秘书学 修订版PDF电子书下载

第一章 结论 1

本章框架 1

学习目标 1

导入案例：关于秘书角色的社会认知 1

第一节 秘书 2

第二节 秘书机构 7

第三节 秘书工作 11

第四节 秘书学 17

本章小结 21

同步练习 22

第二章 秘书职能范畴 24

本章框架 24

学习目标 24

导入案例：给领导“减压”还是“帮倒忙” 24

第一节 办公事务辅助 25

第二节 参谋智能辅助 42

第三节 管理协调辅助 50

本章小结 58

同步练习 58

第三章 秘书职能环境 60

本章框架 60

学习目标 60

导入案例：文勇主任的秘书人生 60

第一节 秘书职能环境构成 61

第二节 秘书职能环境资源 70

第三节 领导对秘书的导向 75

第四节 秘书与领导的关系 89

本章小结 98

同步练习 98

第四章 秘书工作的规律与方法 101

本章框架 101

学习目标 101

导入案例：解放前秘书工作与当今秘书工作的相同之处 101

第一节 秘书工作规律 102

第二节 秘书工作原则 114

第三节 秘书职业思维 117

第四节 秘书工作方法 125

本章小结 139

同步练习 140

第五章 秘书的素质与管理 142

本章框架 142

学习目标 142

导入案例：IT行业对秘书的招聘要求 142

第一节 秘书的任职要求 143

第二节 秘书素质的时代发展 150

第三节 秘书人员的管理 162

第四节 秘书工作的管理 169

本章小结 178

同步练习 179

第六章 秘书工作的历史发展 181

本章框架 181

学习目标 181

导入案例：我国早期的秘书性人员——史官 181

第一节 我国秘书性工作的历史 182

第二节 外国秘书工作发展概况 189

第三节 秘书工作的发展 194

本章小结 209

同步练习 210

参考文献 212