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正文 1

01一般管理理论 1

01.01基本概念 1

01.02管理思想史 15

01.03战略管理 49

01.04创业管理 60

01.05企业理论 71

02运筹与管理 79

02.01基本概念 79

02.02决策理论与方法 89

02.03对策理论与方法 95

02.04预测理论与方法 98

02.05评价理论与方法 104

02.06物流与供应链管理 108

02.07数量经济的理论与方法 113

03信息管理与知识管理 126

03.01电子商务 126

03.02管理信息系统 126

03.03决策支持系统 144

03.04图书情报档案领域 149

03.05系统工程 166

03.06知识管理 171

04组织行为与人力资源管理 178

04.01组织与行为管理 178

04.02组织行为研究 179

04.03个体行为基础 181

04.04行为决策 186

04.05人际过程与团队管理 188

04.06沟通与冲突 190

04.07领导与权力 192

04.08组织结构与文化 193

04.09组织变革与创新 194

04.10跨文化组织行为 196

04.11人力资源战略与规划 196

04.12人力资源管理法规 199

04.13职位分析与设计 201

04.14人力资源招聘、选拔 203

04.15培训与开发 208

04.16绩效管理 213

04.17薪酬管理 215

04.18全球人力资源管理 223

05生产运作管理与工业工程 224

05.01生产运作管理 224

05.02质量管理 254

05.03工业工程 278

06会计 290

06.01财务会计 290

06.02管理会计 305

06.03审计 310

06.04公司财务 316

07金融工程 328

07.01基本概念 328

07.02金融分析数量工具 331

07.03原理 332

07.04技术 349

07.05产品与服务 358

07.06金融市场与机构 371

07.07其他 378

08市场营销 382

08.01基本概念 382

08.02营销机会 389

08.03营销战略 397

08.04营销组合 402

09项目管理与工程管理 423

09.01基本概念 423

09.02管理阶段与模式 426

09.03整体管理 434

09.04范围和进度管理 435

09.05费用管理 439

09.06沟通管理 445

09.07风险管理 446

09.08采购与合同管理 449

09.09生产要素、安全与环境管理 459

09.10其他 466

10科技管理与技术创新 472

10.01基本概念 472

10.02研发管理 472

10.03技术管理 483

10.04创新管理 491

10.05知识管理 500

10.06宏观科技 501

11公共管理 508

11.01基本概念 508

11.02公共政策 521

11.03政府管理 529

11.04非政府组织管理 544

附录 550

英汉索引 550

汉英索引 689