谈判的60个博弈策略PDF电子书下载

第一章　信息的博弈策略1　法律信息的博弈 2

策略2　谈判前的信息准备 7

策略3　掌握信息，防止骗局 12

策略4　利用听、说、问收集信息 16

策略5　利用信息，适度投其所好 23

第二章　利益的博弈策略6　眼前利益与长远利益 28

策略7　首要利益与次要利益 33

策略8　单赢还是双赢 38

策略9　利益有多少交集 44

策略10　你想要得到的有多多 49

第三章　文化的博弈策略11 与美国人谈判 56

策略12　与德国人谈判 61

策略13　与法国人谈判 67

策略14　与英国人谈判 72

策略15　与俄罗斯人谈判 77

策略16　与日本人谈判 82

策略17　与有海外经历的华人谈判 90

第四章　性格的博弈策略18　与活泼型性格的人谈判 98

策略19　与力量型性格的人谈判 104

策略20　与完美型性格的人谈判 110

策略21 与平和型性格的人谈判 116

第五章　修养的博弈策略22　处变不惊的心态 124

策略23　不卑不亢的气质 129

策略24　利于谈判的习惯 134

策略25　有底线的道德 141

第六章　态度的博弈策略26　妥协是一门艺术 148

策略27　承认错误 156

策略28　适度示弱 162

策略29　做最坏的打算 168

策略30　对事不对人 175

第七章　位置的博弈策略31　时机的掌握 182

策略32　角色的扮演 187

策略33　合作与信誉 195

策略34　换位思考 202

策略35　平衡的把握 209

第八章　迂直的博弈策略36　醉翁之意不在酒 216

策略37　弹性的尺度 223

策略38　三思后行 229

策略39　方圆之道 236

策略40　狐狸的处世哲学 242

第九章　情绪的博弈策略41 不要使自己陷入争论 248

策略42　不要急于下判断 254

策略43　戒急用忍 260

策略44　再坚持一下 264

策略45　做一个笑脸人 269

第十章　风险的博弈策略46　政治的风险 276

策略47 口头协议与合同 281

策略48　合理转嫁风险 287

策略49　充分考虑时间带来的风险 291

策略50　勇于承担 295

第十一章　创意的博弈策略51 预见变化、利用变化 302

策略52　提供多种选择方案 307

策略53　幽默与沉默 312

策略54　虚实结合 321

策略55　出其不意、攻其不备 326

第十二章　细节的博弈策略56　谈判时间的选择 332

策略57　谈判地点的选择 337

策略58　谈判人员及服饰的选择 342

策略59　小动作里有大文章 348

策略60　做一个谈判节奏和气氛的控制者 356