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合格的员工这样工作
合格的员工这样工作

合格的员工这样工作PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:田鹏著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7111206460
  • 页数:233 页
图书介绍:《合格的员工这样工作》如果企业只是在概念层面强调“要培养良好的职业习惯”或者是“工作需要热情”,那么不论企业重复多少次,对员工的教育都将难以取得预期的效果。只有将“培养良好的职业习惯”的要求拆分到:提前作计划,随时作记录,及时作总结,从经验中提炼出规律,用新习惯替换旧习惯等具体的操作中;只有将“工作需要热情”的要求拆分到:业余时间做什么,什么情况下加班,经常给出合理化建议,从积极的角度理解他人的反馈和给出的建议,用具体的挑战诠释勇敢和热情等具体的内容中,才能使其有效地服务于日常工作,并获得企业管理者希望看到的结果。
《合格的员工这样工作》目录

第1章 贡献大于工资 1

1.员工的贡献必须大于工资 3

2.提出更有价值的问题 6

3.提供更有效的方法 10

4.在现场,面对实物认真思考 15

5.用效益说话 19

第2章 出众的职业感觉 23

6.追求好感觉,而不是单纯的感觉好 25

7.关注行业和企业的发展及问题 28

8.持续跟踪和研究竞争对手 31

9.研究关键业务及其具体操作的方法 35

10.重视自己的工作基础 39

第3章 现代的资讯意识 45

11.平时对什么资讯感兴趣 47

12.要求自己实现深度阅读和精确理解 51

13.明确需要结交什么样的朋友 55

14.给出结论并说明所依据的标准 58

15.得来全不费功夫 61

第4章 良好的职业习惯 65

16.提前作计划 67

17.随时作记录 70

18.及时作总结 74

19.从经验中提炼出有价值的规律 77

20.用新习惯替换旧习惯 81

第5章 高涨的工作热情 85

21.业余时间做什么 87

22.什么情况下加班 91

23.经常给出合理化建议 95

24.从积极的角度理解他人的反馈和给出的建议 99

25.具体的挑战诠释勇敢和热情 102

第6章 娴熟的谈判技巧 107

26.努力创造共同的价值以及建立非谈判优势 109

27.建立正确的大背景 112

28.设置显著的“路标” 115

29.快速反应出对策的前提是充分的准备 118

30.用多种形式解释合作的模式 121

第7章 强烈的创造欲 125

31.明确自己所要改变的是什么 127

32.今年的工作方法是不是比去年有所进步 130

33.用什么样的时间单位要求自己的工作 133

34.不用幻想为等待寻找借口 136

35.怎样平衡短期利益和长期目标 140

第8章 高度的责任心 145

36.要求完美到什么程度 147

37.面对失误的态度 150

38.哪些工作不用别人交代 153

39.愿不愿意为他人的工作负责 155

40.把自己在一年后、五年后的样子描述出来 158

第9章 持续而巧妙地学习 163

41.了解什么是“从不知道到知道” 165

42.要求自己靠近什么 168

43.要求自己有更清晰的榜样 170

44.借助比较提高学习的效果 173

45.如何确立“要了解什么”以及怎样避免“自以为是” 176

第10章 比较强的团队意识 181

46.是不是积极维护团队的共同价值 183

47.会不会建立新友谊,修补传统友谊 186

48.面对误会的态度 189

49.不理解时能不能仍然继续努力 192

50.对不同意见有没有包容性 195

第11章 符合制度的灵活性 199

51.要求自己为制度贡献什么 201

52.理解制度的核心要求 204

53.灵活性不是一时的冲动 207

54.及时通报问题和变化 210

55.将自己的经验补充到流程和制度中 213

第12章 尊重商业礼仪 217

56.让别人接受自己 219

57.对自己的形象有什么要求 221

58.充分尊重对方的利益 224

59.培养倾听的习惯 227

60.交谈的时候要注视对方 231

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