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营销调研精要  第2版
营销调研精要  第2版

营销调研精要 第2版PDF电子书下载

经济

  • 电子书积分:15 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)齐克芒德(Zikmund,W.G.)著
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7302077630
  • 页数:452 页
图书介绍:21世纪,因特网上的营销调研已经从产品生命周期的介绍期进入了发展期。因特网的技术进步和社会传播已经并将继续以营销调研的未来产生巨大的影响。《营销调研精要》(第2版)在承袭第1版注重历史悠久的传统营销调研方法的同时,加入了大量的因特网研内容。全书各章的“探索因特网”将营销调研基本概念与新兴的因特网资源结合在一起,从而帮助读者进行有效的营销调研。本书的组织结构遵循了营销调研过程的逻辑性,从探讨营销调研的范围入手,提供了问题确定及整个营销调研过程的概要。本书适用于市场营销专业师生、MBA学生及企业高级管理人员。
《营销调研精要 第2版》目录

Part 1 Introduction 1

1 THE ROLE OF MARKETING RESEARCH 1

2 INFORMATION SYSTEMS AND KNOWLEDGE MANAGEMENT 23

3 THE MARKETING RESEARCH PROCESS: AN OVERVIEW 42

4 THE HUMAN SIDE OF MARKETING RESEARCH: ORGANIZATIONAL AND ETHICAL ISSUES 68

Part 2 Designing Research Studies 87

5 EXPLORATORY RESEARCH AND QUALITATIVE ANALYSIS 87

6 SECONDARY DATA RESEARCH IN A DIGITAL AGE 112

7 SURVEY RESEARCH 140

8 OBSERVATION 180

9 EXPERIMENTAL RESEARCH 199

Part 3 Measurement 225

10 MEASUREMENT AND ATTITUDE SCALING 225

11 QUESTIONNAIRE DESIGN 249

Part 4 Sampling and Statistical Theory 290

12 SAMPLING DESIGNS AND SAMPLING PROCEDURES 290

13 DETERMINATION OF SAMPLE SIZE: A REVIEW OF STATISTICAL THEORY 314

Part 5 Analysis and Reporting 346

14 BASIC DATA ANALYSIS 346

15 DIFFERENCES BETWEEN GROUPS AND RELATIONSHIPS AMONG VARIABLES 379

16 COMMUNICATING RESEARCH RESULTS: RESEARCH REPORT, ORAL PRESENTATION, AND RESEARCH FOLLOW-UP 400

Part 6 Comprehensive Cases with Computerized Databases 409

APPENDIX: STATISTICAL TABLES 419

GLOSSARY OF FREQUENTLY USED SYMBOLS 427

GLOSSARY OF TERMS 429

ENDNOTES 439

CREDITS 447

INDEX 449

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