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旅游法规实务
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政治法律

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  • 作 者:张元奎主编
  • 出 版 社:郑州:郑州大学出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7811062941
  • 页数:209 页
图书介绍:本书主要介绍了旅游法规实务的概念、性质及其在旅游中作用。适合高职高专教育专业适用。
《旅游法规实务》目录

1. 旅游法概述 1

1.1 旅游法的产生及其调整对象 2

1.1.1 旅游业的发展与旅游法的产生 2

1.1.2 旅游法的概念和调整对象 3

1.1.3 我国的旅游法律、法规 4

1.2 旅游法律关系 7

1.2.1 旅游法律关系的概念和特征 7

1.2.2 旅游法律关系的基本要素 8

1.2.3 旅游法律关系的确立 10

1.2.4 旅游法律关系的保护 11

2. 旅行社管理法规制度 13

2.1 旅行社概述 14

2.1.1 旅行社的概念  14

2.1.2 旅行社的分类及经营范围 15

2.2 旅行社的设立和审批  16

2.2.1 设立旅行社的条件  16

2.2.2 设立旅行社的审批 18

2.2.3 旅行社分支机构的设立 19

2.2.4 申请设立外商投资旅行社的特别规定 21

2.3 旅行社的经营 24

2.3.1 旅行社的经营原则 24

2.3.2 旅行社业务经营规则 25

2.3.3 旅行社的权利 28

2.3.4 旅行社的义务 28

2.3.5 旅行社的法律责任 29

2.4 旅行社质量保证金制度 31

2.4.1 旅行社质量保证金制度概述 31

2.4.2 质量保证金赔偿的适用范围 32

2.4.3 质量保证金的赔偿程序 33

2.4.4 质量保证金赔偿标准 35

2.5 中国公民出国旅游管理办法 36

2.5.1 出国旅游经营管理 36

2.5.2 组团社的职责和旅游者的义务 37

2.5.3 边境旅游 39

3. 导游人员管理法规制度 43

3.1 导游人员管理概述 44

3.1.1 导游人员的概念及其分类  44

3.1.2 导游人员应具备的条件  45

3.2 导游人员考试制度  46

3.2.1 导游人员资格考试制度  46

3.2.2 导游人员证书制度  48

3.2.3 导游人员职业等级制度  53

3.3 导游人员的权利和义务  56

3.3.1 导游人员的权利  56

3.3.2 导游人员的义务 59

3.4 导游人员的计分管理和年审管理  63

3.4.1 导游人员的计分管理制度 63

3.4.2 导游人员年审管理制度 67

3.5 导游证管理办法 67

3.5.1 导游证的版式 67

3.5.2 导游证的发放与领取 68

3.5.3 导游证的变更和换发 68

3.5.4 导游证的遗失与补发 69

3.5.5 对导游证的监督检查 69

4. 旅游安全管理与保险法律制度 72

4.1 旅游安全管理概述 73

4.1.1 旅游安全管理的重要性 73

4.1.2 旅游安全管理的相关规定 73

4.2 旅游安全管理的主要内容 73

4.2.1 旅游安全管理机关 73

4.2.2 旅游安全事故的处理 74

4.2.3 外国旅游者在华旅游期间发生伤亡情况的处理 76

4.3 保险法律制度 78

4.3.1 保险概述 78

4.3.2 保险的分类 79

4.4 旅游保险法律制度  80

4.4.1 旅游保险的概念  80

4.4.2 旅游保险合同的概念  81

4.4.3 旅游保险的种类和性质  85

4.4.4 旅游意外保险  85

4.4.5 旅行社责任险  86

5. 旅游资源管理法律制度 91

5.1 旅游资源保护法律概述 92

5.1.1 旅游资源的概念和分类 92

5.1.2 旅游资源的保护 92

5.1.3 旅游资源保护法律的基本内容  93

5.2 自然旅游资源的法律保护 95

5.2.1 风景名胜区的保护与管理 95

5.2.2 自然保护区的保护与管理 97

5.3 人文旅游资源的法律保护 98

5.3.1 人文旅游资源保护法律概述 98

5.3.2 文物和《中华人民共和国文物保护法》 99

5.4 旅游区(点)质量等级的划分与评定 103

5.4.1 旅游区(点)质量等级的划分与评定概述 103

5.4.2 参加旅游景区质量等级评定的范围 103

5.4.3 旅游区(点)质量等级划分条件 103

5.4.4 评定组织与评定程序 104

5.4.5 复核、监督检查及处理 105

