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第1章 导言 1

1.1 问题的提出 1

1.2 研究的意义 4

1.2.1 理论意义 4

1.2.2 现实意义 5

1.2.3 方法论意义 6

1.3 国内外研究现状综述 6

1.3.1 国外相关研究现状与成果 7

1.3.2 国内关于潜规则及企业员工行为等方面的研究 13

1.4 现有研究存在的问题及未涉及的领域 16

1.5 本书研究的主要内容 17

1.6 研究的基本前提假设 19

1.6.1 人性及人的行为假设 19

1.6.2 企业外部市场的不完全竞争假设 21

1.6.3 信息不对称 21

1.7 研究的技术路线 22

1.8 本书的研究方法 23

1.9 本书研究的创新点 24

1.10 本书研究的难点 25

第2章 企业管理潜规则概念的界定 27

2.1 相关研究概念 27

2.1.1 观念 27

2.1.2 价值观 28

2.1.3 意识形态 28

2.1.4 习惯与惯例 29

2.2 规则与制度 30

2.2.1 关于规则 30

2.2.2 关于制度 34

2.2.3 规则与制度的联系与区别 36

2.3 正式规则（制度）与非正式规则（制度） 36

2.4 显规则与潜规则 38

2.4.1 关于显规则与潜规则的释义 39

2.4.2 潜规则和显规则存在的原因 43

2.5 企业管理潜规则与显规则 45

2.5.1 关于管理潜规则与管理显规则 45

2.5.2 企业管理潜规则的类型及特征 46

2.5.3 管理潜规则和显规则的辩证关系 49

2.5.4 管理潜规则产生的原因 50

2.5.5 管理潜规则与秩序 51

2.5.6 管理潜规则与非正式规则（制度） 52

2.5.7 管理潜规则与非正式组织 53

2.5.8 管理潜规则与企业文化 54

2.6 本章小结 55

第3章 管理潜规则在企业管理中的作用分析 57

3.1 规则在企业管理中的一般作用分析 57

3.1.1 企业管理中的管理规则 58

3.1.2 企业中的管理规则的特点 59

3.1.3 管理规则在企业管理中的作用 59

3.2 管理显规则在企业管理实践中的作用 61

3.2.1 管理显规则在企业管理中的内涵 61

3.2.2 管理显规则在企业管理中的作用 61

3.3 管理潜规则在企业管理实践中的作用 63

3.3.1 良性管理潜规则在企业管理实践中的作用 63

3.3.2 中性管理潜规则在企业管理实践中的作用 66

3.3.3 不良管理潜规则对于企业管理实践的影响 66

3.4 潜规则与显规则的冲突和耦合对于企业管理实践的影响 68

3.4.1 关于潜规则与显规则的冲突 68

3.4.2 管理潜规则与显规则的耦合对于企业管理实践的影响 73

3.5 本章小结 76

第4章 管理潜规则与管理显规则的演化分析 77

4.1 管理规则的演化分析 77

4.1.1 管理规则的演化过程特征 78

4.1.2 管理规则体系的演化过程 80

4.2 一个管理显、潜规则的演化博弈分析框架 81

4.2.1 关于演化博弈 82

4.2.2 规则演化博弈分析的框架 85

4.3 管理显规则的博弈演化分析 86

4.3.1 显规则的引入对于博弈双方均衡策略的影响 87

4.3.2 显规则的演化和演化博弈均衡的转移与收敛 89

4.4 管理潜规则的演化博弈分析 91

4.4.1 管理显、潜规则的博弈均衡分析 91

4.4.2 管理潜规则均衡的复制动态演化过程 93

4.5 本章小结 95

第5章 管理潜规则对企业员工行为的影响分析 97

5.1 关于企业员工行为 98

5.1.1 关于人的行为 98

5.1.2 企业一般员工的行为 101

5.1.3 企业中的领导行为 105

5.1.4 企业员工行为对企业绩效的影响 111

5.2 管理潜规则与企业员工行为的关系分析 112

5.2.1 由企业员工行为生发的管理潜规则 112

5.2.2 管理潜规则对企业员工行为导向的影响 113

5.2.3 管理潜规则与企业员工行为相互之间的影响 115

5.3 管理潜规则与显规则的博弈对企业员工行为的影响分析 116

5.3.1 企业中的管理潜规则与显规则的博弈 116

5.3.2 企业员工对于管理潜规则与显规则的博弈行为选择 117

5.4 管理潜规则的变迁与企业员工行为的分析 119

5.4.1 管理潜规则的变迁及其特点 120

5.4.2 管理潜规则的变迁对员工行为的影响 122

5.5 基于管理熵的管理潜规则的演化对企业员工行为的影响分析 123

5.5.1 关于管理熵 123

5.5.2 管理潜规则的演化过程中企业管理熵的变化 125

5.5.3 管理潜规则的演化与企业员工行为 126

5.6 本章小结 128

第6章 管理潜规则在企业管理实际中存在的实证研究 129

6.1 管理潜规则的相关实证研究成果分析 129

