科技公共服务评价研究PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:樊晓娇著
- 出 版 社:北京:人民出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:7010164472
- 页数:275 页
导论 1
一、为什么要研究科技公共服务评价 1
二、研究主题相关的重要文献回顾 4
三、研究主题与思路 21
四、研究方法及技术路线 24
第一章 科技公共服务及其评价的实践进展 28
第一节 科技公共服务内容与分类 28
一、科技公共服务的内涵 28
二、科技公共服务的特征 35
三、科技公共服务的分类 43
第二节 我国科技公共服务沿革 51
一、科技公共服务的兴起和演进 51
二、科技公共服务的制度安排 53
三、科技公共服务存在的问题 61
第三节 科技公共服务评价的实践进展 67
一、科技公共服务评价的现状 67
二、科技公共服务评价的成效 77
三、科技公共服务评价的问题 78
第二章 科技公共服务评价的理论依据 81
第一节 科技公共服务评价的必要性 81
第二节 科技公共服务评价的改进方向 82
第三节 公共服务质量评价与公共服务质量改进 84
一、公共服务质量评价及其评价模型 85
二、公共服务质量改进实践与理论发展 93
三、公共服务质量持续改进的概念框架 96
第三章 科技公共服务评价的设计思路 102
第一节 科技公共服务的目标 102
一、国家层面的科技公共服务目标 103
二、省级层面的科技公共服务目标 107
第二节 科技公共服务评价的理念与路径 113
一、科技公共服务评价的理念 114
二、科技公共服务评价的路径 118
第三节 科技公共服务评价的模型构建 122
一、科技公共服务的运作体系 122
二、科技公共服务质量评价模型 124
第四章 科技公共服务质量评价的指标体系构建 127
第一节 科技公共服务评价指标库的建立 128
一、省级科技公共服务的内容调研 129
二、科技公共服务评价指标筛选参照系 146
三、科技公共服务评价指标的初步筛选 150
四、科技公共服务评价指标库 156
第二节 科技公共服务质量评价指标的筛选 157
一、评价指标筛选的原则 157
二、评价指标的理论筛选 159
三、评价指标的实证筛选 166
第三节 科技公共服务质量评价指标的权重 190
一、基于层次分析法的指标权重 190
二、微观维度二级指标权重 195
第四节 科技公共服务质量的综合评价方法 196
一、基于层次分析法的科技公共服务质量综合评价 197
二、基于主成分分析法的科技公共服务质量综合评价 198
第五章 科技公共服务评价的实践检验——福建省的案例分析 201
第一节 基于层次分析法的福建省科技公共服务质量评价 203
一、福建省宏观维度的科技公共服务质量评价 203
二、福建省中观维度的科技公共服务质量评价 205
三、福建省微观维度的科技公共服务质量评价 207
四、福建省科技公共服务质量的综合评价 214
第二节 基于主成分分析法的福建省科技公共服务质量评价 215
一、福建省科技公共服务质量的宏观维度分年度评价 215
二、福建省科技公共服务质量的中观维度分年度评价 220
三、福建省科技公共服务质量的微观维度分指标评价 226
第三节 提升福建省科技公共服务质量的策略 229
一、福建省科技公共服务存在的问题 230
二、福建省科技公共服务质量的可持续改善策略 233
结论 240
一、基本结论 240
二、有待深入研究的问题 244
附录 248
一、科技公共服务评价指标筛选问卷 248
二、科技公共服务质量(SERVQUAL)调查问卷(用户问卷) 255
三、科技公共服务评价指标体系的效度检验问卷 260
参考文献 264
后记 275
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《汉语词汇知识与习得研究》邢红兵主编 2019
- 《生物质甘油共气化制氢基础研究》赵丽霞 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《联吡啶基钌光敏染料的结构与性能的理论研究》李明霞 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《《国语》和《战国策》词汇比较研究》陈长书著 2017
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《办好人民满意的教育 全国教育满意度调查报告》(中国)中国教育科学研究院 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《人民院士》吴娜著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中国人民的心》杨朔著;夕琳编 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 短篇小说卷 上 全2册》贺邵俊主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《中华人民共和国成立70周年优秀文学作品精选 中篇小说卷 下 全3册》洪治纲主编 2019