涉外导游英语口语实训教程 英语实训类PDF电子书下载
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- 作 者:刘惠霞主编;张建花副主编
- 出 版 社:大连:大连理工大学出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787568500487
- 页数:125 页
图书介绍:本书从导游工作的实际需要出发,以合格导游员应具备的基本知识和技能为主要着眼点,融理论性、知识性和实践性于一体。该课程论述了导游基本概念、导游员的地位和作用、导游员职业道德等基本概念,导游员工作程序、带团技巧、特殊问题和事故处理方法、导游服务、旅游交通、旅游线路常识和主要客源国、少数民族礼仪风俗等基础知识。通过授课,使学生熟悉导游业务,具备导游技能,成为既有扎实理论基础,又有实践能力的专家型导游人。
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