化妆品营销原理与实务PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:何平月主编
- 出 版 社:北京:化学工业出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787122230331
- 页数:264 页
第一篇 营销概述 1
第一章 市场营销概述 1
第一节 市场营销及其核心概念 2
第二节 市场营销学的产生和发展 9
第三节 营销观念及其演变史 12
第二章 化妆品营销概述 17
第一节 化妆品概要及化妆品营销的概述 17
第二节 化妆品行业发展历程 22
第三节 化妆品行业SCP分析 25
第四节 化妆品行业发展趋势 29
第二篇 营销战略 33
第三章 化妆品营销环境 33
第一节 化妆品营销环境概述 34
第二节 化妆品宏观营销环境 35
第三节 化妆品微观营销环境 40
第四节 化妆品营销环境分析 42
第四章 化妆品市场调研 47
第一节 化妆品营销调研概述 47
第二节 化妆品营销调研的方法 52
第三节 化妆品营销调研的程序 57
第五章 化妆品消费者的心理和购买行为 63
第一节 化妆品消费者的购买心理 63
第二节 化妆品消费者的购买行为 66
第三节 化妆品消费者的购买决策 76
第六章 化妆品营销的顾客价值导向 81
第一节 顾客价值 81
第二节 顾客满意 84
第三节 顾客忠诚 87
第四节 最大化顾客价值 91
第七章 化妆品营销战略的制定(STP理论) 96
第一节 化妆品市场细分 97
第二节 化妆品目标市场 102
第三节 化妆品市场定位 106
第三篇 营销策略 113
第八章 化妆品的产品策略 113
第一节 化妆品的产品组合策略 114
第二节 化妆品的生命周期与营销策略 116
第三节 化妆品的品牌策略 120
第四节 化妆品的包装策略 124
第九章 化妆品的价格策略 129
第一节 化妆品价格的概述 129
第二节 化妆品定价的目标 133
第三节 化妆品定价的程序 136
第四节 化妆品的定价方法 137
第五节 化妆品的定价策略 143
第十章 化妆品的销售渠道策略 152
第一节 化妆品销售渠道概述 153
第二节 化妆品销售渠道的设计 159
第三节 化妆品销售渠道管理 165
第十一章 化妆品的促销策略 170
第一节 促销与促销组合 170
第二节 广告促销 174
第三节 营业推广 181
第四节 公共关系 185
第五节 人员推销 189
第十二章 化妆品的创新营销 197
第一节 营销理论的演变 198
第二节 整合营销 205
第三节 直接营销 210
第四节 网络营销 214
第五节 绿色营销 219
第四篇 营销管理 226
第十三章 化妆品服务营销 226
第一节 化妆品服务营销概述 227
第二节 化妆品服务营销的人员 231
第三节 化妆品服务营销的有形展示 238
第四节 化妆品服务营销的过程 243
第五节 顾客异议及处理 248
第十四章 化妆品营销管理 256
第一节 化妆品营销组织 256
第二节 化妆品营销计划 258
第三节 化妆品营销控制 261
参考文献 264
- 《第一性原理方法及应用》李青坤著 2019
- 《计算机组成原理解题参考 第7版》张基温 2017
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《刑法归责原理的规范化展开》陈璇著 2019
- 《教师教育系列教材 心理学原理与应用 第2版 视频版》郑红,倪嘉波,刘亨荣编;陈冬梅责编 2020
- 《单片机原理及应用》庄友谊 2020
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《计算机组成原理 第2版》任国林 2018
- 《化工原理课程设计》刘建周主编 2018