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第1章　导论  1

第一节　电子商务的基本概念和发展历程  1

第二节　电子商务涉及的学科及电子商务系统的构成  14

第三节　电子商务的国际化问题  20

第四节　本书结构  26

第2章　电子商务模式  28

第一节　电子商务模式的内涵和分类  28

第二节 B2B电子商务模式  33

第三节　B2C电子商务模式  40

第四节　C2C电子商务模式  46

第五节　其他电子商务模式  50

第3章　电子商务技术基础  53

第一节　互联网技术基础  53

第二节　数据库和数据仓库管理技术  64

第三节　电子商务网站开发技术  74

第四节　商务智能技术  83

第4章　网络营销  88

第一节　网络营销战略  88

第二节　市场沟通  100

第三节　网络营销手段  112

第5章　电子支付与网上银行  128

第一节 电子支付的基本概念和发展现状  128

第二节　电子支付的主要工具  136

第三节　电子支付系统  147

第四节　网上银行  156

第6章　物流与供应链管理  164

第一节　物流及其电子化  164

第二节　主要物流技术  171

第三节　电子商务中的物流模式  177

第四节　供应链管理  185

第7章　电子商务安全  194

第一节　电子商务的安全风险  194

第二节 电子商务安全保障技术和管理策略  200

第三节　电子商务信用  211

第8章　电子商务与税收  215

第一节 电子商务税收的特点和存在的问题  215

第二节　国内外电子商务税收现状  222

第三节 电子商务税收问题研究前沿  236

第9章　电子商务与法律  244

第一节　互联网管辖权与电子商务立法现状  244

第二节　电子合同与履行  252

第三节　知识产权保护  262

第四节 电子商务法律责任问题  269

第10章　电子商务的规划与实施  276

第一节　电子商务运营模式规划  276

第二节　电子商务系统建设规划  281

第三节　电子商务的实施控制  289

参考文献  296