管人用人要有“手腕”PDF电子书下载
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- 作 者:修铁编著
- 出 版 社:北京市:中国致公出版社
- 出版年份:2007
- ISBN:7801795644
- 页数:290 页
手腕之一:黑脸白脸一起唱,树立“铁血”形象 1
1.“无威”不治,必须树立个人权威 3
2.培养自己的个人魅力 5
3.当好表率,使员工自觉追随 8
4.言谈要有自信 11
5.指挥员工要严肃有效 15
6.不要轻易对员工做出让步 20
7.以自己的工作热情感染员工 22
8.用优秀的个人品质树立威信 25
9.黑脸白脸一起唱 28
手腕之二:恩威并重,拉打相结合 33
1.宽严得当:该宽则宽,该严则严 35
2.恩威并重,拉打结合 37
3.把赞扬当作一件礼物 40
4.批评员工的艺术 42
5.批评后要加以鼓励 45
6.学会赏识员工 47
7.必要时采用非常手段 50
8.对待害群之马手腕要严厉 52
9.及时给员工一份“夹心饼” 54
手腕之三:合理授权:大权独揽,小权分散 57
1.根据员工的长处授权 59
2.对人员的合理安排是授权的关键 61
3.权力交给怎样的员工要有所选择 65
4.授权的同时不忘控制 68
5.授予权力后,让员工对自己负责 71
6.红萝卜倒生根——防止“越权” 75
7.交给员工便不再干涉 78
8.不该授权的要亲自做 81
9.合理授权应遵循的原则 83
手腕之四:和风细雨的沟通,比命令更可靠 87
1.沟通比权力更重要 89
2.加强上下沟通提高员工的使命感 95
3.沟通是管理的中心 99
4.双向沟通创造奇迹 102
5.耐心倾听员工的意见 105
6.让员工把抱怨说出来 109
7.沟通从真诚的赞美开始 111
8.通过沟通征服员工 114
9.表达自己,倾听对方 117
手腕之五:化解矛盾,保持人事关系的融洽 121
1.把冲突消灭在萌芽状态 123
2.和谐的人事关系是成功的保障 126
3.建立有效的人事关系 128
4.维护内部的“人和”环境 131
5.公平处理矛盾冲突 133
6.求同存异,及时把矛盾消化掉 136
7.妥善处理企业内部的冲突 140
8.处理好各种人事问题 142
9.尽量避免和别人发生冲突 146
手腕之六:灵活激励,调动员工的积极性 149
1.目标是最大的激励 151
2.把握好时机,取得好的激励效果 155
3.让员工持股分享企业利润 158
4.赞扬员工,调动积极性 161
5.掌握激励的艺术 164
6.利用长期潜在收益激励员工 169
7.不断搅动锅里的水 171
8.激励员工的十种常用招法 174
9.负激励也能调动积极性 178
10.为员工提供不同岗位的磨练机会 180
手腕之七:让竞争无处不在,适当给员工加压 183
1.不断向员工提出自己的要求 185
2.让员工感到他处在竞争中 187
3.形成内部竞争机制 190
4.给员工施加压力 192
5.“高压式”的管理“手腕” 194
6.施压要适可而止 196
7.引导良性竞争 200
8.用压力逼出人才 203
手腕之八:软硬兼施,用人先服人 205
1.了解自己的员工,并把他当知己 207
2.以关怀换得员工忠诚 209
3.对员工要平等相助 212
4.进行“心灵经营”,与员工同甘共苦 215
5.通过密切接触,让员工感到自己重要 217
6.以详细的规范约束员工 219
7.发号施令,说一不二 223
8.与员工的距离要适度 225
手腕之九:看人下菜碟,量才而用 229
1.区分具有不同才能和素质的人 231
2.知人善任,用人之所长 237
3.有多大能耐,就干多大的事 240
4.用人要当其时 244
5.把适当的人放在适当的职位 246
6.在用人过程中建立信赖关系 250
7.人尽其才,各得其所 252
8.建立稳定的人才结构 255
9.以人为本 257
手腕之十:“拥抱”人才,“踢走”庸才 261
1.对进取心强的人才不惜作出让步 263
2.不拘一格,大胆提拔人才 266
3.保护略有瑕疵的优秀人才 268
4.是人才,就让他放出光来 272
5.留住才能大的跳槽者 275
6.留下人才就留住了希望 278
7.做好解雇前的准备工作 280
8.将不胜任工作的人淘汰出局 282
9.解雇时不能感情用事 285
10.该解雇时不留余地 287
主要参考文献 290
- 《曾国藩识人用人之道》曾仕强著 2019
- 《星云日记 31 守心转境》星云大师著 2013
- 《古镜今鉴 群书治要故事选》(唐)魏徵等辑录;《群书治要》考译编委会编选 2013
- 《天生我财 择业、合作、用人,财富暴增16堂课 限量珍藏版》吴宽之,吴非常著 2013
- 《骨关节畸形矫形外科学》亓建洪,郭其勇,孔祥清主编 2013
- 《领导科学与艺术》汪来杰主编;郭婕,李艳荣副主编 2013
- 《四肢肌骨超声入门图解》王月香编著 2013
- 《究极之宿 加贺屋的百年感动》周幸叡著 2012
- 《最常见的100个人力资源管理问题》李亚慧编著 2013
- 《司法话者识别》杨俊杰编著 2009
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018