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第1章　信息与计算机概述 1

1.1　信息技术概述 1

1.1.1　社会信息化与计算机 1

1.1.2　信息与数据 1

1.1.3　信息系统技术 2

1.2　计算机概述 3

1.2.1　计算机的发展史 3

1.2.2　计算机的特点 4

1.2.3　计算机的主要应用 5

1.3　计算机系统的组成 6

1.3.1 计算机系统的硬件组成 7

1.3.2　计算机系统的软件组成 8

1.4　计算机基本工作原理 11

1.4.1　计算机指令和指令系统 11

1.4.2　指令的执行过程 12

1.4.3　程序及程序的执行过程 12

习题1 13

第2章　数据在计算机中的表示 14

2.1　数制、运算及其转换 14

2.1.1　数制 14

2.1.2　二进制的算术运算和逻辑运算 15

2.1.3　不同进位计数制间的转换 17

2.2　数据在计算机中的表示 20

2.2.1　数值型数据的表示 20

2.2.2　原码、补码和反码 22

2.2.3　数据编码技术 23

习题2 28

第3章　微型计算机的硬件基础 29

3.1　微型计算机的系统总线结构 29

3.1.1 系统总线结构 29

3.1.2　计算机与外部设备接口 30

3.2　微型计算机硬件组成 32

3.2.1　主机 32

3.2.2　输入输出设备 35

3.2.3　微型计算机的性能指标 36

习题3 37

第4章　操作系统基础 38

4.1　操作系统概述 38

4.1.1　操作系统的定义 38

4.1.2　操作系统的功能 38

4.1.3　操作系统的分类 42

4.1.4　常用操作系统简介 43

4.2　Windows 2000基本知识和基本操作 45

4.2.1　Windows 2000的概述 45

4.2.2　Windows 2000的运行环境和安装 46

4.2.3 Windows 2000 Professional桌面简介 46

4.2.4 Windows 2000窗口及其操作 49

4.2.5　Windows 2000对话框及其操作 50

4.2.6 中文输入方法 51

4.2.7　剪贴板及其使用 52

4.3　Windows的程序管理 52

4.3.1　启动应用程序 52

4.3.2　退出应用程序 52

4.3.3　创建和使用应用程序的快捷方式 53

4.4　文件及文件夹管理 53

4.4.1 文件与文件夹 53

4.4.2 Windows资源管理器 55

4.5　任务管理 58

4.5.1　任务管理器 58

4.5.2　应用程序的有关操作 58

4.6　控制面板与计算机系统配置 59

4.6.1 Windows的控制面板 59

4.6.2　计算机系统配置 60

4.7　磁盘管理 63

4.7.1　磁盘格式化 63

4.7.2　磁盘属性 63

4.7.3　软磁盘的复制 64

4.7.4　硬盘维护工具 64

4.8　Windows常用应用程序 65

4.8.1 画图程序 65

4.8.2　记事本 65

4.8.3　写字板 65

4.8.4 多媒体附件 66

4.9　Windows 2000的帮助系统 67

习题4 67

第5章　常用办公软件 69

5.1　Word 2000文字处理软件 69

5.1.1 Word 2000的窗口组成 69

5.1.2 文档的创建与编辑 71

5.1.3 文档排版 76

5.1.4 图形 82

5.1.5　表格制作 87

5.1.6 页面排版 93

5.2　Excel 2000电子表格 96

5.2.1　Excel 2000概述 96

5.2.2　Excel 2000的基本概念 97

5.2.3　建立工作表 99

5.2.4　工作表的格式化 106

5.2.5　工作表的使用和管理 108

5.2.6　创建图表与编辑图表 111

5.2.7　Excel的数据库功能 112

5.3　演示文稿制作软件 117

5.3.1 PowerPoint 2000概述 117

5.3.2　PowerPoint窗口组成 117

5.3.3　创建演示文稿 118

5.3.4　演示文稿的保存与打开 120

5.3.5 幻灯片的制作技术 121

5.3.6　演示文稿的编辑 129

5.3.7　放映和打印演示文稿 130

习题5 132

第6章　多媒体技术 135

6.1　多媒体的基本概念 135

6.1.1 引言 135

6.1.2　媒体和多媒体的定义 135

6.1.3 多媒体的基本元素 135

6.1.4　媒体的分类 136

6.2　多媒体系统的组成 136

6.2.1 多媒体技术的定义 136

6.2.2 多媒体系统的组成 137

6.2.3　多媒体技术的主要特性 138

6.2.4　多媒体的关键技术 139

6.3　音频信号处理技术 141

6.3.1　音频信号概述 141

6.3.2　声音文件的格式 142

6.3.3　声音的质量标准 143

6.3.4　音频信号处理技术 143

6.3.5　音频的数字化过程 144

6.3.6　声音的编辑工具 145

6.4　图形与图像处理技术 145

6.4.1 图片的基本概念 145

6.4.2 图片的编辑与Photoshop图片处理软件 147

6.5　视频与动画 151

6.5.1　视频与动画的基本概念 151

6.5.2　视频信号的分类 151

6.5.3　模拟视频信号的制式 152

6.5.4　视频及动画文件的格式 152

6.5.5　视频信息的数字化处理 153

6.5.6　视频处理与Flash动画制作软件 154

