人力资源管理案例精选汇编评析教程PDF电子书下载

第一章　人力资源管理概述 1

案例一　微软和诺基亚人事管理差别 1

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案例二　百度：适时而变的人力资源管理 7

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案例三　把珍珠串成项链——联想集团人力资源管理经验 12

案例四　美国Broadcom的人才三步曲 14

第二章　员工激励与沟通 20

案例一　VK公司为什么留不住人 20

案例二　杨瑞与上级的沟通为什么会失败 23

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案例三　困难时期如何对员工进行激励 29

案例四　A、B两家公司的激励为什么会取得完全不同的结果 31

案例五　陈经理请下属吃饭，下属为什么不高兴 33

第三章　工作分析 34

案例一　确定工作职责　提升企业绩效 34

案例二　新宇信息公司的工作分析与岗位责任制 38

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案例三　A煤炭公司的工作分析 45

案例四 以工作分析“瘦身” 49

案例五　无果而终的工作分析 50

第四章　人力资源管理战略与规划 54

案例一　西门子公司人力资源开发战略 54

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案例二　美的：HR，企业战略的“发动机” 60

案例三　人力资源规划——美国达纳公司 64

案例四　沃尔玛之人力资源战略 66

案例五　苏澳玻璃公司的人力资源规划 71

第五章　员工招聘与录用 73

案例一　一次失败的录用决策 73

案例二　爱立信中国公司的新员工招聘 75

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案例三　上海通用汽车的招聘策略 80

案例四 白洁牙膏厂销售员的选拔 82

案例五 “诺基亚”招聘：半天收一份简历 83

第六章　员工培训 86

案例一　石城公司的项目培训管理 86

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案例二　辛达公司的新员工培训 93

案例三　福特公司的E-leaning（在线学习） 99

案例四　六级人才　五大法则 100

案例五　员工培训新变革 104

第七章　职业生涯管理 108

案例一　一个成功企业家的职业生涯设计 108

案例二　阿莲的职业规划——从安达信起步 111

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案例三　美国电话电报公司的职业生涯设计与开发 119

案例四　3M公司员工的职业生涯开发与管理 122

案例五　华为的员工职业生涯规划与梯队建设 124

第八章　绩效管理 128

案例一　西南公司的绩效考核 128

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案例二　兴业公司的绩效考核 136

案例三　闪明公司的绩效管理 140

案例四　全面绩效管理案例 144

第九章　薪酬管理 146

案例一　难以摆平的工资分配 146

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案例二　加薪的权衡 149

案例三　从“以人定薪”到“以岗定薪”的转变 151

案例四　Z集团公司的新工资系统方案 154

案例五　三瑞德公司的薪酬计划 158

第十章　人员素质测评 163

案例一　丽风公司人才测评方案的设计与实施 163

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案例二　某国有银行后备人才选用测评 171

案例三　万科着眼未来的“人才资质模型” 174

案例四　中外运—敦豪选拔人员的方法 177

案例五　武汉A公司是如何通过人才测评技术选拔人才的 178

第十一章　员工关系管理 181

案例一　他们是怎么得上矽肺病的 181

相关链接 民营企业员工关系管理 184

案例二　谁赶走了S市的十万外来工 186

案例三　一场发生在合资企业的劳资纠纷 189

案例四　化工总公司驻美国洛杉矶办事处主任的选派 191

第十二章　国际化人力资源管理 193

案例一　海尔集团的人力资源战略管理 193

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案例二　思科的人力资源管理方略 200

案例三　爱立信的人力资源管理策略 202

案例四　IBM公司人力资源管理 205

附录　如何制定人事管理制度 208