人际交往艺术 实用礼仪精编PDF电子书下载

模块一　魅力何来 1

第一部分　塑造魅力的实用礼仪 2

第二部分　为什么每一个人都要学会实用礼仪 9

第三部分　塑造魅力的素质所在 12

模块二　塑造魅力之个人形象 33

第一部分　让你的容貌更加靓丽 33

第二部分　塑造高雅大方的仪态 56

第三部分　饮食礼仪知多少 64

第四部分　得体着装，扮靓自我 74

第五部分　公共场所要注意个人形象 88

模块三　塑造魅力之人际交往 92

第一部分　社交场合打招呼的技巧 92

第二部分　介绍使你我更了解彼此 98

第三部分　用握手传递正确的情感 103

第四部分　与人交往中如何使用名片 109

第五部分　与别人交谈的技巧 113

第六部分　礼尚往来礼得体 121

第七部分　电话沟通的技巧 128

第八部分　拜访朋友要守礼 134

第九部分　热情待客的秘诀 137

第十部分　现代人要学会交际舞 142

第十一部分　脱颖而出的求职技巧 146

模块四　不同民族、不同国家的礼仪 158

第一部分　部分民族的礼仪与禁忌 158

第二部分　部分国家的礼仪与禁忌 169

参考文献 185