管理学 理论与实务PDF电子书下载

第一篇 导论 3

第一章 管理与管理学基础 3

第一节 管理与管理者 3

第二节 管理理论的演进 12

第三节 管理学的性质与方法 24

本章小结 25

思考题 26

第二章 组织环境 27

第一节 组织环境的构成与评估 27

第二节 管理环境 34

第三节 全球化与管理 36

第四节 社会责任与管理 40

本章小结 43

思考题 43

本篇案例 43

第二篇 计划职能 47

第三章 计划基础 47

第一节 计划的概念与分类 47

第二节 计划过程 51

第三节 计划的前提——科学预测 53

第四节 决策 55

本章小结 60

思考题 60

第四章 战略管理 62

第一节 战略管理的内涵 62

第二节 战略管理过程与战略计划工具 65

第三节 组织战略的类型 70

第四节 战略管理前沿 75

本章小结 80

思考题 81

本篇案例 81

第三篇 组织职能 85

第五章 组织基础 85

第一节 组织的概念与分类 85

第二节 组织设计的性质 87

第三节 组织结构 90

本章小结 102

思考题 103

第六章 人力资源管理 104

第一节 人力资源管理基础 104

第二节 人力资源规划 106

第三节 人员招聘与录用 109

第四节 培训与职业发展 113

第五节 绩效考评 118

本章小结 121

思考题 122

第七章 组织文化与组织变革 123

第一节 组织文化的内涵与构成 123

第二节 管理组织文化 127

第三节 组织变革的动因与过程 128

第四节 管理组织变革 133

本章小结 138

思考题 139

本篇案例 139

第四篇 领导职能 143

第八章 领导基础 143

第一节 领导与领导者 143

第二节 领导者权威 146

第三节 典型的领导理论 149

本章小结 162

思考题 163

第九章 激励 164

第一节 激励的涵义与机理 164

第二节 激励理论 167

第三节 激励方法与策略 176

本章小结 182

思考题 182

第十章 沟通与冲突管理 183

第一节 沟通机理 183

第二节 沟通管理 187

第三节 组织冲突与管理 193

本章小结 199

思考题 200

第十一章 团队建设与管理 201

第一节 团队概述 201

第二节 对团队的“经济学”分析 205

第三节 管理团队 208

本章小结 213

思考题 214

本篇案例 214

第五篇 控制职能 219

第十二章 控制基础 219

第一节 控制的基本特征与原则 219

第二节 控制过程与分类 224

第三节 传统的控制方法和基于责任感的控制 231

第四节 控制的管理 234

本章小结 237

思考题 237

第十三章 管理信息系统与运营管理 238

第一节 管理信息系统 238

第二节 运营管理 242

第三节 价值链管理 247

本章小结 252

思考题 252

本篇案例 252

第六篇 国际比较与管理创新 257

第十四章 文化与管理 257

第一节 文化的特征与人类文化系统 257

第二节 文化对管理的影响 259

第三节 多元文化管理 260

第四节 不同国家的文化特色 265

本章小结 268

思考题 269

第十五章 企业管理模式国际比较 270

第一节 美国企业管理模式 270

第二节 日本企业管理模式 272

第三节 中国企业管理模式 274

本章小结 277

思考题 277

第十六章 管理创新 278

第一节 管理创新的内涵 278

第二节 管理创新的过程 284

第三节 领导和组织管理创新 287

本章小结 292

思考题 292

本篇案例 292

参考文献 294