民意市场研究理论方法与典型报告PDF电子书下载

序言　市场与民意研究的作用 1

第一部分　耐用消费品市场研究第一章　耐用消费品市场研究概述 2

第一节 耐用消费品的产品与市场属性 2

一、耐用消费品概念 2

二、耐用消费品的产品属性 3

三、耐用消费品的市场属性 4

第二节 耐用消费品分类 5

一、房地产　 5

二、汽车 8

三、家用电器 10

四、家具、建材及其他 13

第三节 耐用消费品市场研究 14

一、研究现状 14

二、主要课题和方向 15

三、常用的研究模型和方法 20

第四节 耐用消费品市场研究方案 24

一、中山五星酒店可行性研究方案 24

二、陆风汽车品牌竞争力调研方案 27

第二章　耐用消费品市场研究报告 30

第一节 前山商住项目新定位及规划调研报告 30

一、调研背景　 31

二、基本结果 32

三、市场建议 35

四、开发方案论证 40

五、可行性结论 45

第二节 丰田凯美瑞：定价策略与市场预测研究报告 46

一、项目概述 47

二、基本调研结果 48

三、定价策略及效应分析 55

第三节 等离子电视机市场需求状况调研报告 57

一、调研背景及说明 57

二、全国市场整体供求状况 59

三、广东居民需求状况 63

四、结论与营销建议 68

第二部分　快速消费品市场研究第一章　快速消费品市场研究概述 72

第一节 快速消费品的产品与市场属性 72

一、快速消费品的概念和属性 72

二、快速消费品的市场属性 73

第二节 快速消费品分类 74

一、烟草 75

二、酒类 76

三、饮料及乳制品 77

四、日化产品 78

五、休闲食品 79

六、OTC药品 80

七、媒体及图书 81

第三节 快速消费品市场研究 83

一、研究现状 83

二、主要研究课题和方向　 85

三、主要研究方法 89

第四节 红塔集团女性卷烟市场调研方案 93

第二章　快速消费品市场研究报告 97

第一节 功能饮料需求状况与市场容量研究报告 97

一、研究概要 97

二、我国功能饮料市场需求特点 98

三、我国功能饮料市场容量影响因素分析 102

四、我国功能饮料市场容量预测 103

第二节 英朗服饰品牌专卖店调研报告 106

一、调研概况 107

二、穗京两地服装专卖店的基本情况 108

三、服装专卖店的顾客构成　 110

四、时装购买模式及消费动机　 112

五、京穗两地服装专卖店的店面环境分析 115

六、穗京两地消费者对品牌及品牌专卖店的评价 117

七、英朗新店设置的市场建议 120

第三节 报纸版面监测及《新闻周刊》读者调查报告 125

一、报纸版面监测的理论和方法 125

二、《新闻周刊》报纸版面监测与读者调研背景 128

三、《新闻周刊》读者特征 129

四、《新闻周刊》阅读影响因素研究 133

五、《新闻周刊》版面阅读评价 135

六、建议 137

第三部分　服务消费品市场研究第一章 服务消费品市场研究 140

第一节 服务消费品的概念和特性　 140

一、服务消费品概念 140

二、产品、市场属性和营销特点 141

第二节 服务型消费品分类 144

一、通信服务 144

二、IT及其服务 145

三、银行服务业 146

四、零售服务 147

五、其他服务 148

第三节 服务消费品市场研究 149

一、国内外研究现状与趋势 149

二、主要研究方向与课题 150

三、服务消费品研究理论与方法 153

四、研究成果应用 156

第四节 服务消费品市场研究方案 156

一、IPTV新业务市场调研方案 156

二、中国农业银行广州地区网点服务评估与规划研究方案 160

第二章 服务消费品市场调查研究报告 165

第一节 手机电视市场研究报告 165

一、调研方案 166

二、市场调研结果 167

三、主要结论及建议 174

第二节 中国电信行业用户满意度调研报告 176

一、电信行业服务满意度指数模型介绍 177

二、满意度调查实施 179

三、市场调研结果 180

第三节 招商银行广州地区网点服务监测报告 185

一、项目背景 185

二、方案设计 186

三、调研结果与分析 188

