顾客应对技巧PDF电子书下载
- 电子书积分：10 积分如何计算积分？
- 作 者：曾郁娟主编
- 出 版 社：北京：中国物资出版社
- 出版年份：2007
- ISBN：7504726486
- 页数：232 页
图书介绍：本书介绍餐饮企业主管、服务员如何在各种情况下优质服务。
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