不会带团队 销售主管累到死PDF电子书下载

第一章 主管带队工具：带好团队，销售业绩靠大家 1

工具1.销售计划书：凡事预则立，团队计划不能少 3

工具2.目标分解表：有目标还不行，分解到人才有效 6

工具3.每日工作计划表：按计划去行动，日事日清 11

工具4.销售进度反馈表：让销售员按时填表，及时了解销售进度 14

工具5.绩效奖惩层级表：根据销售员的业绩，按层级标准进行奖惩 17

工具6.销售例会：只讲重点不讲废话，把工作交代到位 20

工具7.月度工作评价表：给每个销售员一个月度评估 24

第二章 销售培训工具：搞好培训，能力帮你创业绩 29

工具8.销售数据分析表：分析销售数据，定好培训重点 31

工具9.培训需求问卷调查表：了解销售人员对培训的需求 35

工具10.培训计划表：安排好培训时间及每日的培训内容 39

工具11.培训费用预算表：把培训成本控制在预期内 43

工具12.培训实施工具：保证培训计划按照预期进行 46

工具13.培训效果评估表：了解培训是否达到预期效果 48

第三章 新潮网络工具：玩转网络，站在前沿不OUT 53

工具14.微信红包：最引人关注、吊人胃口的推广工具 55

工具15.微信公众号：一键订阅就能收到每日消息 57

工具16.朋友圈：让传播推广在你周围迅速展开 61

工具17.微店：无门槛、零费用的手机开店软件 64

工具18.速卖通：让你的产品畅销海外不是梦 67

工具19.支付宝钱包：给你最放心的支付途径 70

第四章 宣传推广工具：借力网络，实现零成本推广 75

工具20.公司网站：给产品一个露脸的窗口 77

工具21.百度推广：用户一搜关键词即知道 80

工具22.论坛推广：用社交平台网罗潜在客户 83

工具23.00推广：产品宣传推广的多功能武器 87

工具24.微博推广：小文章也有大效应 90

工具25.博客推广：给产品做个精彩专栏 93

工具26.邮件推广：一封邮件满含真诚 96

第五章 情报收集工具：收集信息，让目标客户显形 99

工具27.市场信息反馈表：将市场信息反馈给销售部门 101

工具28.客户信息登记表：从信息表中去发掘潜在客户 105

工具29.客户需求分析表：摸清客户需求就找到了成交的钥匙 109

工具30.客户诚信度测试表：讲信用的客户才是最可靠的客户 114

工具31.客户等级分类表：掌握二八法则，不同客户不同对待 117

工具32.竞争对手调查表：了解竞争对手动态，及时做出应对 121

工具33.未成交客户分析表：找出未成交的原因才会柳暗花明 124

第六章 沟通联络工具：注重沟通，与客户建立感情 129

工具34.名片：一张小卡片就能让客户记住你 131

工具35.笔记本：做笔记会给客户留下好印象 134

工具36.短信：不仅可以说事，还能拉近感情 137

工具37.客户跟进记录表：持续与客户保持联系 140

工具38.客户拜访计划表：有条不紊地按计划拜访客户 143

第七章 产品介绍工具：先有了解，然后才可能成交 149

工具39.产品画册：给客户最强烈的视觉冲击 151

工具40.产品展示PPT：图文并茂地介绍产品易理解 154

工具41.电子画册：用画面质感打动客户的心 157

工具42.产品视频：没有什么比视频内容更真实 159

工具43.产品使用说明书：让客户会用产品比什么都重要 162

工具44.产品资料夹：将产品资料完整有序地收纳起来 165

工具45.免费样品：以小博大，体验式消费好处多 167

第八章 说服成交工具：不怕拒绝，说服要简单有力 171

工具46.成交记录：用活生生的销售记录说话 173

工具47.动人故事：找到典型的成功案例来说服客户 176

工具48.产品进货单：客户砍价时最有诚意的回应 180

工具49.成本估算单：化整为零，给客户算个成本账 183

工具50.订单合同书：找准时机，递上销售合同书让客户签字 185

第九章 售后服务工具：贴心售后，让客户高枕无忧 189

工具51.成交明细表：记录每一次成交，让业绩更直观 191

工具52.客户回访单：每一次成交都是再次成交的开始 194

工具53.售后服务协议书：给客户吃下一颗“定心丸” 199

工具54.售后服务单：让售后服务有所依据 202

工具55.售后服务追踪表：了解维修情况，询问客户反馈意见 206

第十章 自我提升工具：不断提升，你的团队业绩将倍增 209

工具56.销售日志表：反省和参悟是自我提升的捷径 211

工具57.销售效率分析表：不只是追求成交，还要追求高效率的成交 214

工具58.便捷式学习课程：见缝插针地利用零碎时间学习 219

工具59.富兰克林自我修炼表：管好自己比什么都重要 222

工具60.典型成交案例：从成交案例中总结销售经验 226

附录 销售管理实用工具模板 229

年度销售计划书 231

年度销售量预测表 232

月（年）销售成本与费用预测表 232

产品销售计划表 233

目标分解表 233

每日工作计划表 234

销售进度反馈表 234

销售额统计表 235

日（周、月）销售状况报表 236

绩效奖惩层级表 236

销售员年度实际业绩综合报表 237

月度工作评价表 237

销售数据分析表 238

产品营销分析表 238

培训需求问卷调查表 239

培训计划表 240

培训费用预算表 241

培训效果评估表 241

广告费用分析表 242

广告预算表 242

市场信息反馈表 243

市场调查计划表 243

每月市场调查状况报告书 244

畅销产品分析表 244

客户信息登记表 245

客户需求分析表 246

客户诚信度测试表 247

客户信用度分析表 247

新开发客户报告表 248

客户等级分类表 249

竞争对手调查表 250

竞争对手公司调查表 251

竞争对手产品价格调查表 252

未成交客户分析表 252

客户跟进记录表 253

客户拜访计划表 253

产品进货单 254

产品估价单 254

促销成本分析表 255

促销活动计划表 255

成交明细表 256

客户订单量增减分析表 257

销售收款状况分析表 258

客户回访单 258

售后服务协议书 259

客户抱怨处理表 260

售后服务单 260

售后服务追踪表 261

销售日志表 261

销售效率分析表 262

富兰克林自我修炼表 262