6.2 企业管理潜规则测试实证的量表设计与说明 130

6.3 企业管理潜规则研究对象及测试过程说明 139

6.3.1 企业管理潜规则量表预测的研究对象 139

6.3.2 企业管理潜规则正式调查的研究对象及调查过程 139

6.3.3 企业管理潜规则正式调查的调查过程 139

6.4 企业管理潜规则测试的结果 141

6.4.1 企业管理潜规则测试的统计方法说明 141

6.4.2 量表的信度和效度检验 141

6.4.3 企业管理潜规则调查量表的探索性因素分析结果 142

6.4.4 量表的验证性因素分析结果 143

6.5 不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征 144

6.5.1 不同所有制类型企业管理潜规则的特征描述 144

6.5.2 不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征的差异分析 144

6.5.3 不同所有制类型企业管理潜规则的表现特征排序 149

6.6 不同地区企业管理潜规则的表现特征分析 150

6.6.1 不同地区企业管理潜规则的特征描述 151

6.6.2 不同地区企业管理潜规则的表现特征的差异分析 152

6.6.3 两个地区企业管理潜规则的表现特征 154

6.7 不同规模企业管理潜规则的表现特征分析 155

6.7.1 不同规模企业管理潜规则的特征描述 155

6.7.2 不同规模类型企业管理潜规则的表现特征分析 155

6.8 不同成立年限企业管理潜规则的表现特征分析 157

6.8.1 不同成立年限企业管理潜规则的特征描述 157

6.8.2 不同成立年限企业管理潜规则的特征分析 158

6.9 本章小结 159

第7章 管理潜规则对企业员工行为影响的实证研究 161

7.1 基于员工行为的实证研究回顾和研究框架 161

7.1.1 基于员工行为的实证研究结果的回顾 161

7.1.2 基于员工行为的研究框架 163

7.2 基于SEM的管理潜规则对企业员工行为影响的实证 165

7.2.1 管理潜规则对员工行为影响的分析工具——结构方程模型 166

7.2.2 理论模型构建 168

7.3 量表设计与说明 169

7.4 管理潜规则对企业一般员工行为影响的实证研究 170

7.4.1 潜变量及其观测变量 170

7.4.2 管理潜规则对员工行为影响的实证分析模型 170

7.4.3 管理潜规则对一般员工行为影响的研究假设 171

7.4.4 管理潜规则对一般员工行为影响的实证研究结果 172

7.5 管理潜规则对企业领导行为影响的实证研究 174

7.5.1 研究的潜变量及其观测变量 174

7.5.2 管理潜规则对领导行为影响的研究假设 174

7.5.3 管理潜规则对领导行为影响的实证研究结果 175

第8章 企业中不良管理潜规则的形成和实证分析 179

8.1 不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析 180

8.1.1 不良管理潜规则形成分析 180

8.1.2 不良管理潜规则在企业蔓延的博弈分析 181

8.2 不良管理潜规则对企业行为主体的影响 184

8.2.1 企业行为主体的制度规避 184

8.2.2 企业行为主体的道德风险和败德行为 185

8.2.3 企业行为主体的逆向选择行为 185

8.3 不良管理潜规则对企业管理的危害分析 186

8.3.1 企业隐性成本存在和增大的常见原因 186

8.3.2 不良管理潜规则对企业的危害 188

8.4 不良管理潜规则对于企业败局影响的实证分析 189

8.4.1 实证样本的选择 190

8.4.2 样本企业管理潜规则的测试过程 191

8.4.3 样本企业管理潜规则的测试信度和效度分析 192

8.4.4 样本企业管理潜规则的统计分析 193

8.4.5 败局企业与一般企业管理潜规则特征的比较分析 195

8.5 本章小结 197

第9章 企业管理中的不良管理潜规则的控制 199

9.1 不良管理潜规则控制的理论分析 199

9.2 对不良管理潜规则控制的外部制度保障的构筑 202

9.2.1 制度保障功能分析 202

9.2.2 制度实施的监督机制的累积效应 204

9.3 管理潜规则和显规则相互转化的选择路径 207

9.3.1 管理潜规则与显规则之间的灰色度 207

9.3.2 管理潜规则与显规则的转化均衡路径分析 209

9.3.3 潜规则与显规则的相互转化关系及运作过程 211

9.4 企业管理中对不良管理潜规则控制的具体措施 215

9.5 本章小结 217

第10章 结论 219

附录1 221

附录2 222

附录3 223

附录4 226

附录5 228

附录6 231

附录7 233

附录8 237

参考文献 243

后记 267