市场调查与预测 ＝ MARKETING RESEARCH AND FORECASTINGPDF电子书下载

第1章 市场调查概述 1

第1节 市场调查的概念 1

第2节 市场营销信息系统概述 2

第3节 市场调查的作用 3

第4节 市场调查的分类 5

第5节 市场调查的内容 7

第6节 市场调查的基本步骤 9

第7节 我国市场调研业的现状 11

第2章 市场调查方案与问卷设计 18

第1节 市场调查方案的概念和内容 18

第2节 市场调查问卷设计基础 23

第3节 市场调查问卷的整体设计 27

附录 调查问卷实例 30

第3章 定性调查方法 34

第1节 文献调查法 34

第2节 焦点访谈法 36

第3节 深度访谈法 40

第4节 投影技法 42

第4章 定量调查方法 47

第1节 询问调查法 47

第2节 观察调查法 58

第3节 实验调查法 60

第5章 抽样调查方法 69

第1节 抽样调查概述 69

第2节 抽样方案设计 72

第3节 抽样方法 73

第4节 样本容量确定 82

第6章 市场调查资料的整理与分析 85

第1节 市场调查资料的接收和检查 85

第2节 市场调查资料的编码 90

第3节 调查数据的录入与净化 97

第4节 统计表和统计图 98

第5节 调查数据的描述性统计分析 104

第6节 市场调查报告的撰写与陈述 122

第7章 市场预测原理 129

第1节 市场预测概述 129

第2节 市场预测的内容与分类 130

第3节 市场预测的一般原理与要素 133

第4节 市场预测的程序与预测误差 136

第8章 定性预测方法 141

第1节 定性预测概述 141

第2节 经验判断预测法 142

第3节 专家预测法 148

第9章 时间序列预测方法 158

第1节 时间序列预测方法概述 158

第2节 简单平均值预测方法 162

第3节 移动平均预测方法 169

第4节 指数平滑预测方法 178

第5节 季节指数预测方法 187

第10章 马尔柯夫预测方法 198

第1节 马尔柯夫预测方法概述 198

第2节 马尔柯夫预测方法 202

第3节 马尔柯夫预测方法的应用 205

第11章 回归分析预测法 212

第1节 回归分析预测法概述 212

第2节 一元线性回归预测法 214

第3节 多元线性回归预测法 220

附录 233

附录一 调查报告实例 233

附录二 常用表 255

参考文献 266