中国企业最常用的市场营销管理工具 管理人员便携充电手册 最新版PDF电子书下载

第一章　营销规划与策略第1节　营销规划与实施工具1 战略营销规划 2

工具2　编制市场营销计划 3

工具3　市场营销实施 4

第2节　常用营销策略工具4　大众化市场营销 6

工具5　差异化市场营销 7

工具6　信息化市场营销 8

工具7　一对一市场营销 9

工具8　品牌营销 10

工具9　服务营销 11

工具10　忠诚营销 13

工具11 内部市场营销 14

工具12　互动市场营销 14

工具13　直接市场营销 15

工具14　许可营销 16

工具15　整合营销传播 17

工具16　关系营销 18

工具17　定制营销 19

工具18　狭缝市场营销 20

第二章　营销信息与机会第1节　营销调研工具19　营销调研计划 24

工具20　描述性调研 28

工具21 面谈访问法 32

工具22　文献调查法 35

工具23　焦点访谈法 38

工具24　多维尺度法 41

工具25　德尔斐法 47

工具26　主观概率法 49

第2节　购买行为分析工具27　消费行为模式 53

工具28 消费者心理与能力 56

工具29　生活方式考察 58

工具30　个性与自我观念 59

工具31　购买决策分析 60

工具32　购买后行为 61

工具33　新产品接受过程 61

第三章　竞争分析与市场定位第1节　产业竞争分析工具34 了解竞争者 64

工具35　潜在竞争 65

工具36　竞争者目标 66

工具37 竞争情报系统 67

工具38　竞争者优势与劣势 68

工具39　竞争者变量 69

工具40　定点赶超 70

工具41 几种不同类型的竞争者 71

工具42 良性与恶性竞争者 73

工具43 客户导向与竞争者导向 74

第2节　市场分析及定位工具44　市场容量测定法 76

工具45　市场地位辨析法 79

工具46　市场细分 83

工具47　产业市场细分 88

工具48　市场定位 89

工具49 目标市场选择 93

工具50　4P市场营销组合 96

第四章　产品与定价第1节　产品服务策略工具51 产品层次与级别 98

工具52　产品分类与地位 100

工具53　服务利润链 102

工具54　产品组合策略 103

第2节　品牌与包装工具55 品牌策略 108

工具56 品牌扩展 112

工具57　包装决策 113

工具58　品牌协作制胜法 114

工具59　纵联品牌法 118

第3节　新产品开发工具60 产品生命周期战略 124

工具61 风格、时尚与热潮 129

工具62　新产品创意 130

工具63　商业分析 133

工具64　新产品开发模式 134

工具65　虚拟产品开发组织 138

工具66 消费品市场试销 142

工具67　工业品市场试销 145

第4节　价格策略与方案工具68　基于成本的定价 146

工具69　基于需要的定价 149

工具70　基于竞争的定价 152

工具71　综合定价法　 153

工具72　市场撇脂定价法 154

工具73　市场渗透定价法 155

工具74　顾客谈判定价法 156

工具75　细分定价法 159

工具76　价格敏感性测试法 163

工具77　规模性降价策略 165

工具78　需求价格弹性运用策略 167

工具79　生命周期定价法 170

工具80　产品组合定价 174

第五章　销售渠道选择与管理第1节　销售渠道管理工具81　分销渠道结构的选择 178

工具82　垂直营销渠道组织的建立 183

工具83 中间商数量确定法 187

工具84　销售队伍规模确定法 190

工具85　渠道冲突与合作 192

工具86 窜货的防范 194

工具87　渠道评估与改进 199

第2节　零售类型与选择工具88　独立零售商 206

工具89　零售连锁店 207

工具90　租赁商品部门 2208

工具81　便利店 208

工具92　超级商场 209

工具93　综合商场 210

工具94　专业店 211

工具95　全线折扣店 211

工具96　会员仓储式俱乐部 212

工具97　无店铺零售 213

第3节　客户管理工具98　客户满意 214

工具99　客户获得与保留 215

工具100　建立客户价值 218

工具101 客户关系管理 218

第4节　国际营销工具102　全球营销企划 222

工具103 国际战略联盟 225

第六章　销售促进与广告第1节　促销手段工具104　营业推广策略 234

工具105　公关促销的运作 236

工具106　促销效果评估 240

第2节　广告与公共关系工具107　广告费用预算法 244

工具108　广告媒体的选择 246

工具109　广告信息模式选择 248

工具110　广告评估 250

第3节　人员推销工具111 人员推销的管理 252

工具112　销售队伍报酬 255

工具113　销售谈判 256

工具114　直接营销 257

工具115　直接邮件营销 258

工具116 电话营销 259

工具117 电视营销 260

第4节　营销新主张工具118　定制营销 261

工具119　大市场营销 263

工具120　顾客份额 264

工具121　知识营销 265

工具122　文化营销 266

工具123　交叉营销 267

工具124　体验营销 268