微商团队管理运营实战宝典 彩色图解版PDF电子书下载

ONE 大势所趋 微商走向团队化发展的背景因素 2

1.1 从野蛮到理性：微商发展的三个阶段 2

1.1.1 野蛮发展阶段 2

1.1.2 品牌发展阶段 5

1.1.3 平台发展阶段 7

1.2 由朋友圈至商城：微商销售的四个渠道 8

1.2.1 朋友圈 8

1.2.2 微信群 10

1.2.3 微商城 13

1.2.4 微店 14

1.3 自个人至企业：微商运营的四种类型 17

1.3.1 个人微商 17

1.3.2 团队微商 18

1.3.3 品牌微商 20

1.3.4 企业微商 21

1.4 从自我至平台：微商产品销售三大模式 22

1.4.1 自我销售型 22

1.4.2 微商代理型 23

1.4.3 平台分销型 25

TWO 全面启动 打造一支强大的微商队伍 30

2.1 建立微商团队的必要性 30

2.1.1 个体局限 30

2.1.2 团队优势 31

2.1.3 微商团队必备要素 32

2.2 微商基础团队的岗位设定 35

2.2.1 运营总监 35

2.2.2 渠道经理 36

2.2.3 策划经理 37

2.2.4 技术人员 39

2.2.5 图文编辑 40

2.2.6 美工人员 41

2.2.7 客服人员 41

2.2.8 物流人员 43

2.3 微商分销团队的策略规划 45

2.3.1 招商政策设计 45

2.3.2 价格系统设计 47

2.3.3 招商实施步骤 48

2.3.4 增加代理商黏度的方法 53

2.3.5 管理代理的方法技巧 55

2.3.6 三级微分销的兴起 56

2.4 微商团队的运营方案 59

2.4.1 线上与线下的结合：O2O模式 59

2.4.2 信息化工具 61

2.4.3 专业化培训 64

2.5 微商团队的组织原则 67

2.5.1 达成目标 67

2.5.2 维持标准 69

2.5.3 效率优先 71

2.5.4 根基稳定 72

THREE 强化管理 高效的微商团队领导模式 76

3.1 管理者的自我修炼 76

3.1.1 全面提高自我能力 76

3.1.2 确立团队核心竞争力 77

3.1.3 树立远大的团队梦想 79

3.1.4 管理者必须避免的错误 80

3.2 团队成员的管理方法 83

3.2.1 定期开展内部培训 83

3.2.2 合理地选人和用人 85

3.2.3 平衡团队关系 86

3.2.4 以宽容心对待员工 87

3.2.5 给员工注入创新思维 88

3.3 扁平化的管理模式 90

3.3.1 削减多余人员 90

3.3.2 精简管理过程 92

3.3.3 确立扁平化的结构机制 93

3.3.4 渠道直营化策略 96

3.3.5 新时代的虚拟扁平化 97

3.4 微商团队的绩效管理 98

3.4.1 明确赏罚机制 98

3.4.2 进行定期考核 100

3.4.3 发放合理薪酬 102

3.4.4 提供升职平台 103

3.4.5 做好科学分析 104

3.5 微商团队的创新道路 107

3.5.1 微商团队的现有问题 107

3.5.2 打造社群化用户 109

3.5.3 规范技术标准 111

3.5.4 利用新媒体宣传 112

FOUR 合作共赢 团队协作促进高转化率 116

4.1 微信公众号的运营技巧 116

4.1.1 公众号的取名方法 116

4.1.2 选择一个合适的头像 118

4.1.3 提供有效的优质内容 121

4.1.4 推送时间规律且恰当 123

4.1.5 巧妙设置自动回复 125

4.1.6 不可不知的群发功能 131

4.1.7 怎样做好信息反馈 133

4.2 用朋友圈轻松打造好品牌 135

4.2.1 精心设置个人标签 135

4.2.2 写好朋友圈产品文案 137

4.2.3 巧妙发送图片 139

4.2.4 利用视频吸引客流 141

4.2.5 注意朋友圈里的互动 142

4.3 其他功能也是营销好途径 144

4.3.1 微信群营销 144

4.3.2 特色活动营销 149

4.3.3 漂流瓶营销 154

4.3.4 附近的人营销 155

4.3.5 其他营销 157

4.4 用其他平台，做好引流推广 158

4.4.1 用QQ引流 158

4.4.2 用博客引流 162

4.4.3 用微博引流 164

4.4.4 用视频引流 166

4.4.5 用APP软件引流 168

4.4.6 用豆瓣引流 170

4.4.7 用百度平台引流 172

4.4.8 用阿里系平台引流 175

4.4.9 用论坛引流 177

4.5 不可忽略的客户拓展方式 179

4.5.1 创建客户数据库 179

4.5.2 邮件营销 181

4.5.3 情感营销 182

4.5.4 互动交流 185

4.5.5 线下活动 187

4.6 掌握聊天技巧，促进产品成交 190

4.6.1 初次聊天开放式询问 190

4.6.2 沟通常见八大技巧 192

4.6.3 有效走好四大步骤 195

FIVE 未来方向 微商模式的发展更趋于合理 200

5.1 微商团队八大经营模式详解析 200

5.1.1 专业化分销模式 200

5.1.2 零售模式 202

5.1.3 微商＋电商模式 205

5.1.4 微商＋实体模式 206

5.1.5 电视购物＋微商 208

5.1.6 微信B2C模式 209

5.1.7 粉丝社群模式 210

5.1.8 微商自媒体模式 211

5.2 回归理性，未来微商团队发展趋势 213

5.2.1 人海战略：微商团队的规模化趋势 213

5.2.2 理性规划：创建立体化的渠道 214

5.2.3 信息应用：充分利用移动端科技 215

5.2.4 营销支持：全面到位的宣传策略 216

5.2.5 后续维护：打造售后产业支持 218