德土高的故事 世界最佳顾客忠诚营销典范PDF电子书下载
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- 作 者：（英）克莱夫·哈姆比（Clive Humby），（英）特里·亨特（Terry Hunt），（英）提姆·菲利普斯（Tim Phillips）著；关小众译
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7801972279
- 页数：287 页
图书介绍：本书详实介绍了英国德士高食品公司开展顾客忠诚营销的过程，剖析了德士高成功的关键与秘诀。
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