语言的突破全集PDF电子书下载

第一章 突破语言的八大规则 1

克服人性中的弱点 2

借别人的经验鼓起自己的勇气 5

明确并记住自己的目标 7

树立成功的信念 11

积极的心理暗示 14

培养自信心 17

拥有坚强的意志力 19

不放过每一个练习的机会 22

第二章 打动人心的交际语言 25

让对方多说话 26

不要和别人争论 30

永远不要指责他人的错误 33

勇敢地承认自己的错误 40

使对方一开始就说“是” 43

牢记他人的名字 47

第三章 充满魅力的通用语言 51

实现有效交谈很重要 52

根据对方决定说话策略 54

什么场合说什么话 58

说话要注意方法 61

话要说到点子上 64

要把握说话的分寸 67

关键时刻停3秒 71

别光顾自己说 73

说的话要引人入胜 76

说话应遵循礼仪 79

异性交谈要大大方方 83

第四章 影响命运的职场语言 87

讲话的方式很重要 88

与下属沟通要讲艺术 91

指正别人错误的方法 94

如何批评不会引起怨恨 98

没有人喜欢受指使 101

如何激励别人走向成功 104

加强团队工作的10条建议 107

面试时的交谈技巧 111

和领导交流是一门学问 115

与同事交流的技巧 119

办公室中的禁忌话题 122

第五章 赢得异性的两性语言 125

如何赢得异性的喜爱 126

婚姻生活切忌唠叨不休 129

男人别用沉默折磨女人 133

永远不要用强迫的语言 137

用鼓励代替指责和批评 140

经常谈心可以滋养婚姻 144

男人可以适当地表现出脆弱 148

别动不动以离婚相威胁 152

让气氛好起来 154

提升你的性沟通能力 157

第六章 改变人生的演讲语言 161

当众说话的方法和技巧 162

如何克服怯场 166

如何发表即席讲话 171

克服讲话中的6个主要误区 176

演讲口才要素 180

成功演讲的方法 183

让听众融入演讲之中 187

演讲过程中的应变技巧 191

8种需要避免的开场白 194

8种应该避免的结论 198

如何处理提问 201

第七章 关系成败的谈判语言 205

谈判要讲究策略 206

谈判前要做好细节准备 209

谈判中的礼貌用语和禁忌 213

必要的时候可以妥协退让 217

把握谈判中的陈述技巧 220

在谈判中应该适当地提问 224

掌握谈判中的应答技巧 227

谈判中如何拒绝 230

适当地运用说服技巧 234

如何打破谈判的僵局 237

第八章 有效沟通的艺术 241

从双方投机的话题谈起 242

善于倾听别人说话 245

关注肢体语言 249

按6个步骤表达意思 253

恰当地提问 256

避免沟通中可能犯10种过失 260

掌握应对抱怨的技巧 265

用请求不用命令 269

10种方法说“不” 272

批评也要讲艺术 278

恰到好处地作出回答 282

冷静地处理冲突 287

借口要尽可能地合理 291

辩驳时不要太针锋相对 294

电话交流时的8大要领 298

第九章 说服力 303

避免与对方争论 304

间接地指出对方的错误 308

让对方以愉悦的心情与你交谈 311

努力让对方客观地认识事物 314

满足对方的心理需求 318

戏剧化地说出自己的想法 324

让对方觉得那是他的主意 328

假如是自己错了就赶快承认 332

没有人乐意受人指使 335

获取对方的信任 339

巧妙地控制话题 342

促使对方主动与自己合作 345

第十章 打造个人的说话风格 349

声音：一开口就与众不同 350

节奏：说话不能拖泥带水 354

语调：化乏味枯燥为生动有趣 356

体态：无声语言是有声语言的辅助 359

形象：让别人更容易接受 363

修辞：让话语更有分量 367

通俗：说话的最高境界 371

尊重：也是一种征服 374

真诚：言之有理，言之有物 378

素材：能让表达变得更容易 381

心理：相信自己一定能说好 384

思维：由内而外的转化过程 387

反馈：洞察对方心理的能力 390

准备：尽量熟悉要说的内容 394

记忆：它是口才好的前提 397