培训师手册PDF电子书下载

引言 1

关于本书 1

阿呆的假设 2

本书的组织结构 2

本书所用的图标 4

如何起步 4

第一部分 你将成为一名培训师 7

第1章 培训师是谁 9

培训是什么 10

培训师都做些什么呢 14

培训师的一天 21

你拥有一切必备资源了吗 22

第2章 成人为什么要学习 25

成人学习理论 25

人们怎样学习 28

帮助成人在课堂上学习 32

最后的提示：名人词典和事实之真相 36

第3章 培训周期 39

培训周期：概要 39

培训术语 43

学习和培训周期 45

第二部分 制订世界上最好的培训计划 47

第4章 分析需求，制订培训目标 49

指导需求评估 49

写出目标 58

第5章 制订培训计划 64

我如何开始 65

来一个充满激情的开始 68

设计培训计划的主体内容以确保计划顺利进行 73

用视觉设备来增加人们对培训的兴趣 85

设计结尾 89

齐心协力 92

第6章 使用现有的培训 97

选择现有培训计划的艺术 97

把它塑造成你要求的那样 100

把创造性引入培训 101

第7章 迎接胜利 104

准备你的培训环境 104

准备参与者名单 111

自我准备 113

第三部分 演出开始了：来一次激情的培训 127

第8章 实施培训计划：你是一位讲师 129

培训，讲授和演讲：它们有什么区别 129

来一次成功的培训 132

参与性处方：继续加大剂量 139

第9章 演出开始了：成功培训 147

来一个精彩的开始 148

看一下六个糟糕的序幕 151

营造一个互助学习的环境 151

像专业的培训师一样 155

问与答 162

平稳的过渡 166

总结有效的培训 167

最后送给他们一两句鼓励的话语 169

第10章 掌握媒介与其他视觉设备 170

选择最好的媒介 171

确保把视觉设备运用到学习当中 173

看起来要像专家一样 176

“酷”结尾的热帖子 183

第11章 培训要有“型” 186

了解你的培训模式的优势所在 186

测定团队的动力 194

创造一个活跃的、激动的和鼓舞人心的环境 198

整理思路 205

第12章 提出问题：培训师要做些什么 207

出现在教室中的问题 207

管理不合群的参与者 217

出汗的手掌，干燥的咽喉：克服紧张 223

问题能被避免或解决 231

第四部分 培训并没有结束：接下来的事情 233

第13章 评估：培训还没有结束 235

理解评估的作用 236

讨论科克帕特里克的评估四阶段 236

投资收益率：所有的宣传策略是什么 248

评估：培训环节的最后一步，也是改进的第一步 252

第14章 学习的转化 256

让你的培训值得纪念：接下来的事情 256

最好的培训师在培训之后都做的事情 261

第五部分 职业培训师 263

第15章 完美的职业 265

成为终生的学习者 265

多走一英里：力争上游 268

回报这个职业 274

第16章 培训证书 276

关于ASTD 276

引进ASTD胜任力模型 279

证书：对你意味着什么 282

ASTD证书：迅速浏览 284

第17章 培训潮流 289

培训环境正在改变 290

可供选择的培训 292

团队培训 296

帮助兼职培训师 298

为如今不同的学习者制订计划 300

第六部分 十大秘诀 303

第18章 正确开始培训的十条提示 305

营造有益于学习的氛围 306

澄清参与者的期望 306

介绍内容 307

惊奇 308

介绍参与者 308

了解团队 309

设立规则 309

直面任何问题 310

创立你的可信度和风格 310

休息一下 311

第19章 十种增加参与度的方式 312

从一开始就鼓励参与 312

害羞和胆怯的卡片 313

抛开你的规则 313

参与；重复，再参与 314

站起来 314

非语言表达 315

移走桌子 316

得到关注的回答 316

最安静的 316

参与到最后 317

第20章 在培训教室中节省时间的十种方法 318

为小团队考虑时间问题 318

一个行动，两个（或更多）目标 319

友善的行为 319

不同的人们不同的节奏 320

分摊工作 320

到时间了 320

准备好 321

削减脂肪 321

使用计时员 322

培训前策略 322

第21章 十种快速组建小团队的方法 323

报数 324

噪声等级 324

到你的角落里 325

个人数据 325

密码 325

迷惑的参与者 326

大热天 326

哪儿也不敢去的小团队 326

找一个道具 327

让我与众不同 327

第22章 将幽默带进培训十法则 328

笑与学 328

幽默开头 329

我迷路了 330

让大家参与进来 331

实用的幽默 331

不要做第一个吃螃蟹的 332

有趣的道具和双关语 333

制作笑话炸弹的十个小提示 334

但我不是可笑的 334

一丝不苟的态度 335

第23章 十种经典的“破冰船” 336

宾果 339

预期 340

希望和恐惧 340

你介绍我，我介绍你 341

去你的角落里 341

善意的谎言 342

个人的盾形纹徽 342

亲笔签名 343

名字联想 344

询问问题 344