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中国式危机公关9+1策略
中国式危机公关9+1策略

中国式危机公关9+1策略PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:9 积分如何计算积分?
  • 作 者:王微著
  • 出 版 社:北京:当代中国出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7801705912
  • 页数:176 页
图书介绍:本书主要针对中国企业面临的企业危机而提出的具有很强实践性的危机管理策略:中国式危机公关9+1策略。
《中国式危机公关9+1策略》目录

第一章 中国式危机公关9+1策略之沉默策略 1

第二章 中国式危机公关9+1策略之围魏救赵策略 11

第三章 中国式危机公关9+1策略之情感公关策略 19

第四章 中国式危机公关9+1策略之慎用信息控制策略 41

第五章 中国式危机公关9+1策略之挑明真相策略 55

第六章 中国式危机公关9+1策略之道歉先行策略 63

第七章 中国式危机公关9+1策略之依靠主管策略 75

第八章 中国式危机公关9+1策略之供应链优先策略 85

第九章 中国式危机公关9+1策略产品质量危机4步走策略 97

第十章 中国式危机公关9+1策略之强大执行力原则 115

第十一章 9+1危机预警工作开展与运行原则 135

第十二章 建立系统实用的危机管理机制——兼2006年危机管理回顾 145

第十三章 国外危机应对案例参考 151

附录:企业产品召回公告文本实例 171

后记 175

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