ERP实用教程 第2版PDF电子书下载

第1篇 基础篇 2

第1章 企业信息化 2

1.1 企业信息化的概念 2

1.1.1 企业信息化简介 2

1.1.2 企业信息化的特征 3

1.2 企业信息化的内容 4

1.3 企业信息化的条件 5

1.4 企业信息化的作用 5

课堂讨论题 6

思考题 6

第2章 ERP的形成与发展 7

2.1 ERP的内涵 7

2.1.1 ERP的概念 7

2.1.2 ERP的管理思想 8

2.2 ERP的发展 8

2.2.1 订货点法 9

2.2.2 基本MRP 10

2.2.3 闭环MRP 12

2.2.4 MRPⅡ 13

2.2.5 ERP 15

2.2.6 ERPⅡ 18

2.3 ERP的应用趋势 19

2.4 ERP产品介绍 24

2.4.1 SAP系统 24

2.4.2 Oracle 11i系统 26

课堂讨论题 27

思考题 27

第3章 ERP的基本概念 28

3.1 生产类型 28

3.1.1 生产类型划分 28

3.1.2 生产计划方式 29

3.2 物料 31

3.3 物料编码 31

3.4 物料主数据 32

3.5 物料清单 33

3.5.1 概念 33

3.5.2 虚拟件 34

3.5.3 物料清单的种类 35

3.5.4 物料清单与设计物料清单的区别 37

3.6 提前期 37

3.7 工作中心 38

3.7.1 工作中心的概念 38

3.7.2 关键工作中心 39

3.7.3 工作中心数据 39

3.8 工艺路线 40

3.9 工作日历 42

课堂讨论题 43

思考题 43

第2篇 原理篇 45

第4章 财务与成本管理 45

4.1 总账 47

4.1.1 总账的任务 47

4.1.2 账务处理流程 48

4.1.3 总账管理的功能 49

4.2 应收账 49

4.2.1 应收账的概念 49

4.2.2 应收账管理的功能 50

4.3 应付账 51

4.3.1 应付账的概念 51

4.3.2 应付账管理的功能 51

4.4 工资管理 52

4.4.1 工资的有关概念 52

4.4.2 工资管理的功能 52

4.5 现金管理 53

4.5.1 现金管理的概念 53

4.5.2 现金管理的功能 53

4.6 固定资产管理 53

4.6.1 固定资产管理概述 53

4.6.2 固定资产的业务处理 54

4.6.3 固定资产的折旧方法 56

4.6.4 固定资产管理的功能 57

4.7 成本管理 57

4.7.1 概述 57

4.7.2 成本构成 58

4.7.3 成本类型 59

4.7.4 成本计算类型 60

4.7.5 ERP成本计算 60

4.7.6 作业成本法 63

4.7.7 成本差异分析 65

4.8 责任会计 66

4.8.1 责任会计的含义 66

4.8.2 责任会计的基本内容 67

4.8.3 责任中心 67

4.9 财务子系统与其他子系统的关系 71

课堂讨论题 72

思考题 72

第5章 销售管理 73

5.1 销售管理的任务 73

5.2 销售管理业务类型 74

5.2.1 普通销售业务 74

5.2.2 直运销售业务 74

5.2.3 委托代销业务 74

5.2.4 零售业务 74

5.3 销售管理业务流程分析 74

5.3.1 普通销售业务流程 74

5.3.2 委托代销业务流程 76

5.3.3 直运销售业务流程 77

5.4 销售管理子系统的功能 77

5.4.1 销售报价管理 77

5.4.2 销售订单管理 78

5.4.3 销售发货管理 79

5.4.4 销售发票管理 79

5.4.5 销售退货管理 79

5.4.6 客户管理 80

5.4.7 销售计划管理 81

5.4.8 销售市场分析管理 81

5.5 销售管理子系统与其他管理子系统的关系 82

课堂讨论题 83

思考题 83

第6章 采购管理 84

6.1 采购管理的任务 84

6.2 采购管理的作用 85

6.3 采购循环 86

6.4 采购分类 87

6.5 采购业务流程 88

6.6 采购管理子系统的功能 92

6.7 采购管理子系统与其他子系统的关系 97

课堂讨论题 98

思考题 98

第7章 库存管理 99

7.1 库存管理的任务 99

7.2 库存分类 100

7.3 库存费用 101

7.4 库存事务 101

7.5 库存控制 102

7.5.1 ABC分类系统 102

7.5.2 库存控制的分类 103

7.6 库存管理业务分析 105

7.7 库存管理子系统的功能 109

7.8 库存管理子系统与其他子系统的关系 112

课堂讨论题 113

思考题 113

第8章 生产计划 114

8.1 ERP中的计划体系 114

8.2 主生产计划 116

8.2.1 什么是主生产计划 116

8.2.2 主生产计划的作用 116

8.2.3 主生产计划的编制步骤 117

8.2.4 粗能力需求计划 126

8.2.5 主生产计划子系统的功能 130

8.2.6 主生产计划子系统与其他子系统的关系 132

8.2.7 主生产计划的维护 132

8.3 物料需求计划 133

8.3.1 什么是物料需求计划 133

8.3.2 物料需求计划的作用 133

8.3.3 物料需求计划的制订 134

8.3.4 CRP的编制 140

8.3.5 物料需求计划的维护 143

课堂讨论题 144

思考题 144

第9章 生产作业控制 146

9.1 生产作业控制概述 146

9.2 生产作业控制的编制方法 146

9.2.1 核定生产建议订单 147

9.2.2 建立车间任务 147

9.2.3 下达加工单 147

9.2.4 下达派工单与作业排序 148