6. 出入境管理法律制度 108

6.1 外国人入出境管理制度  109

6.1.1 外国人入出境管理机关及有关证件  109

6.1.2 外国旅游者入出境的相关管理制度  113

6.2 中国公民出入境管理制度  114

6.2.1 中国公民出入境管理概述  114

6.2.2 中国旅游者出入境的有效证件  114

6.2.3 中国旅游者出入境的管理  115

6.2.4 出境旅游管理法律制度 116

6.2.5 中国公民出入境管理相关法律制度  119

6.3 中国出入境管理制度 120

6.3.1 海关检查制度 120

6.3.2 安全检查制度 121

6.3.3 边防检查制度 121

6.3.4 动植物检疫检查制度 122

6.3.5 卫生检疫制度 122

7. 旅游交通管理法律制度 124

7.1 旅游交通与旅游交通管理法律概述 125

7.1.1 旅游交通概述 125

7.1.2 旅游交通相关知识 125

7.1.3 旅游交通管理法律概述 126

7.2 旅客航空运输管理 127

7.2.1 民航概况 127

7.2.2 相关航空旅行常识简介 128

7.2.3 旅客航空运输管理法律制度 130

7.3 旅客铁路运输管理 133

7.3.1 中国铁路发展概况  133

7.3.2 相关铁路常识简介 134

7.3.3 旅客铁路运输管理法律制度  135

8. 住宿、饮食、娱乐管理法律制度  139

8.1 旅游住宿管理法律制度  140

8.1.1 旅游住宿业概述  140

8.1.2 旅游住宿管理相关法律制度 141

8.2 食品卫生管理法律制度 143

8.2.1 食品卫生概述 144

8.2.2 食品卫生管理 144

8.2.3 食品卫生监督 145

8.2.4 食物中毒及食物中毒事故的处理 146

8.3 娱乐场所管理法律制度 147

8.3.1 娱乐场所管理法律概述 147

8.3.2 娱乐场所管理相关法律规定  147

9. 合同法律制度 152

9.1 合同法概述 153

9.1.1 合同的概念和分类 153

9.1.2 合同法调整的范围 154

9.1.3 合同法的基本原则 154

9.2 合同的订立 154

9.2.1 合同订立的概念与形式 154

9.2.2 合同的内容 154

9.2.3 合同订立的方式 155

9.2.4 缔约过失责任 156

9.2.5 合同的效力 157

9.3 合同的履行 159

9.3.1 合同履行的规则  159

9.3.2 合同履行的抗辩权  159

9.3.3 保全措施 160

9.3.4 合同权利义务的终止  160

9.4 违反合同的责任  161

9.4.1 违约责任概述  161

9.4.2 承担违约责任的主要方式 162

9.4.3 违约责任的免除 163

9.4.4 合同争议的解决 163

9.5 旅游合同  164

9.5.1 旅游合同的概念及旅游合同立法 164

9.5.2 旅游合同的法律特征 164

9.5.3 旅游合同双方当事人的权利义务 165

10. 旅游投诉管理法律制度 169

10.1 旅游投诉概述 170

10.1.1 旅游投诉的概念和特点 170

10.1.2 投诉者与被投诉者 171

10.1.3 旅游投诉与民事诉讼、行政复议及行政诉讼的关系 172

10.2 旅游投诉管辖 173

10.2.1 级别管辖 174

10.2.2 地区管辖 174

10.2.3 移送管辖和指定管辖 175

10.3 旅游投诉处理 176

10.3.1 旅游投诉管理机关 176

10.3.2 旅游投诉的受理  177

10.3.3 旅游投诉案件的处理程序 179

10.3.4 旅游投诉中的时效规定  184

11.消费者权益保护法律制度  188

11.1 消费者权益保护法概述 189

11.1.1 消费者与消费者权益保护法 189

11.1.2 消费者权益保护法的立法宗旨和基本原则 190

11.2 消费者的权利和经营者的义务 192

11.2.1 消费者的权利 193

11.2.2 经营者的义务 196

11.2.3 经营者的责任承担 198

11.3 旅游消费者权益保护 200

11.3.1 旅游消费者的法律地位 200

11.3.2 旅游消费者的自我保护 201

11.3.3 国家对旅游消费者权益的保护 202

11.3.4 消费者组织对消费者合法权益的保护 203

11.3.5 国际社会的积极合作 203

11.4 消费者权益争议的解决 204

11.4.1 消费者权益争议的解决途径 204

11.4.2 侵害消费者合法权益的赔偿主体及赔偿程序 205

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