第三次经营革命：ECR式经营方式：方法与步骤PDF电子书下载

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作者：（日）山崎康司著；周迅译
出版社：北京市：东方出版社
出版年份：2008
ISBN：9787506029483
页数：160 页

图书介绍：本书主要叙述了先驱者P＆G的改革轨迹和美国日杂百货业通力合作、全力以赴的ECR改革实况。在困境中P＆G开始的大改革渐渐扩大为整个行业的革命，从而开创了一个新的经营模式的时代，本书将从经营学的视角对这一过程进行描述。作者写作本书的宗旨是阐述看清“变化的实质”和“面临变化的决断”的重要性以及在当今时代“变化意味着什么”。P＆G和美国日杂百货业曾面临的问题正是我们今日切身感受到的“巨大变革的波涛”的象征。希望不仅仅是流通行业，日本所有行业都能参考P＆G经营改革的本质和美国日杂百货业复苏的实况，并从中汲取改革的力量本书的出版对今日不可避免的全球化之中的中国企业的扩大发展和不断攀升提供了重要的参照，具有积极意义。

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《第三次经营革命：ECR式经营方式：方法与步骤》目录

标签：经营步骤革命方式方法

序章　P＆G公司 1

惊人的高效经营 1

苦恼的历程 3

第1章　当商业结构发生变化时——从美国日杂百货业中学习变革理论 7

第一节　ECR式理念广泛的运用 9

第二节　变革理论 10

第一阶段：合作经营的改革 11

第二阶段：扩大至整个行业的改革 14

第三阶段：新的竞争 16

第2章　变化的时代——案例：20世纪80年代的美国日杂百货业 19

第一节　内部危机 21

低效率的旧构造 22

追求部分最佳的时期 22

日本的追求“部分最佳” 24

弊病的苗头 25

出现弊病 28

第二节　来自外部的威胁 30

零售商的苦恼 30

正在发生变化的消费者 30

新零售模式的兴起 33

威胁的象征——沃尔玛 34

P＆G的苦恼 35

苦恼的1985年 35

ECR式理念的萌芽 37

第3章　合作的经营改革——案例：P＆G的经营改革 41

第一节　ECR式经营 43

走向ECR式经营的必然性 43

改革经营体制 44

所谓合作 45

ECR式经营体制 47

ECR式经营体制规定个别企业的战略 47

ECR式经营体制强化顾客战略 49

ECR式经营：P＆G的公式 49

第二节　P＆G：经营体制的改革 50

大胆、心细地进行改革 50

改革的第一步——CRP物流系统（物流合作） 52

改革的第二步——产品类别管理系统（商流合作） 55

产品类别管理的定位 55

合作的顾客应对理念 56

改革的真髓——价值定价系统 59

订单、物流、账单（Order、Shipping＆Billing,OSB）系统 59

价值定价 60

改革的基石——自律机制 62

OGSM中孕育的ECR式改革理念 62

在OGSM中孕育的行动理念 64

第三节 P＆G：战略、组织的强化 65

组织改革和战略的强化 66

合作改革成功的关键：客户团队 67

将来的部署：再度强化起点（品牌） 70

将品牌团队战略化 70

回到竞争的起点 72

最终的全球化 73

经营体制的全球化 73

组织结构和顾客应对的全球化 74

苏醒的企业活力 76

有价值的企业 76

新约P＆G方针 79

挑战 82

第4章　改革的扩大——案例：ECR 85

第一节　ECR的诞生 87

ECR之父——David Jenkins出场 87

ECR的领导者们 90

第二节　ECR成功的秘诀 91

Win-Win的合作理念 91

供应链合作的定义 91

Win-Win的关系 92

最佳实践方法 94

四个“E” 95

两个观点 96

现在的潮流 98

ECR运营组织——强大的秘密 100

自发性 100

咨询公司的参加 101

ECR的导火索 102

数值目标——300亿美元 102

假想敌沃尔玛 104

第三节　ECR合作工具 105

自律机制工具 105

ECR记分卡 105

ABC 106

供应管理工具 108

EDI 108

CRP（连续自动补货系统） 109

产品类别管理 111

战略单元 111

产品类别管理合作伙伴 111

产品类别管理的八个步骤 113

决策支持系统Decision Suppart System,DSS 114

第5章　新的竞争——案例：现在的美国日杂百货业（零售商、批发商） 115

第一节　新的竞争 117

竞争对手 117

惨遭淘汰的弱者 119

第二节　零售商——消失的采购大军 121

淘汰的开始 121

产品类别管理的渗透 123

必然的发展趋势——产品类别管理 123

采购人员谢幕，新人登场 124

起步的艰辛 125

进一步发展，新的竞争 127

进一步发展的体制 127

新的竞争 128

第三节　批发商——苦恼的抉择 129

危及生存的集约化 129

加速发展的集约化 129

高效经营 131

起步的艰辛 132

菜单定价 132

产品类别管理 133

苦恼的现状 135

ECR战术 135

第6章　改革的进一步扩大 137

ECR：流通经营的全球标准化 139

零售商的全球化 139

ECR的全球化 140

ECR在其他行业的应用 142

加速发展的信息技术 143

新零售模式：网上店铺 143

外部网式EDI的扩张 144

ERP软件的扩大应用 146

终章加油！日本企业 149

给日本企业敲响警钟 149

加油！日本 151

补记　P＆G总裁德克·雅格谈ECR式经营理论 153

简略语一览 158

结束语 160

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