组织行为学PDF电子书下载

第一篇 组织行为学基础 2

第一章 组织行为学概述 2

第一节 组织与组织行为 4

第二节 组织行为学的研究对象和目标 12

第三节 组织行为学的研究方法 16

本章小结 27

第二章 组织行为学的理论源泉与学科发展 30

第一节 组织行为学的理论源泉 31

第二节 组织行为学的产生与发展 34

第三节21世纪组织行为学面临的挑战 45

本章小结 48

第二篇 个体行为理论 52

第三章 个体基本心理过程 52

第一节 个体行为 53

第二节 知觉 56

第三节 归因 65

第四节 学习 68

本章小结 74

第四章 个体心理特征 76

第一节 气质 77

第二节 性格 81

第三节 能力 85

第四节 人格评估 90

本章小结 96

第五章 态度与管理 100

第一节 态度 101

第二节 工作满意度 109

本章小结 115

第六章 激励理论及其应用 118

第一节 激励概述 119

第二节 内容型激励理论 121

第三节 过程型激励理论 126

第四节 综合型激励理论 128

第五节 激励的一般原则 130

第六节 激励艺术 133

第七节 激励理论在我国的应用 137

本章小结 139

第七章 情绪管理 142

第一节 情绪概述 143

第二节 有关情绪的理论 148

第三节 情绪变化的影响因素 149

第四节 情绪的控制 152

本章小结 158

第三篇 群体行为理论 162

第八章 群体概述 162

第一节 群体的基本理论 163

第二节 群体行为及群体功能 169

第三节 非正式群体 174

本章小结 179

第九章 群体行为 182

第一节 群体规范与群体压力 184

第二节 群体决策 189

第三节 群体凝聚力与群体士气 195

本章小结 199

第十章 冲突、沟通与人际关系 205

第一节 冲突与冲突管理 207

第二节 沟通与沟通管理 215

第三节 人际关系 222

本章小结 225

第十一章 领导行为 229

第一节 领导与领导者 230

第二节 领导理论 237

第三节 领导艺术 246

本章小结 250

第十二章 团队管理 253

第一节 团队基础理论 254

第二节 团队的发展阶段 259

第三节 团队绩效 262

本章小结 269

第四篇 组织行为理论 274

第十三章 组织职能概述 274

第一节 组织结构 275

第二节 组织设计 282

第三节 人员配备 291

本章小结 294

第十四章 组织文化 298

第一节 组织文化概述 299

第二节 组织文化的基本特征和功能 306

第三节 组织文化建设 310

本章小结 314

第十五章 组织变革 318

第一节 组织变革概述 320

第二节 组织变革的实施 324

第三节 组织变革的动力、阻力及其管理 330

本章小结 335

第十六章 组织发展 338

第一节 组织发展 339

第二节 学习型组织 343

第三节 虚拟组织 350

本章小结 354

参考文献 357