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开局之局 中国第一个行政审批局的探索与实践PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:顾平安,易丽丽,张弦著
- 出 版 社:北京:国家行政学院出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787515018072
- 页数:246 页
第一章 从投资办证中心到政务中心 1
一、招商引资全国“大比拼” 2
二、投资办证中心的尴尬与蜕变 5
第二章 成为政务中心的标杆 8
一、高标准建大厅 8
二、向企业学习 13
三、强化质量管理,引入ISO9001 33
第三章 “小行政审批局”诞生 41
一、并联审批创设绿色通道 41
二、“两集中、两到位”动真 45
三、创设综合窗口灵活应对新问题 47
四、探索行政审批“委托制” 49
五、武侯政务服务改革创新的基因 51
第四章 行政审批局横空出世 58
一、“两集中、两到位”的挑战 60
二、窗口管理的迫切需求 60
三、深化改革的必然之举 61
四、政治领导的强力推动 61
第五章 啃下职能划转的“硬骨头” 66
一、以事项为基础划转职能 66
二、以职能为依据划转人员 68
三、明确“局”与“中心”的角色 69
第六章 “审”与“管”——一个硬币的两面 71
一、职能划转的困境 71
二、“审”“管”分离明确职责 74
三、探索跨部门“审管”协同的长效机制 76
第七章 审管督并重力促效能提升 79
一、无前置多线程联审联办 79
二、建立会审会商机制 81
三、全面推行绩效管理 82
四、加强权力运行的风险防控 85
第八章 政务服务的标准化之星 87
一、标准化探索之路 87
二、全面提升武侯政务服务质量 93
三、标准化建设永远在路上 96
第九章 第三方测评:真正的“外”考“内” 100
一、委托公司设计指标 100
二、动态全方位综合测评 102
三、明察暗访确保公众参与 103
第十章 建一个学校 106
一、破解队伍素质难题 106
二、规范设置分类培训 107
三、统筹规划严格管理 110
四、定期考核注重实效 111
第十一章 开启“互联网+”政务服务新征程 115
一、全国第一个3D网上实景政务大厅 115
二、新大厅功能全面升级 118
三、“互联网+”政务服务的能力显著增强 124
第十二章 从关注、观望到被复制 129
一、武侯模式受到关注 130
二、武侯模式被复制和发展 133
三、武侯模式走向全国 135
第十三章 向行政审批执行局蜕变 139
一、改革的主要任务 140
二、“二次设计”的基本原则 140
三、“二次设计”的十大要点 141
第十四章 余论 151
一、行政审批局的“名”与“实” 151
二、行政审批局和政务大厅的关系 158
三、未来政务大厅的主要功能 163
附 录 167
附录一 重要历史文件 167
附录二 政务中心员工手册 223
附录三 武侯政务人感言 241
附录四 武侯政务服务之歌 244
后记 245
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
- 《行政保留研究》门中敬著 2019
- 《21世纪法学系列教材 配套辅导用书 行政法与行政诉讼法练习题集 第5版》李元起主编 2018
- 《语文教育教学实践探索》陈德收 2018
- 《先进激光加工技能实训》肖海兵主编 2019
- 《学校特色教育探索与实践》管升起著 2019
- 《英语实训教程 第2册 商务英语听说》盛湘君总主编 2019
- 《高职旅游专业实训系列教材 实用旅游英语》(中国)曲琳娜 2019
- 《浙江省公务员录用考试预测系列教材 历年真题精解 中 行政职业能力测验》李进主编 2009
- 《“知识新探索”百科丛书 经济学的世界 全彩版》(英)泰吉万·帕丁格 2019
- 《高度关注物质(SVHC)毒性手册 上》顾爱华主编 2019
- 《天然气净化工艺技术进展》顾晓峰编著 2019
- 《人工智能入门》范瑞峰,顾小清主编 2019
- 《世界小提琴名家 从帕格尼尼到21世纪》(美)亨利·罗思著;顾连理,高小山译 2019
- 《授与受》陈军编者;刘丽丽,丁怡责编 2019
- 《学术名村“十里店”文书 王氏家族文书 下》鲁书月,顾海燕主编 2018
- 《学术名村“十里店”文书 王氏家族文书 上》鲁书月,顾海燕主编 2018
- 《创新创业教育研究》顾明远鲍东明 2019
- 《医药科学和生物医学工程》顾方舟主编;王明时等编写 1998
- 《小学语文综合知识全掌握 二年级》徐丰总主编;顾文艳,沈珣编写 2013
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《行政保留研究》门中敬著 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《21世纪法学系列教材 配套辅导用书 行政法与行政诉讼法练习题集 第5版》李元起主编 2018
- 《国家执业药师考试历年真题试卷全解 2015-2019 中药学专业知识 1》黄坤主编 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《2019国家医师资格考试用书 中医执业助理医师资格考试全真模拟试卷与解析 第3版》国家医师资格考试研究组 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019