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第一章 中国企业文化的主要来源 1

第一节 中国企业精神是中国企业文化的基础 1

一、近代中国民族资本主义企业的企业精神 2

二、中国革命根据地公营企业的企业精神 6

三、新中国成立以来社会主义企业的企业精神 9

第二节 外国企业文化是中国企业文化的源泉 27

一、企业文化理论的产生是企业生产经营的实践和管理理论发展的必然结果 27

二、泰罗制管理与新文化的起源对中国企业的启示 34

第三节 中国传统文化为中国企业文化提供了丰富的营养 43

一、儒家文化 44

二、道家文化 51

三、佛家文化 54

四、兵家文化 55

五、其他传统文化 62

第二章 中国企业文化的主要组成部分 67

第一节 物质文化（表层的硬文化） 67

一、企业生产经营的物质条件和产品 68

二、企业职工生活福利的物质条件 68

三、企业文教科研设施和文化活动场所 68

四、企业的物质环境 68

第二节 精神文化（内层的软文化） 70

一、企业精神是企业文化的灵魂 71

二、企业价值观是企业文化的核心 81

三、企业道德是企业文化的精神支柱 89

第三节 管理文化（中层的中介文化） 120

一、企业经营管理体制 120

二、企业规章制度 127

三、企业经营管理的方式方法 140

第三章 企业文化的功能 148

第一节 企业文化的导向功能 151

一、目标导向 151

二、观念导向 152

三、心理导向 157

四、舆论导向 157

五、行为导向 158

第二节 企业文化的凝聚功能 158

一、团体中的认同感 159

二、职工中的归属感 160

三、心理上的吸纳力、利益上的内聚力和文化活动的吸引力 162

第三节 企业文化的激励功能 163

一、目标激励 164

二、尊重激励 164

三、感情激励 165

四、奖惩激励 166

五、民主激励 166

六、领导行为激励 167

第四节 企业文化的约束功能 168

一、行为规范的约束 169

二、传统风气的带动 169

三、典范典礼的宏扬 170

第五节 企业文化的塑造功能 171

一、意识教化 172

二、精神活化 172

三、道德净化 172

四、信息化 173

五、优化美化 173

第四章 企业形象与企业文化 174

第一节 企业形象的内涵及对企业发展的意义 174

一、什么是企业形象 174

二、企业形象的特征 177

三、企业形象的分类 178

四、企业形象的结构 189

五、良好企业形象的作用 193

第二节 企业形象的载体 195

一、产品——企业形象最普遍最主要的载体 195

二、信誉——塑造良好企业形象的法宝 201

三、舆论——企业形象好坏的重要标志 208

第三节 企业形象的战略 211

一、企业形象的战略目标 211

二、企业形象的战略原则 212

三、企业形象的战略步骤 214

第四节 企业形象的塑造过程 214

一、企业形象的调查 215

二、企业形象的定位 218

三、企业形象的塑造 220

四、企业形象的传播 227

五、企业形象的总结 228

六、塑造企业形象中的误区 229

第五章 企业思想政治工作与企业文化 232

第一节 思想政治工作优良传统的形成和发展 232

一、思想政治工作优良传统的萌芽和初始时期 232

二、思想政治工作优良传统的形成和发展 233

第二节 思想政治工作优良传统的主要内容 236

一、为党的政治路线和中心任务服务的传统 236

二、理论联系实际的传统 237

三、密切联系群众的传统 238

四、批评和自我批评的传统 240

五、党员、干部以身作则的传统 240

六、用实事求是态度同各种错误思想倾向作斗争的传统 242

第三节 思想政治工作优良传统的继承和创新 243

一、对继承传统要作具体分析 244

二、思想政治工作的优良传统要不断发展创新 244

三、思想政治工作的成功经验 249

第四节 企业思想政治工作与企业文化的关系 267

一、企业思想政治工作与企业文化的异中之同 268

二、企业思想政治工作与企业文化的同中之异 268

三、正确处理企业思想政治工作与企业文化建设的关系 272

第六章 企业家与企业文化 277

第一节 企业家的素质 278

一、要有政治家的宽阔胸怀 279

二、要有军事家的胆识谋略 287

三、要有科学家的创新精神 289

四、要有冒险家的风险意识 291

五、要有经济学家的精明头脑 292

六、要有外交家的公关能力 294

七、要有实干家的顽强拼搏劲头 296

八、要有慈善家的良知良心和企业公民的社会责任感 300

