系统科学原理与现代管理思维 一本助您扩大思维空间的书PDF电子书下载

第一章 系统科学与管理思维概述 1

第一节 系统与管理的系统特性 1

一 系统的概念 1

（一）系统的定义 1

（二）系统的分类 4

二 管理的系统特性 9

（一）管理是一种控制系统 9

（二）管理是一种功能行为系统 10

（三）管理是一种开放系统 10

第二节 系统科学与现代管理思想的发展 13

一、现代系统科学 13

（一）现代系统科学的形成与发展 13

（二）现代系统科学体系及性质 16

二 时代特点与现代管理 19

三 美日现代管理思想的发展概况 23

（一）以泰罗为代表的科学管理思想 23

（二）巴纳德的现代组织理论与行为科学 24

（三）当代管理学流派林立 26

（四）企业文化与管理思想的重大变革 28

第三节 思维与管理思维方式 33

一 思维与实践 33

二 管理思维方式的构成与特征 36

（一）管理思维方式的构成要素 36

（二）管理思维方式的特征 39

三 思维方式的历史变革与现代管理思维方式 40

的主要特点 40

四 管理思维方式的深层结构 42

（一）思维概念（知识）结构 42

（二）思维能力结构 42

（三）思维模式结构 44

第四节 系统哲学与管理哲学 47

一 系统哲学的自然观 47

二 系统哲学的人性观 53

三 系统哲学与管理哲学的关系 58

第二章 系统整体性原理与管理整体性思维 64

第一节 系统整体性原理 64

一 “系统整体性”的概念 64

二 系统联系的有机性和统一性 65

三 整体组合效应及其内在机理 67

（一）整体的加和性与非加和性 67

（二）整体组合效应的内在机理 69

四 系统的目的、功能、规律体现系统的整体性 71

第二节 系统整体性思维方法 73

一 系统整体性思维方法的含义 73

二 系统整体性思维方法的特征 74

（一）以把握对象的整体性状为思维的出发点和归宿 74

（二）以“综合——分折——综合”为思维的过程结构 75

（三）思维的功能体现更强的主体能动性 78

第三节 管理的整体性思维 78

一 管理整体性思维特征概述 78

二 对现实管理关系系统的整体性把握 81

（一）现实管理关系系统的含义 81

（二）管理系统与外部环境的关系 82

（三）管理系统与组织内部环境的关系 86

（四）管理系统的内部关系 99

三 管理决策与企业战略的构建 102

（一）管理决策的系统观 102

（二）企业战略的观念体系 111

（三）企业战略的决策 118

第三章 系统结构一功能原理与管理系统分析性思维 135

第一节 系统结构一功能原理 135

一 系统结构理论 135

（一）结构的概念 136

（二）结构的整体特性 138

二 系统功能原理 145

（一）系统功能的概念 145

（二）系统功能的整体特性 146

第二节 系统分析性思维方法 150

一 系统分析性思维方法的含义 150

二 结构分析与结构模拟 151

（一）结构分析的基本特点 151

（二）结构分析的基本内容 152

（三）结构模拟 159

三 功能分析与功能模拟 160

（一）功能分析的含义 160

（二）功能分析的基本内容 161

（三）功能模拟 167

四 层次分析 169

第三节 管理的系统分析性思维 173

一 管理分析性思维概述 173

二 管理计划职能的系统分析 174

（一）计划工作的性质与特征分析 175

（二）计划功能结构的分析 179

（三）计划类型结构的分析 182

（四）目标管理体系构成要素的分析 191

三 管理组织职能的系统分析 196

（一）组织结构要素（机构组成部分）的分析 197

（二）组织结构层次的分析 200

（三）组织结构关系的分析 205

四 管理动力激励职能的系统分析 213

（一）动力激励职能的客观基础与性质 213

（二）西方管理学界对激励因素与方法的系统分析 214

（三）领导与激励职能 223

第四章 系统动态性原理与管理思维的动态性 236

第一节 系统动态—进化原理 236

一 系统的动态性 236

二 系统自组织原理 239

（一）耗散结构理论 239

（二）协同学原理 240

（三）生命系统理论 242

（四）系统实现自组织和进化的途径 244

第二节 系统动态性思维方法 250

一 动态思维的概念 250

二 系统动态性思维方法的主要特点 251

（一）思维方法的开放性 251

（二）思维方法的随机择优性 251

（三）思维方法的适应变革性 253

三 思维方法获得动态特性的必要条件 254

第三节 管理恩维的动态性 256

一 管理思维动态性特征概述 256

（一）管理思维动态性特征的含义 256

（二）构成管理思维动态性特征的基本要素 257

二 管理思维必须适应当今中国的历史性变革 268

（一）“复关”与企业宏观环境的剧烈变动 269

（二）企业“入关”与“入市”面临的机遇与挑战 280

三 放眼未来，在变革中求生存求发展 287

（一）传统企业制度与企业行为的扭曲 288

（二）国有企业产权结构改革势在必行 301

第五章 系统控制原理与管理控制性思维 308

第一节 系统控制原理 308

一 控制系统及其行为特性 308

（一）控制系统的概念 308

（二）控制系统的行为特性 311

二 控制的性质与实现有效控制的客观要求 312

（一）控制的性质 312

（二）实现有效控制的客观要求 313

三 调节与控制方式 317

（一）反馈调节与闭环控制 318

（二）预测调节与前馈控制 321

（三）非调节性的开环控制（程序控制） 322

（四）随机调节与自适控制 322

四 大系统的控制 325

（一）集中控制 325

（二）分散控制 326

（三）多级递阶控制 327

第二节 系统控制性思维方法 330

一 系统控制性思维方法的含义 330

二 系统控制性思维方法的主要特征 331

（一）以发现和揭示问题的深层根源为思维的起点 331

（二）以立足现实面向未来的超前预测为思维的重要环节 334

（三）以价值评价决定思维的取向 336

（四）以信息反馈与灵活协调为思维原则 337

第三节 管理控制性思维 341

一 管理控制职能概述 341

（一）管理控制的前提 341

（二）管理控制的全面性 343

（三）管理控制是一个反馈系统 345

二 管理控制性思维的重要环节 349

（一）控制方式的选择与组合 349

（二）控制“关键点”（重点）的选择 354

（三）对人事因素与人力资源的控制 358

（四）对控制者的控制 364

第六章 信息论原理与处理管理信息的逻辑思维环节 374

第一节 信息论原理 375

一 关于信息的概念 375

（一）信息的定义 375

（二）信息的一般特征 377

二 信息的动态特性 379

（一）信息过程的整体性 380

（二）信息过程的有序性 381

（三）信息过程的及时性 381

（四）信息过程的方向性 382

（五）信息流程中信息的不守恒性 383

第二节 信息论原理的方法论意义 385

一 信息方法的含义与特点 385

二 信息方法的普适性 387

三 信息方法与经营管理 390

（一）信息与企业发展 390

（二）信息方法与企业决策及调控 392

第三节 处理管理信息的逻辑思维环节 394

一 管理信息的搜集 394

二 管理信息的加工 395

（一）分解（分类）与合成（组合、归类） 395

（二）排列 397

（三）比较 398

（四）对应 400

（五）分析与综合 401

（六）判断与推理 404

（七）推测与假说 409

（八）审辨与证明 412

三 信息的贮存与交流 415

四 管理信息的使用（价值评价） 417

（一）真假对错评价 417

（二）利害评价 418