电子商务教程 第2版PDF电子书下载

第一章 电子商务概述 1

学习目标 1

引例 车库里诞生的王国 1

第一节 电子商务的兴起：互联网和技术汇聚催生电子商务 3

第二节 对电子商务的理解 4

第三节 电子商务的组成要素与特性 7

第四节 电子商务对社会经济的影响 8

本章小结 14

思考与练习 15

第二章 电子商务网络技术 18

学习目标 18

引例 亿万用户网站MySpace的成功秘籍 18

第一节 Internet原理与应用 20

第二节 Web技术 29

第三节 无线技术 35

第四节 电子数据交换 38

本章小结 48

思考与练习 49

第三章 电子商务的机理与模式 51

学习目标 51

引例 以商务模式制胜的Google 51

第一节 电子商务的机理 54

第二节 电子商务模式的概念及分类 58

第三节 B2C电子商务模式 65

第四节 C2B电子商务模式 69

第五节 B2B电子商务模式 71

第六节 C2C电子商务模式 77

第七节 Web 2.0下的社交与商业 80

本章小结 87

思考与练习 89

第四章 电子商务安全 91

学习目标 91

引例 安全问题——电子商务的“拦路虎” 91

第一节 电子商务安全要素 93

第二节 电子商务安全技术 98

第三节 电子商务安全保障体系 103

本章小结 110

思考与练习 110

第五章 互联网支付 113

学习目标 113

引例 移动支付 113

第一节 互联网支付概述 115

第二节 网络银行 130

第三节 第三方支付 134

第四节 互联网支付技术与应用场景 143

本章小结 153

思考与练习 154

第六章 电子商务中的广告及营销活动 157

学习目标 157

引例“宝洁式营销”告别黄金时代 157

第一节 网络营销概述 159

第二节 电子商务活动中的市场调查 163

第三节 网络营销策略 171

第四节 社会化媒体营销与移动营销 180

第五节 网络广告 184

本章小结 191

思考与练习 192

第七章 电子商务物流与供应链管理 196

学习目标 196

引例 京东缘何日订单处理突破百万？ 196

第一节 物流概述 200

第二节 电子商务物流 203

第三节 电子商务物流技术 212

第四节 电子供应链管理 217

本章小结 221

思考与练习 223

第八章 建立电子商务站点 226

学习目标 226

引例 联想公司网站 226

第一节 电子商务站点的设计 228

第二节 网站开发形式及网站软硬件环境建设 236

第三节 域名申请 241

第四节 投资概算 244

本章小结 247

思考与练习 248

主要参考文献 250