公共部门人力资源管理PDF电子书下载

第一章 总论 1

学习引导 1

本章重点 1

第一节 公共部门人力资源管理的内涵 1

第二节 从传统人事管理到现代人力资源管理：管理理念和管理技术的变革 14

第三节 公共部门人力资源管理理论基础 26

第四节 公共部门人力资源管理的原则与任务 32

第五节 公共部门人力资源管理的架构 35

第六节 公共部门人力资源管理面临的挑战 38

案例与思考题 40

第二章 公共部门人力资源管理的制度与环境 46

学习引导 46

本章重点 46

第一节 公共部门人力资源管理的制度及主要模式 47

第二节 公共部门人力资源管理制度的发展变革 49

第三节 公共部门人力资源管理的环境 65

案例与思考题 71

第三章 工作分析、职位评价与公共部门人员分类管理 75

学习引导 75

本章重点 75

第一节 工作分析 75

第二节 职位评价 91

第三节 公共部门人员分类管理 98

案例与思考题 106

第四章 公共部门人力资源规划 113

学习引导 113

本章重点 113

第一节 公共部门人力资源规划概述 113

第二节 公共部门人力资源供求预测与均衡分析 119

第三节 公共部门人力资源规划的编写 129

案例与思考题 132

第五章 公共部门人员的招聘、甄选与录用 135

学习引导 135

本章重点 135

第一节 公共部门人员招聘 135

第二节 员工甄选 148

第三节 公共部门人员录用 171

第四节 招聘评估 175

案例与思考题 177

第六章 公共部门人员素质测评 182

学习引导 182

本章重点 182

第一节 人员素质测评概述 182

第二节 人员素质测评指标体系与设计 189

第三节 几种常见的心理素质测验 197

案例与思考题 209

第七章 公共部门人员培训与人力资源开发 214

学习引导 214

本章重点 214

第一节 公共部门人员培训与人力资源开发概述 215

第二节 公共部门人员培训与人力资源开发的需求分析与方案设计 224

第三节 公共部门人员培训与人力资源开发的实施及其效果评估 238

案例与思考题 252

第八章 公共部门人员的绩效考评与绩效管理 256

学习引导 256

本章重点 256

第一节 公共部门人员绩效考评与绩效管理概述 257

第二节 公共部门人员绩效考评指标体系的设计 268

第三节 公共部门人员绩效考评方法及其选择 273

第四节 绩效管理 290

案例与思考题 297

第九章 公共部门人员激励与薪酬管理 300

学习引导 300

本章重点 300

第一节 人员激励理论 300

第二节 薪酬管理概述 308

第三节 工资、奖金与津贴 316

第四节 公共部门人员的福利和保险 340

案例与思考题 352

第十章 公职人员的升降任免、调配交流与辞退 357

学习引导 357

本章重点 357

第一节 公职人员的升降任免 358

第二节 公职人员的调配交流 364

第三节 公职人员的辞职、辞退与退休管理 367

第四节 公职人员的申诉、控告与仲裁 375

案例与思考题 387

附录 389

主要参考文献 404