工商管理优秀教材译丛·管理学系列 组织理论与设计 第12版PDF电子书下载

第Ⅰ篇 组织导论 3

第1章 组织与组织理论 3

应用中的组织理论 6

本书的主题 7

当前的挑战 10

本章的目的 13

什么是组织 14

组织的定义 14

从跨国公司到非营利性机构 15

组织的重要性 16

组织设计的变量 18

结构变量 19

权变因素 22

绩效和效果 25

组织设计的演进 26

历史视角 27

视情形而定：关键权变因素 30

有机式设计与机械式设计的对比 31

当前的组织设计：高度分权 33

本书的框架 34

分析层次 35

全书的内容安排 36

各章内容的安排 36

设计要点 37

关键概念 38

讨论题 39

练习 40

教学案例 41

注释 48

第Ⅱ篇 组织目标与结构设计 53

第2章 战略、组织设计和效果 53

本章的目的 54

战略指向在组织设计中的作用 54

组织目标 57

战略意图 57

操作性目标 61

目标冲突与混合型组织 64

目标的重要性 65

两个选择战略与设计的框架 66

波特的竞争战略 68

迈尔斯和斯诺的战略分类 71

战略如何影响组织设计 73

影响组织设计的其他因素 74

组织效果的评价 75

定义 75

谁来决定 76

四种效果评价方法 77

目标评价法 78

资源评价法 79

内部过程评价法 80

战略性利益主体评价法 81

一个整合的效果评价模型 82

设计要点 86

关键概念 87

讨论题 88

练习 88

教学案例 89

注释 94

第3章 组织结构的基础 97

本章的目的 98

组织结构 99

有关结构的信息分享观 102

集权与分权 102

纵向信息共享 104

横向信息共享与协作 104

关系式协调 110

组织设计方案 112

工作活动设计 112

报告关系 112

部门组合方式 112

职能型、事业部型和地区型结构设计 114

职能型结构 114

设有横向联系手段的职能型结构 116

事业部型结构 116

地区型结构 120

矩阵型结构 121

矩阵型结构的适用条件 122

矩阵型结构的优缺点 123

横向型结构 125

横向型结构的特征 126

横向型结构的优缺点 128

虚拟网络型结构和外包 129

虚拟网络型结构的运作方式 130

虚拟网络型结构的优缺点 132

混合型结构 133

结构设计的应用 134

结构的连续流 135

结构无效的症状 136

设计要点 137

关键概念 138

讨论题 139

练习 139

教学案例 140

注释 145

第Ⅲ篇 开放系统设计要素 151

第4章 外部环境 151

本章的目的 152

组织环境 152

任务环境 153

一般环境 154

国际环境 156

变动的环境 157

复杂性 158

动态性 158

分析框架 161

适应变动的环境 163

增加职位和部门 163

建立关系 163

分化与整合 165

有机的管理过程与机械的管理过程 167

计划、预测与响应 168

组织应对环境变动的分析框架 169

财务资源依赖 170

影响财务资源 171

建立正式关系 171

影响关键方面 174

组织与环境的整合性框架 178

设计要点 179

关键概念 179

讨论题 180

练习 181

教学案例 182

注释 186

第5章 组织间关系 191

本章的目的 192

组织的生态系统 193

竞争是否消失了 193

管理者角色的转变 196

组织间关系的分析框架 197

资源依赖理论 198

资源依赖关系的类型 198

权力策略 200

协作网络理论 201

合作的起因 203

从对手到伙伴 205

组织生态学 207

是什么阻碍了组织适应性？ 208

组织形态和经营领域 209

生态变化的过程 210

生存战略 211

制度理论 212

制度视角与组织设计 213

制度类同性 213

设计要点 216

关键概念 217

讨论题 218

专题讨论 219

教学案例 221

注释 225

第6章 面向国际环境的组织设计 229

本章的目的 230

进入全球竞技场 231

国际扩张的动力 232

国际扩展的阶段 236

建立国际战略联盟进行全球扩张 238

全球化设计面临的挑战 240

更高的复杂性和分化程度 241

协调的需求增加 242

知识和创新的转移更加困难 243

适应全球化战略的结构设计 245

全球机会与地方机会模型 245

国际事业部 248

全球产品事业部结构 249

全球地区事业部结构 250

全球矩阵结构 252

其他的全球协调机制 254

全球团队 254

总部计划 256

扩展的协调角色 257

协调的益处 258

组织的跨国模式 259

设计要点 263

关键概念 264

讨论题 264

练习 265

教学案例 266

注释 271

第Ⅳ篇 内部设计要素 277

第7章 制造与服务技术 277

本章的目的 279

制造业组织的核心技术 279

制造业企业 280

战略、技术和绩效 282

现代技术的应用 283

趋势 284

智能工厂 287

精益制造 288

对绩效与结构的影响 290