习题6 155

第7章　计算机网络基础 156

7.1　计算机网络的发展历史 156

7.2　计算机网络的定义及功能 156

7.2.1　计算机网络的定义 156

7.2.2　计算机网络资源 157

7.2.3　计算机网络的功能 157

7.3　计算机网络的分类 158

7.3.1 按网络的覆盖地理范围划分 158

7.3.2　按网络的交换方式分类 159

7.4　计算机网络的拓扑结构 159

7.4.1 总线型（Bus）结构网络 159

7.4.2 星型（Star）结构网络 160

7.4.3 环型（Ring）结构网络 161

7.4.4　树型结构网络 162

7.5　计算机网络的组成 162

7.5.1 网络的主体设备 162

7.5.2 网络的传输介质 162

7.5.3 网络交换与互联设备 166

7.5.4　计算机网络软件系统 172

7.6　中国网络主干传输信道 173

7.7　计算机网络体系结构及协议 174

7.7.1 计算机网络体系结构 174

7.7.2 网络协议 177

7.8　数据通信基础 181

7.8.1　数据通信的基本概念 181

7.8.2　信道及信道的分类 181

7.8.3　通信系统的主要技术指标 181

7.8.4　数据传输形式 183

7.8.5　数据通信方式 183

习题7 185

第8章 Internet及其应用 186

8.1　Internet概述 186

8.1.1 Internet的定义及网络结构 186

8.1.2 Internet的主要应用 187

8.1.3 Internet中国网的概况 189

8.2　地址和域名 191

8.2.1　IP地址 191

8.2.2　MAC地址 194

8.2.3　域名系统 195

8.3　连接Internet的方式 198

8.3.1 电话拨号（PSTN）方式 198

8.3.2 局域网接入方式（DDN专线） 199

8.3.3 专线接入（B-ISDN）方式 199

8.4　Internet中的重要工具 200

8.4.1　WWW浏览器 200

8.4.2 电子邮件 202

8.4.3 文件传输（FTP） 203

8.4.4　远程登录Telnet 205

8.4.5 Internet其他的常用工具软件 206

习题8 208

第9章　FrontPage 2000网页设计工具 209

9.1　FrontPage 2000概述 209

9.2　FrontPage 2000的组成 209

9.3　FrontPage网页设计基础 211

9.3.1 网页设计常用术语 211

9.3.2　创建站点 211

9.3.3　创建网页 212

9.4　FrontPage网页设计初步 213

9.5　FrontPage网页设计的布局 217

9.5.1　使用表格布局 217

9.5.2　使用框架布局 218

9.5.3　使用表单布局 219

9.6　制作动态网页 221

9.6.1　使用字幕 221

9.6.2　创建悬停按钮 222

9.6.3　使用横幅广告 222

9.6.4　插入计数器 223

9.6.5　插入视频及音频文件 223

9.6.6　设置DHTML效果 224

9.7　网页的发布 224

习题9 225

第10章　数据库技术基础及应用 226

10.1　数据库的基础理论 226

10.1.1　数据库管理系统（DBMS） 226

10.1.2　数据库 228

10.1.3　数据表 229

10.1.4　数据库应用系统 229

10.2　数据类型及表达式 230

10.2.1　数据类型 230

10.2.2　表达式 231

10.3　创建数据库和数据表 232

10.3.1　创建数据库 232

10.3.2　创建数据表 233

10.4　表的基本操作 236

10.4.1　表结构的修改 236

10.4.2　表的主键和索引的设置 236

10.4.3　表之间关系的建立 238

10.4.4　表记录的浏览、追加、修改与删除 240

10.4.5　表记录的排序 240

10.4.6　表记录的查找与筛选 241

10.5　查询 243

10.5.1　创建查询 243

10.5.2　查询文件的运行与打开 249

10.6　SQL结构化查询语言 249

10.6.1　数据更新命令 249

10.6.2 Select-SQL查询语句 250

10.6.3　SQL的建立、修改和删除数据表的命令 252

10.6.4　SQL命令的运行 252

10.7　窗体 253

10.7.1 利用“窗体向导”创建窗体 253

10.7.2　用设计视图创建窗体 255

10.8　创建报表 257

习题10 259

第11章　计算机系统安全 260

11.1　计算机系统安全概述 260

11.2　计算机病毒及防范 260

11.2.1　计算机病毒的定义 260

11.2.2　计算机病毒的结构与分类 260

11.2.3　计算机病毒的特征及危害现象 262

11.2.4　计算机病毒的传播途径 263

11.2.5　计算机病毒的防范 263

11.2.6　计算机病毒的清除 264

11.3　计算机系统安全技术 265

11.3.1 实时防治病毒 265

11.3.2　防火墙安全技术 265

11.3.3　身份认证 266

11.3.4　数据加密 266

11.4　网络安全管理的有关法规 267

11.4.1 网络有害信息的主要表现 267

11.4.2 网络安全管理的有关法规 267

11.4.3　危及计算机与网络安全的犯罪 268

习题11 268