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市场营销教程  第2版
市场营销教程  第2版

市场营销教程 第2版PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:15 积分如何计算积分?
  • 作 者:万后芬,汤定娜,杨智主编
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:9787040221060
  • 页数:490 页
图书介绍:本书是教育部“十一五”国家级规划教材,是“十五”国家级规划教材的修订本,高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。本书系统反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势,并有诸多创新之处。在内容设计方面,本书突出价值营销、关系管理和全面营销等新理念,将“市场导向”、“全面营销”、“价值营销”、“细分战略”、“全面解决方案”、“驱动市场”、“3V组合”等营销新理论与传统营销有机结合起来,并强化了“理论基础”和“研究方法”部分,形成了自己的特色。在结构安排上,本书从理论篇、价值识别篇、价值创造篇、价值传递篇和价值监控篇等五个方面开展论述,这种以价值营销为主线的模块式结构设计,更加适合个性化教学。本书在原教材“纸质书本+光盘”的基础上进一步升级,以“纸质书本+网络”的形式提供给大家,以便于作者与读者之间的互动和交流。本书既可作为高等院校经济管理类专业本科生、研究生(含MBA)以及各类培训机构的营销课程的教材,也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考读物。
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《市场营销教程 第2版》目录

第一篇 理论篇 3

第一章 导论 3

第一节 市场营销的内涵 4

第二节 市场营销学学科发展简介 10

第三节 本书的研究对象与内容体系 19

第四节 当代市场营销研究的新课题 21

第二章 市场营销哲学 30

第一节 产品导向营销观 31

第二节 顾客导向营销观 35

第三节 市场导向营销观 42

第三章 市场营销学的理论基础 56

第一节 市场营销学的经济学基础 57

第二节 市场营销学的心理学基础 62

第三节 市场营销学的社会学基础 66

第二篇 价值识别篇 73

第四章 市场需求与市场类型 73

第一节 市场的作用、分类与市场需求形态 74

第二节 购买者市场分析 81

第三节 要素市场分析 84

第四节 服务市场及文化市场分析 91

第五章 购买者行为分析 99

第一节 消费者购买行为分析 100

第二节 生产者购买行为分析 111

第三节 中间商和政府购买行为分析 117

第六章 市场营销环境概述 122

第一节 宏观环境要素 123

第二节 微观环境要素 130

第三节 营销环境和营销对策关联分析 142

第七章 市场调研 146

第一节 市场营销信息系统 147

第二节 市场调研的范围与步骤 153

第三节 市场调研方法 166

第四节 市场营销预测 170

第八章 市场研究的数据分析方法 182

第一节 线性回归分析 183

第二节 判别分析 189

第三节 聚类分析 194

第四节 因子分析 199

第五节 多维尺度法 205

第六节 联合分析 207

第九章 市场定位决策 218

第一节 市场细分 219

第二节 目标市场 233

第三节 市场定位 240

第三篇 价值创造篇 251

第十章 产品发展决策 251

第一节 产品组合决策 252

第二节 新产品开发决策 259

第三节 产品品牌决策 269

第四节 产品包装决策 276

第五节 产品生命周期分析 279

第六节 服务决策 286

第十一章 产品价格决策 294

第一节 影响定价的因素 295

第二节 定价的目标 298

第三节 定价的方法 301

第四节 定价策略 306

第五节 竞争中的价格调整 314

第六节 博弈论与价格竞争 319

第四篇 价值传递篇 327

第十二章 产品分销决策 327

第一节 分销渠道的概念和类型 328

第二节 中间商的作用及其类型 332

第三节 分销渠道设计 342

第四节 分销渠道管理 347

第五节 供应链管理与渠道 352

第十三章 营销沟通决策 357

第一节 促销与促销策略 358

第二节 人员推销 362

第三节 广告 367

第四节 宣传 374

第五节 营业推广 375

第六节 赞助 378

第七节 口碑营销与售点展示 381

第五篇 价值监控篇 387

第十四章 营销计划及组织 387

第一节 市场营销计划 388

第二节 营销计划的执行 396

第三节 市场营销组织  400

第十五章 市场营销控制 421

第一节 市场营销审计  422

第二节 企业经营业绩评价  427

第三节 营销道德评价与控制  437

第四节 全面质量营销  446

附录1 市场营销专业术语(英汉对照) 457

附录2 常用网站 488

后记(二版、一版) 489

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