第二节 企业家是企业文化建设的关键 301

一、企业家是企业文化的第一塑造者 301

二、企业家是企业精神的第一倡导者 303

三、企业家是企业价值观的第一实践者 306

四、企业家是企业形象的第一代表者 307

第三节 培养和造就一大批高素质的企业家队伍 311

一、要改善企业家成长的条件与环境 313

二、要加大企业家的选拔和培养力度 314

三、要建立和完善对企业家的激励和监督约束机制 315

第七章 企业民主管理与企业文化 317

第一节 企业民主管理是中国工人阶级的光荣传统 317

一、企业民主管理的萌芽 318

二、企业民主管理的初步形成 320

三、企业民主管理的早期发展 322

四、企业民主管理的逐步完善 324

五、企业民主管理的创新阶段 326

第二节 企业民主管理及其实质 332

一、企业民主管理的目的和实质 332

二、企业民主管理对企业发展的意义 334

三、企业民主管理意识的培育 336

第三节 企业民主管理与企业领导体制 345

一、企业领导制度是企业民主管理的根本制度 346

二、企业民主管理是企业领导体制中的重要组成部分 349

三、企业民主管理是厂长（经理）负责制的基础 353

第四节 企业民主管理的基本形式——职工代表大会 355

一、职工代表大会的性质和特点 356

二、职工代表大会的任务 358

三、职工代表大会的职权 360

四、职工代表大会的组织、工作制度和民主程序 361

五、职工代表大会在企业民主管理中的作用 366

第五节 车间、科室、班组的民主管理 376

一、车间的民主管理 376

二、科室的民主管理 378

三、班组的民主管理 380

第六节 企业民主管理与企业党委、行政和工会的关系 384

一、职工代表大会与企业党委的关系 384

二、职工代表大会与企业行政厂长（经理）的关系 387

三、企业民主管理与工会组织的关系 390

第七节 企业民主管理的“三化”规范 397

一、组织网络化 397

二、工作程序化 397

三、活动制度化 398

第八章 企业文化建设 400

第一节 企业文化建设的指导原则 400

一、政治方向原则 400

二、继承创新原则 403

三、共性个性原则 410

四、系统动力原则 414

第二节 企业文化建设的战略抉择 416

一、基础建设战略 416

二、重点实破战略 418

三、总体推进战略 419

第三节 企业文化建设的组织与领导 420

一、领导者在企业文化建设中的作用 420

二、企业文化建设的组织形式 421

第四节 企业文化建设的基本方式和一般程序 422

一、企业文化建设的基本方式 422

二、企业文化建设的一般程序 424

第五节 企业文化建设的基本方法 428

一、观念内化法 428

二、行为强化法 430

三、习俗同化法 431

四、环境默化法 431

五、远近结合法 432

六、其他方法 433

第六节 企业文化建设的运行机制 440

一、激励机制 440

二、转化机制 440

三、协调机制 441

四、约束机制 442

第七节 企业文化建设的目标 442

一、企业文化建设的总目标 442

二、怎样确立企业的崇高目标 443

三、必须确立一种“追求卓越”的精神 446

第八节 企业文化建设的个性特征 447

一、突出行业的特点 448

二、突出生产经营方式的特点 454

三、突出企业拳头产品的特点 457

第九节 企业文化建设中的误区 459

一、主张“文化万能” 459

二、过分强调“以人为本” 460

三、滥用“民主管理” 460

第九章 中外企业文化的比较 461

第一节 美、日、中企业文化成因的比较 461

一、美国企业文化的成因 461

二、日本企业文化的成因 463

三、中国企业文化的成因 465

第二节 美、日、中企业文化团体精神的比较 472

一、美国企业的团体精神 473

二、日本企业的团体精神 474

三、中国企业的团体精神 475

第三节 美、日、中企业哲学的比较 477

一、美国企业的哲学是实证主义 477

二、日本企业的哲学是改造了的儒家哲学 478

三、中国企业的哲学是唯物史观 480

第四节 美、日、中企业文化的特征 483

一、美国企业文化的特征 483

二、日本企业文化的特征 487

三、中国企业文化的特征 492

四、中、日企业文化的差异 514

五、日、美企业文化的差异 515

六、中、美企业文化的差异 517

附录一：《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》 520

附录二：《中国企业文化建设发展规划纲要2006——2020年》 530