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第一章　企业文化调研 1

第一节　调研计划制定 1

一、确定调研的基本内容 1

二、选择调研方法 7

三、起草调研计划 12

四、相关知识 13

第二节　调研计划实施 16

一、提出调研计划落实建议 16

二、执行调研计划 20

三、相关知识 27

第三节　调研资料分析 32

一、对调研资料进行综合分析 32

二、撰写调研报告 35

三、相关知识 39

第二章　企业文化建设规划第一节　企业文化建设规划制定 45

一、提出企业文化建设建议 45

二、起草企业文化建设规划 50

三、相关知识 54

第二节　企业文化建设年度计划的制定 56

一、年度计划制定的依据和原则 56

二、企业文化建设计划实施情况的回顾和总结 58

三、制定企业文化建设年度计划 61

第三节　企业文化建设项目计划制定 65

一、企业文化建设项目内容分类 66

二、制定企业文化建设项目计划 69

三、相关知识 76

第三章　企业文化建设实施第一节　企业文化宣传推广 79

一、编写企业文化建设宣传材料 79

二、对企业识别系统（CIS）进行宣传 87

三、相关知识 92

第二节　企业文化建设培训 93

一、分析企业文化培训需求 94

二、制定企业文化培训计划 99

三、组织基层企业文化培训活动 101

四、评估企业文化培训效果 105

五、相关知识 108

第三节　企业文化建设项目实施 112

一、制定企业文化建设项目实施方案 112

二、组织企业文化建设活动 115

三、运用企业文化理念对企业制度进行对照检查 120

四、相关知识 127

第四节　经营管理系统的文化创新 133

一、对企业运行系统进行单项文化创新的设计和实施 133

二、相关知识 150

第四章　企业文化建设评价第一节　企业文化建设评价的前期准备 160

一、提出评价标准 160

二、提出评价内容 168

三、提出评价方法 171

四、相关知识 182

第二节　评价过程管理 185

一、编制进度计划 185

二、设计评价程序 190

三、实施评价计划 193

四、撰写企业文化评价动态报告 194

五、相关知识 197

第三节　评价结果分析 198

一、对企业文化建设评价的信息进行整理分析 199

二、撰写企业文化建设评价报告 201