人力资源六大模块实操精解PDF电子书下载

MODULE 1组织管理模块 3

第一章 组织管理概述 3

第一节 组织的基础建设 3

第二节 组织的结构模式 5

第三节 组织的变革管理 8

第四节 公司治理结构 10

第二章 组织规划 12

第一节 组织设计与组织职能 12

第二节 工作分析与职务说明 16

第三节 组织编制与岗位配置 18

第四节 管理幅度与管理层次 20

第五节 组织定编定岗管理 23

第六节 职级划分与任职资格 26

第七节 人力规划与盘点 29

MODULE 2人力规划模块 35

第三章 人力需求与招聘 35

第一节 人力需求分析 35

第二节 人力需求申请 37

第三节 高校人才需求计划 38

第四节 招聘渠道建设 39

第五节 高校大学生招聘管理 39

第六节 社会招聘管理 41

第七节 企业内部招聘管理 43

第四章 人员选拔与录用 45

第一节 人才选拔过程 45

第二节 测试方法与面谈技巧 45

第三节 人才录用程序 46

第四节 人事信息与人才库建立 47

第五节 新进人员报到与试用程序 50

第六节 人才试用考核管理 51

第七节 新人访谈机制 56

第五章 人才测评 64

第一节 人才测评的方法 64

第二节 人才测评的技术 65

第三节 人才测评程序构建 67

第六章 人员晋升与离退 70

第一节 人才晋升晋级概述 70

第二节 人才轮岗管理流程 71

第三节 人才晋升管理规定 73

第四节 人才离职作业程序 75

第五节 人才离职面谈技巧 77

MODULE 3人力培育模块 81

第七章 培训种类、体系介绍 81

第一节 培训的六大种类 81

第二节 培训的六大体系 89

第八章 培训课程与讲师管理 93

第一节 培训课程种类与操作 93

第二节 培训讲师分类与管理 95

第九章 培训执行程序 97

第一节 培训的需求 97

第二节 培训的计划 98

第三节 培训的实施 100

第四节 培训的总结与改善 101

第十章 培训规划过程 102

第一节 培训体系制度化 102

第二节 年度培训课程规划 104

第三节 年度培训预算 105

第四节 培训成效的评估 107

第五节 培训成本分析 108

第六节 培训评估方法 109

第七节 人力资源部的自我评估 110

MODULE 4绩效管理模块 117

第十一章 绩效考核基础 117

第一节 绩效考核的目的 117

第二节 绩效考核的功能 117

第三节 绩效考核的标准 118

第四节 绩效考核的种类 118

第五节 绩效考核的方法 119

第六节 绩效考核的陷阱 119

第十二章 绩效考核体系 121

第一节 目标管理体系（MBO） 121

第二节 平衡计分卡绩效考核体系（BSC） 128

第三节 关键绩效指标考核体系（KPI） 140

第十三章 绩效考核程序 143

第一节 绩效考核方案的设计 143

第二节 绩效考核的组织与实施 144

第三节 绩效考核过程检讨 145

第四节 绩效考核改善步骤 146

第十四章 绩效面谈与员工辅导 147

第一节 绩效面谈的实施 147

第二节 有效的绩效改进计划 149

第三节 有效的辅导 151

MODULE 5薪酬激励模块 155

第十五章 薪酬激励种类 155

第一节 固定薪酬 155

第二节 绩效奖酬 155

第三节 激励奖酬 156

第十六章 薪资福利政策 159

第一节 企业薪资福利理念 159

第二节 企业的薪资福利策略 159

第三节 薪资福利管理趋势 164

第四节 薪资的新价值观 166

第五节 福利的新价值观 167

第十七章 薪资福利模式 168

第一节 企业薪资福利架构 168

第二节 薪资的构成 169

第三节 福利的构成 171

第四节 劳动保障福利 172

第五节 VIP福利 173

第十八章 工作评价与薪资福利调查 177

第一节 了解人的因素 177

第二节 掌握工作评价的因素 177

第三节 成立人事评委会 178

第四节 实施工作评价 179

第五节 内部薪资福利调查 180

第六节 薪资福利外部调查 181

第十九章 薪资福利设计与调整 183

第一节 设计前检核 183

第二节 本薪设计 186

第三节 绩效奖酬设计 192

第四节 激励奖酬设计 199

第五节 福利规划 200

第六节 薪资与福利调整 201

MODULE 6员工关系模块 207

第二十章 员工关系管理现状与发展 207

第一节 员工关系管理的需求与产生 207

第二节 员工关系管理的建立与维系 208

第三节 员工关系在人力资源管理中的地位 209

第四节 员工关系管理与企业文化 210

第二十一章 员工心理与素质分析 211

第一节 员工心理分析 211

第二节 员工素质分析 212

第二十二章 员工关系维护 215

第一节 工会与职工代表 215

第二节 危机事件处理 217

第三节 职业健康安全管理 218

第四节 社会责任 224

第二十三章 员工关系培养 227

第一节 心理契约 227

第二节 新员工访查 228

第三节 文化与康乐 230

第四节 员工精神激励 231

第五节 员工申诉管理 232

第六节 员工心理辅导 233

第二十四章 员工关系调研 235

第一节 员工满意与忠诚度调研 235

第二节 员工满意度战略 236