说破 全媒体时代危机管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:周廷勇著
- 出 版 社:成都:西南财经大学出版社
- 出版年份:2017
- ISBN:9787550427570
- 页数:288 页
第一章 “神马都是浮云”——“微时代”之混沌 1
一、“三微一端”之源 6
二、“三微一端”之流 14
三、“三微一端”之律 20
四、“三微一端”之变 25
第二章 “浮云都是神马”——当前舆论生态扫描 31
一、舆论表象:众神狂欢 36
二、舆论分野:众声喧哗 41
三、舆论局势:众星捧月 45
第三章 “羡慕嫉妒恨”——当前舆论危机管窥 53
一、危机新生态——一道躲不开、绕不过的坎 61
二、迭代式新闻——没有最夸张,只有更夸张 66
三、更正消息——只是一个传说 72
第四章 “空虚寂寞冷”——当前企业危机透视 75
一、企业危机之概——向终结而存在 80
二、企业危机之源——令知玄妙之途径 83
三、企业危机之流——发展境遇存在 90
四、企业危机之害——要钱、要命、要帽子 100
第五章 我为自己代言——媒介关系管理 103
一、微博卖面有玄机——自媒体让品牌营销的力量更具攻势 115
二、领导一怒为三陪——当前媒介关系透视 122
三、海底捞“勾兑门”如何“配方”——五条微博化解危机 129
第六章 讲故事的人——巧传播提振正能量 143
一、离谱广告牌如何靠谱?——巧传播概说 149
二、城管救人为何未被污名化?——巧传播之路径探微 154
三、对牛弹琴究竟是谁之错?——巧传播之离合 160
第七章 不改初衷真英雄——危机管理之方向 167
一、三大态度——共情、抗压、愿景 172
二、三大原则——搁平,捡顺,说得脱、走得脱 183
三、六大关系——六维全景 198
四、重建信任——核心要义 204
第八章 不择手段非豪杰——危机管理之方法 213
一、发现危机——路见不平一声吼 218
二、孤立危机——该出手时就出手 238
三、处置危机——风风火火闯九州 254
四、规避危机——天上星星朝北斗 275
后记 286
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《我和我的祖国 时代人物故事》文汇报社编著 2020
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《在时代震荡的缝隙中生长》李声凤著 2019
- 《大女孩》孟翔勇著 2000
- 《中间体衍生化方法与新农药创制》刘长令,关爱莹,谢勇著 2019
- 《城市遥感》胡德勇著 2019
- 《生命从中午消失》赵学勇著 2019
- 《婚外情治理》朱身勇著 2019
- 《熬通宵也要读完的大明史》覃仕勇著 2019
- 《法律的思辨》骆锦勇著 2018
- 《关系中的国家 第1卷》徐勇著 2019
- 《血朝廷》祝勇著 2020
- 《故宫六百年=FROM THE FORBIDDEN CITY TO THE PALACE MUSEUM》祝勇著 2020
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017