四、网点服务监测启示 197

第四部分　行业与区域市场研究第一章　行业与区域研究概述 200

第一节 行业研究概述 200

一、行业研究概念与方向 201

二、主要研究内容体例 202

三、行业研究的基本理论 204

第二节 区域研究概述 210

一、主要研究方向与课题 211

二、区域研究的主要理论 214

三、主要研究方法 218

第三节 蛇口工业区规划研究方案 220

一、区域概况 220

二、研究目标 221

三、研究方案 222

四、过程控制 224

第二章　行业与区域研究报告 225

第一节 周边环境变化对蛇口工业区规划影响报告 225

一、背景与问题 226

二、外部环境变化因素 227

三、蛇口工业区房地产市场现状 228

四、外部环境变化对蛇口地产的影响 232

五、基本结论 236

第二节 中国啤酒行业品牌竞争力分析 237

一、中国啤酒行业发展概况 237

二、中国啤酒行业品牌竞争力分析 239

三、中国啤酒行业品牌竞争策略 242

四、中国啤酒行业品牌竞争发展趋势 245

第三节 广州天河城商圈及某商厦定位研究报告 248

一、调研背景 249

二、调查结果 250

三、主要结论和建议 258

第五部分 民意调查研究第一章 民意调查概述 264

第一节 民意调查简介 264

一、民意调查的定义 264

二、民意调查主题和机制 266

三、民意调查原则、方法与要素 269

第二节 民意调查需求 274

一、民意调查的需求动因 274

二、民意调查的需求特点 275

三、民意调查的需求内容 277

第三节 民意调查供给 278

一、民意调查历史 278

二、民意调查业现状 282

三、民意调查前景 284

第四节 民意调查与公共政策评价 285

一、公共政策评价理论及其方法 285

二、民意调查构成现代公共政策评价基础手段 287

三、公共政策民意评价的边界和条件 289

第五节 民意调查研究方案 290

一、某市政府绩效评价方案提纲 290

二、广州垃圾分类政策调查研究方案提要 293

第二章 民意调查研究报告 297

第一节 2006年中国省级政府网站绩效评估报告 297

一、省级政府网站绩效评估说明 298

二、省级政府网站绩效评估结果 299

三、结论与建议 307

第二节 中国人的日子过得怎么样 310

一、调研背景及说明 310

二、1997年：中国人的日子过得怎么样 311

二、2000年：先富起来的广州人 315

三、2005年：你属于中产阶级吗？ 319

第三节 职称外语考试的效用调查及其政策评价 324

一、研究背景、问题与方法 324

二、抽样调查的主要结果 326

三、几个关键问题的进一步分析 329

四、若干结论 331

第六部分　管理咨询中的调查研究第一章 管理咨询与调查研究 334

第一节 管理咨询行业发展现状 334

一、管理咨询业发展概况 334

二、中国管理咨询业的市场需求 340

三、中国管理咨询业的市场竞争 341

四、中国管理咨询企业现状评析 343

第二节 管理咨询中的调查研究 345

一、管理咨询中调研的特点 346

二、企业内部调查的原则及方法 347

三、企业内部调查问卷设计 349

四、企业内部调研的数据分析方法 351

五、企业内部调研成果应用 353

第三节 大理烟草企业形象咨询调查研究方案 354

一、项目背景 354

二、基本目标 355

三、主要内容 355

四、研究思路 356

五、关系、模型与变量 357

六、信息来源与研究内容 358

七、问卷结构与功能 358

八、分析方法 360

第二章　管理咨询研究典型报告 362

第一节 广东海富企业诊断调研报告 362

一、背景及问题的提出 363

二、诊断调查结果 367

三、简单的结论与建议 369

第二节 安婷化妆品企业战略规划报告 371

一、战略背景 371

二、战略目标及其指导思想 372

三、战略分析 374

四、战略对策 378

第三节 大理烟草企业形象意识内部调查报告 384

一、调查背景 384

二、基本结果 386

三、结论和建议 394

参考书目 399

后记　 401