好员工是这样炼成的PDF电子书下载

第一章 找准方向再启程一、找到自己的北极星 3

1．我是谁？——认识自我 5

认识自己的性格倾向 6

清楚自己的兴趣 7

发现自己的特长 8

2．我要到哪里去？——明确目标 9

3．我怎样到达那里？——行动计划 12

二、时刻准备着 15

1．动态“T”形知识结构 15

2．高效“工”形能力模型 18

三、“千招会”不如“一招绝” 20

1．从“万金油”到“特效药” 21

2．让自己不可替代 23

四、不达目的不罢休 28

1．把糖果留到最后 29

2．坐住冷板凳 33

第二章 方法总比困难多一、有方法就没问题 41

1．把问题当作舞台 42

透过问题找机遇 42

解决问题六步法 45

做一个卖豆子的人 49

2．打穿做透干到底 50

“多1盎司”定律 50

充分发挥想象力 52

方法不负有心人 54

二、总能找准关节点 56

1．用绩效说话 57

坚决完成任务 58

一句话赢得大订单 62

2．让自己奔跑起来 63

不做“人债”做“人财” 64

赢在起跑线 65

3．质量就是饭碗 67

“6σ”精神 67

1.5秒的巨额损失 69

在无人处鞠躬 70

4．拔掉浪费这颗钉 72

吝啬也是好习惯 73

省钱就是赚钱 74

第三章 好头脑不如好习惯一、管好自己不容易 81

1．管好时间就是管好生命 82

坚持“二八法则” 82

每天只做六件事 85

节约生命的十二个窍门 87

2．要捕鱼也要晒网 90

PDCA绩效循环 90

留出时间自省 92

“6S大脚印” 95

二、精益求精才完美 97

1．吹毛求疵不是错 98

向“差不多”说“不” 98

找到最佳方案 100

每天进步1％ 103

2．创意总在细微处 105

小职员有大创意 105

别让经验害了你 107

创新也该有技巧 111

第四章 找对“贵人”结善缘一、高情商换得好人缘 119

1．扼杀不良情绪 120

2．学会倾听 123

适时回应 124

别吝惜赞美 124

多用肢体语言 124

3．修炼“同理心” 126

有“舍”才有“得” 128

二、找到你的“贵人” 131

1．上司是第一顾客 132

理解是沟通的基础 132

做个优秀的追随者 133

了解你的上司 134

2．无事也登三宝殿 136

选准时机 136

突出重点 137

谦虚谨慎 137

3．领会意图最重要 139

“5W2H法” 139

提出问题 139

制订计划 140

汇报进度 140

4．组建“贵人团” 141

找一只更大的手 141

借智借力借网络 143

第五章 让阳光心态照亮前程一、敢想还要敢做 149

1．成功的秘诀是野心 150

2．向高难度挑战 152

3．积极的自我实现 155

二、警惕“态度滑坡” 158

1．“较真儿”就是负责任 158

2．工作不论“分内”“分外” 160

3．跳出“老油条”怪圈 162

三、让生命怒放 165

1．日行一善 165

2．做一棵根系发达的毛竹 167

3．扬起人生的曲线 169

四、不放过成长的机会 173

1．劳动有价成长无价 173

2．现在是未来的种子 175

3．狠下心来对自己 178