走进MBA课堂20项必修经营技能PDF电子书下载

序一 1

序二 5

前言 8

第1章 捕捉机会的技能 1

机会多多 1

机会在于细分市场 5

培养你猫一般的机警 7

捕捉机会杂谈 10

第2章 成本管理的技能 15

现代竞争是成本的较量 15

对成本敏锐起来 16

有的放矢的成本考虑 19

管好你的采购部门 25

一种新式库存管理法则 27

重视产品重新设计 30

精确的销售预测 31

过低的价格等于增加成本 34

审视劳务成本 36

第3章 营销管理的技能 39

营销组合4Ps 39

包装策略 42

价格技巧 45

创意广告 49

营销中的另一个“P” 52

慎选代理商 56

行销28律 63

营销新观念 82

第4章 产品创新的技能 90

树立榜样 90

创新需要好的创意 92

创新甄别和产品试验 95

推出新产品 97

几个新品开发的秘诀 99

第5章 战略管理的技能 105

百战不殆的竞争战略 105

为明天而战的经营战略 114

坚定信念运用战略 118

短小精悍出奇招 120

第6章 作业管理的技能 127

至关重要的环节 127

JIT生产模式 129

TPS管理模式 131

作业管理中的物料计划 132

第7章 品牌管理的技能 134

不要死守老品牌 134

名牌创新：永恒的话题 136

品牌延伸 140

品牌奇势 142

抓住品牌的咽喉：质量管理 146

第8章 债务管理的技能 153

明明白白谈债务 153

培养你的讨债能力 154

快速讨债实例 157

可以有恃无恐的“八大”讨债高招 160

第9章 项目管理的技能 169

项目管理：企业生存的必由之路 169

细说项目管理 171

项目管理的艺术 179

第10章 资本运营的技能 186

资本运营风云录 186

资本运营的六大块 197

运营资本，战略扩张 209

第11章 文化管理的技能 213

文化——明天的经济 213

可以挖掘的传统文化宝藏 215

迎接商业文化的冲击 222

防止文化的变异 228

第12章 驾驭顾客的技能 231

喜欢听顾客的抱怨 231

三人行，必有我师 234

两把利剑——CS战略与顾客导向服务 237

第13章 获取信息的技能 239

信息制胜 239

情报＝生命 242

不断补充营养 244

伸出每一根触角 245

不放过每一条信息 250

第14章 激励下属的技能 252

人本管理 252

让员工唱主角 255

知人善用，人尽其才 258

鲶鱼策略，激活斗志 263

收心为上的ES战略 265

第15章 运用权力的技能 270

孔子的“名言” 270

权力中庸之道 273

正确用权 275

大权独揽，小权分散 279

用权的控制 284

第16章 企业公关的技能 288

漫话公关 288

有效公关九法 291

策划公关 299

第17章 商务谈判的技能 302

谈判是什么 302

有备无患——准备商务谈判 306

出奇制胜的谈判方略 314

商务谈判的策略选择 327

第18章 终生学习的技能 331

学习救你终生 331

“内行”和“外行” 337

依靠自己彻底磨练头脑和感觉 348

掌握知识的科学艺术 350

活学活用，举一反三 355

第19章 领悟政治的技能 357

吃透政策，将会最大限度地受益 357

政府是世界上最成功的推销员 359

以商言商，以政扬名 362

立足国情，合理决策 365

为国解忧，家国两利 367

认清国情，务实经营 369

“中华饲料王”的成功之道——“我最关心政策 370

“我相信中国的政策” 373

掌握政策，才能做大生意 374

第20章 控制情绪的技能 376

自我察觉和意识 376

驾驭心情 378

善解、善处 379

激发你的潜能 382

学会自我控制 383

后记 384