电子商务理论与实务 第2版PDF电子书下载

基础篇 3

第1章 电子商务概述 3

第1节 电子商务的产生 4

第2节 电子商务的定义 5

第3节 电子商务的分类与特征 7

第4节 电子商务的发展现状与趋势 10

第2章 电子商务框架与模式 19

第1节 电子商务框架 20

第2节 电子商务模式 26

技术篇 39

第3章 电子商务基础技术 39

第1节 计算机网络技术 40

第2节 Web技术 46

第3节 数据库技术 65

第4节 电子数据交换技术 68

第4章 电子支付 79

第1节 电子支付 80

第2节 网络银行 83

第3节 第三方支付 87

第4节 移动支付 91

第5章 电子商务物流 97

第1节 物流概述 99

第2节 电子商务物流 107

第3节 电子商务中常用的物流技术 109

第6章 电子商务安全与法律 125

第1节 电子商务安全 126

第2节 电子商务法律 135

应用篇 147

第7章 消费者电子商务应用 147

第1节 网上购物 148

第2节 网上拍卖 152

第3节 网络出版 156

第8章 企业电子商务应用 164

第1节 企业流程重组 165

第2节 企业资源计划 167

第3节 供应链管理 171

第4节 客户关系管理 175

第9章 电子政务 180

第1节 电子政务概述 181

第2节 电子政务的发展现状 187

第3节 电子政务系统的框架结构 193

第4节 电子政务与电子商务的关系 197

第10章 行业电子商务应用 201

第1节 网上证券业务 202

第2节 网上保险业务 206

第3节 网络教育 211

第4节 网络旅游 215

第5节 互联网金融 217