服务业组织的核心技术 292

服务业企业 292

服务业组织的结构设计 297

非核心部门技术 299

多样性 299

可分析性 300

分析框架 300

部门设计 302

部门间工作流的相依性 305

相依关系的类型 305

部门组合的优先序 309

结构性协调机制 309

社会技术系统 311

设计要点 313

关键概念 314

讨论题 315

练习 315

教学案例 316

注释 322

第8章 控制技术、社交商业与大数据 326

本章的目的 327

信息技术的演进 327

控制系统的理念与重心 329

变化中的控制理念 330

反馈控制模型 332

组织层次：平衡计分卡 334

部门层次：行为与结果控制 336

促进员工协调与提高效率 340

知识管理 340

社会网络分析 341

提升战略价值 344

社交商业 344

适应社交商业的结构设计 346

大数据 347

大数据与组织结构 351

信息技术对组织设计的影响 353

设计要点 355

关键概念 356

讨论题 357

练习 358

教学案例 360

注释 364

第9章 组织规模、生命周期及组织衰退 368

本章的目的 369

组织规模：是否越大越好 370

成长的压力 370

规模的两难选择 372

组织生命周期 376

生命周期演进的阶段 376

生命周期各阶段的组织特征 381

组织规模、行政式机构和控制 382

什么是行政式机构 382

规模和结构性控制 385

时代变迁中的行政式机构 387

临时组织系统 388

减少行政化的其他方法 389

行政与其他的控制形式 390

行政控制 391

市场控制 393

团体控制 394

组织的衰退与裁员 396

定义及原因 396

衰退阶段模型 398

裁员的执行 399

设计要点 401

关键概念 402

讨论题 402

专题讨论 403

教学案例 404

注释 407

第Ⅴ篇 动态过程管理 415

第10章 组织文化和伦理价值观 415

本章的目的 416

组织文化 417

什么是文化？ 417

文化的形成与作用 418

解释组织的文化 420

组织设计与文化 424

适应型文化 425

使命型文化 427

团体型文化 427

行政机构型文化 428

文化强度及组织中的亚文化 429

建设型文化、学习和绩效 431

伦理价值观和社会责任 433

个人伦理价值观的影响因素 433

管理伦理观 434

企业社会责任 436

这种代价值得吗？ 438

领导者如何塑造文化和伦理观 439

基于价值观的领导 439

正式的结构与组织系统 441

企业文化和全球环境中的伦理 444

设计要点 445

关键概念 446

讨论题 447

专题讨论 448

教学案例 448

注释 453

第11章 创新与变革 457

本章的目的 458

变革的战略角色 458

创新或失败 459

创新和变革的策略类型 460

成功变革的要素 463

技术变革 465

两栖组织法 466

自下而上法 467

促进技术变革的具体方法 468

新产品和新服务 473

新产品的成功率 473

新产品成功的原因 475

横向协调模式 475

开放式创新与外包 478

利用快速的产品创新赢得竞争优势 479

战略和结构变革 480

双核心模式 480

实施管理变革的组织结构设计 481

文化变革 484

文化变革的动力 484

文化变革中的组织发展策略 485

实施变革的策略 487

变革的领导 488

变革实施的技巧 489

克服变革阻力的技巧 490

设计要点 491

关键概念 492

讨论题 493

专题讨论 494

教学案例 495

注释 502

第12章 决策过程 508

本章的目的 509

决策的类型 510

个体决策 512

有限理性观 516

组织决策 522

管理科学学派 522

卡内基模型 524

渐进决策模型 526

组织决策和变革 530

卡内基模型与渐进决策模型的结合 531

垃圾桶模型 531

权变决策框架 536

对问题的共识程度 536

解决方案相关的技术知识 537

权变框架 537

几种特殊的决策情形 539

高度动荡的环境 540

决策失误与学习 541

认知偏差 542

克服个人偏差 543

设计要点 544

关键概念 545

讨论题 546

专题讨论 547

教学案例 548

“专题讨论”部分的答案 552

注释 553

第13章 冲突、权力和权术 558

本章的目的 559

组织内的群体间冲突 560

冲突的根源 561

理性模式与权术模式 564

增进合作的策略 566

权力与组织 568

个人权力与组织权力 569

权力与职权 570

权力的纵向来源 570

授权给员工 574

权力的横向来源 576

组织中的权术过程 581

定义 582

何时启用权术行为 583

运用软实力和权术 583

增强权力的策略 585

权力运用中的权术性策略 586

设计要点 591

关键概念 592

讨论题 592

专题讨论 593

教学案例 595

注释 599

译后记（第7版） 603

译后记（第12版） 605