9.3 生产作业控制的监督及控制 150

9.3.1 投入产出控制 150

9.3.2 采集车间数据 152

课堂讨论题 152

思考题 153

第3篇 实施篇 155

第10章 ERP实施前期准备 155

10.1 ERP项目的概念 155

10.2 ERP项目周期 156

10.3 ERP项目管理的内容 156

10.4 前期准备工作 157

10.4.1 成立项目筹备小组 157

10.4.2 ERP知识培训 158

10.4.3 可行性分析与立项 158

10.4.4 需求分析 159

10.4.5 测试数据准备 159

10.4.6 选型或转入开发 159

课堂讨论题 161

思考题 161

第11章 ERP实施 162

11.1 ERP实施的含义 162

11.2 信息分类编码 162

11.2.1 信息分类 163

11.2.2 信息编码 165

11.3 ERP实施流程 166

11.4 ERP实施内容 166

11.4.1 成立三级项目组织 166

11.4.2 制订项目实施计划 168

11.4.3 调研与咨询 168

11.4.4 系统安装 169

11.4.5 ERP培训与业务改革 170

11.4.6 数据准备 171

11.4.7 原型测试 171

11.4.8 用户化与二次开发 171

11.4.9 建立工作点 172

11.4.10 并行 172

11.4.11 正式运行 172

11.4.12 业绩考核 173

11.5 ERP实施方法论 173

11.5.1 SAP实施方法与过程——ASAP 174

11.5.2 Oracle实施方法——PJM AIM 175

11.5.3 用友实施方法 177

课堂讨论题 178

思考题 178

第12章 ERP实施案例 179

12.1 企业背景 179

12.1.1 企业概况 179

12.1.2 信息化背景 179

12.2 项目准备 180

12.2.1 成立项目小组 180

12.2.2 制订项目实施计划 181

12.2.3 项目实施的目标与范围 182

12.3 项目培训 183

12.3.1 培训内容 183

12.3.2 课程时间安排 183

12.4 业务调研 184

12.4.1 调研内容 184

12.4.2 调研方式 184

12.4.3 调研过程 184

12.5 基础数据的整理 187

12.5.1 企业的编码体系 187

12.5.2 基础数据的收集和整理 188

12.6 解决方案的制订 189

12.6.1 总体方案设计 189

12.6.2 详细方案设计 189

12.7 系统建立及测试 191

12.7.1 系统建立 191

12.7.2 系统测试 193

12.8 系统上线 194

12.8.1 上线准备 194

12.8.2 切换上线 194

12.9 系统评估及验收 196

12.9.1 系统验收 196

12.9.2 系统评估 197

课堂讨论题 202

思考题 202

第4篇 扩展篇 204

第13章 业务流程重组 204

13.1 业务流程重组的含义 204

13.1.1 业务流程重组的概念 204

13.1.2 案例分析：北美福特汽车公司财会部的付款业务流程重组 205

13.2 实施业务流程重组的原则与过程 207

13.2.1 实施BPR的原则 207

13.2.2 BPR的过程 207

13.3 ERP与BPR的关系 210

13.4 BPR的方法 211

13.4.1 系统化改造现有流程 212

13.4.2 全新设计新流程 214

课堂讨论题 215

思考题 215

第14章 供应链管理 216

14.1 什么是供应链和供应链管理 216

14.1.1 什么是供应链 216

14.1.2 供应链的流通过程 217

14.1.3 什么是供应链管理 217

14.1.4 供应链管理涉及的内容 218

14.2 供应链管理的主要特点 218

14.3 供应链管理的8大管理原理 219

14.4 供应链管理的意义 222

课堂讨论题 223

思考题 223

第15章 客户关系管理 224

15.1 客户关系管理的内涵 224

15.2 ERP与CRM的集成 225

15.3 CRM的体系结构 226

15.4 CRM的4个步骤 227

15.5 案例：戴尔计算机——建立紧密的客户关系 228

课堂讨论题 231

思考题 231

第16章 其他相关问题 232

16.1 精益生产 232

16.1.1 精益生产的基本含义 232

16.1.2 精益生产的特点 233

16.1.3 精益思想（1ean thinking）与五项原则 234

16.1.4 精益生产与ERP的关系 235

16.2 敏捷制造 235

16.2.1 什么是敏捷制造 235

16.2.2 敏捷制造的内涵 236

16.2.3 敏捷制造企业的主要特征 237

16.3 约束理论（TOC） 237

16.3.1 约束理论的概念 237

16.3.2 TOC的形成历史和发展现状 238

16.3.3 TOC五大核心步骤 239

16.3.4 应用约束理论的主要优势 240

16.4 并行工程（CE） 240

16.4.1 并行工程的理论 240

16.4.2 并行工程的特征 241

16.4.3 并行工程本质特点 241

16.4.4 并行工程在先进制造技术中的地位与作用 242

16.4.5 并行工程的实施 242

16.5 计算机集成制造系统（CIMS） 243

16.5.1 CIMS的概念 243

16.5.2 CIMS的构成 244

16.5.3 CIMS的关键技术 245

16.5.4 CIMS的效益 246

课堂讨论题 246

思考题 246

参考文献 247