项目管理工具应用全案PDF电子书下载

第1章 项目管理工具体系的设计 1

1.1 岗位职责设计 1

1.1.1 组织结构设计 1

1.1.2 部门职责划分 5

1.1.3 岗位责任设计 8

1.1.4 岗位职责描述 9

1.2 工作流程设计 10

1.2.1 如何设计流程 10

1.2.2 管理流程设计 16

1.2.3 业务流程设计 18

1.3 管理制度设计 19

1.3.1 制度设计流程 19

1.3.2 制度设计规范 25

1.3.3 制度结构形式 26

1.3.4 制度名称拟定 26

1.3.5 制度总则设计 26

1.3.6 制度正文设计 27

1.3.7 制度附则设计 27

1.3.8 制度附件设计 28

1.3.9 制度修订修正 28

1.4 管理图表设计 29

1.4.1 设计的原则 29

1.4.2 图表的形式 30

1.4.3 表单的绘制 31

1.4.4 图形的设计 31

1.5 方案文书设计 34

1.5.1 管理方案设计 34

1.5.2 业务文书设计 35

1.6 方法模型设计 40

1.6.1 方法的设计 40

1.6.2 管理模型设计 40

第2章 项目立项与论证管理工具 42

2.1 项目调研分析工具 42

2.1.1 项目调研计划编制 42

2.1.2 项目立项综合调查 44

2.1.3 项目背景环境分析 48

2.1.4 项目竞争对手分析 50

2.1.5 项目调研分析报告 51

2.2 立项建议分析工具 54

2.2.1 项目必要性分析 54

2.2.2 项目规模分析 55

2.2.3 项目条件分析 56

2.2.4 资金预算与筹措分析 58

2.2.5 经济效果与收益分析 60

2.2.6 项目立项建议书范本 61

2.3 项目可行性论证工具 63

2.3.1 项目识别与需求分析 63

2.3.2 技术可行性研究分析 65

2.3.3 组织体制可行性分析 66

2.3.4 经济财务可行性分析 67

2.3.5 风险和不确定性分析 70

2.3.6 项目可行性论证报告 75

2.4 商业计划书编制工具 78

2.4.1 商业计划书编制方案 78

2.4.2 项目商业计划书模板 79

2.5 项目立项报告工具 82

2.5.1 项目立项需求评审 82

2.5.2 项目立项作业指导 86

2.5.3 投资资金盈利回报 88

2.5.4 项目立项申请报告 89

2.6 项目评估管理 94

2.6.1 项目评估评审规范 94

2.6.2 项目评估评审实施 98

2.6.3 项目中评估及整改 105

第3章 项目启动与范围管理工具 106

3.1 项目章程编制工具 106

3.1.1 项目章程编制流程 106

3.1.2 项目章程编制模板 107

3.2 项目启动组织工具 110

3.2.1 项目经理任命流程 110

3.2.2 项目经理工作职责 111

3.2.3 项目团队组织结构 114

3.3 项目范围管理工具 116

3.3.1 项目需求管理计划 116

3.3.2 需求跟踪矩阵示范 117

3.3.3 创建工作分解结构 118

3.3.4 项目范围说明书模板 121

3.4 项目设计说明工具 122

3.4.1 项目设计规划控制 122

3.4.2 项目设计实施评审 123

3.4.3 项目设计说明示范 126

3.5 项目定义管理工具 129

3.5.1 项目活动定义关联模型 129

3.5.2 项目定义文件要素 130

第4章 项目计划编制与管理工具 132

4.1 项目计划编制流程工具 132

4.1.1 项目计划制定流程 132

4.1.2 项目计划编制模板 133

4.1.3 项目计划说明文件 134

4.2 项目计划编制方法工具 136

4.2.1 确定管理项目方法 136

4.2.2 确定资源需求方法 138

4.2.3 确定节点里程碑法 140

4.2.4 确定项目验收标准 141

4.3 项目主要计划管理工具 143

