工商管理经典教材·核心课系列F 运作管理 英文版 第10版PDF电子书下载

第Ⅰ篇 运作管理导论 1

第1章 运作和生产率 1

第2章 全球运作战略 25

第3章 项目管理 50

第4章 预测 92

第Ⅱ篇 运作设计 140

第5章 产品和服务的设计 140

第6章 质量管理 172

第7章 流程策略和可持续性 199

第8章 选址策略 228

第9章 设备布置策略 255

第10章 人力资源、工作设计和工作测量 290

第Ⅲ篇 运作管理 322

第11章 供应链管理 322

第12章 库存管理 350

第13章 综合计划 391

第14章 物料需求计划和企业资源计划 422

第15章 作业计划 458

第16章 准时生产和精细运作 492