4.3.1 项目进度管理计划 143

4.3.2 项目质量管理计划 145

4.3.3 项目采购管理计划 147

4.3.4 项目成本管理计划 148

4.4 项目辅助管理计划模板工具 151

4.4.1 项目配置管理计划 151

4.4.2 项目变更管理计划 153

4.4.3 项目风险管理计划 154

4.4.4 项目干系人管理计划 156

第5章 项目进度管理工具 157

5.1 项目进度因素分析工具 157

5.1.1 项目进度因素分析模型 157

5.1.2 影响项目进度因素分析 158

5.1.3 项目进度干扰因素原因 160

5.1.4 项目进度责任划分处理 162

5.2 项目网络计划编制工具 165

5.2.1 项目网络计划技术 165

5.2.2 双代号网络计划编制 166

5.2.3 单代号网络计划编制 169

5.2.4 网络计划执行管理 170

5.3 项目过程阶段控制工具 172

5.3.1 项目过程任务控制 172

5.3.2 设计阶段进度控制 173

5.3.3 施工阶段进度控制 177

5.4 项目进度管理措施方法 180

5.4.1 项目组织措施方法 180

5.4.2 项目合同措施方法 182

5.4.3 项目技术措施方法 183

5.4.4 项目经济措施方法 184

第6章 项目质量管理工具 186

6.1 项目质量保证管理工具 186

6.1.1 项目质量保证计划模板 186

6.1.2 项目质量指标设计 189

6.1.3 项目质量保证实施 191

6.2 项目质量计划管理工具 194

6.2.1 项目质量计划编制工具 194

6.2.2 项目质量利益成本分析 197

6.2.3 项目质量计划特殊点说明 200

6.3 项目质量控制管理工具 200

6.3.1 项目技术文件审查交底 200

6.3.2 项目设备测量计量控制 204

6.3.3 项目质量控制要点及目标值确定 207

6.4 项目质量验收改善工具 210

6.4.1 项目质量验收工具 210

6.4.2 项目质量问题解决工具 215

6.4.3 项目质量事故处理工具 217

6.4.4 项目质量改进工具 220

6.5 项目质量管理方法工具 222

6.5.1 因果图法 222

6.5.2 控制图法 223

6.5.3 流程图法 224

6.5.4 直方图法 225

6.5.5 排列图法 226

6.5.6 趋势图法 227

6.5.7 散点图法 228

第7章 项目安全管理工具 229

7.1 项目安全保证计划工具 229

7.1.1 项目安全目标责任确定 229

7.1.2 项目安全保证计划模板 233

7.1.3 项目特种作业人员审查 234

7.1.4 项目安全技术措施方案 237

7.2 项目安全教育培训工具 239

7.2.1 项目安全技术交底 239

7.2.2 项目安全教育培训实施 241

7.3 项目安全检查评估工具 245

7.3.1 项目安全保证检查 245

7.3.2 项目安全评估管理 248

7.4 项目安全隐患处理工具 251

7.4.1 项目安全应急预防工具 251

7.4.2 项目安全隐患识别整改 256

7.4.3 项目安全事故调查 260

7.4.4 项目安全事故处理 262

第8章 项目采购管理工具 266

8.1 项目采购招投标管理工具 266

8.1.1 项目采购招标文件 266

8.1.2 项目招标标底确定 276

8.1.3 发布项目招标公告 281

8.1.4 资格预审和开标 282

8.1.5 评标决标与授标 288

8.2 项目采购需求分析工具 291

8.2.1 项目采购申请 291

8.2.2 项目需求计划编制 292

8.3 项目采购计划管理工具 293

8.3.1 项目采购计划的编制流程 293

8.3.2 项目采购提前期计算方法 294

8.3.3 项目采购的交期管理 295

8.4 项目采购过程控制管理工具 298

8.4.1 项目采购比质比价 298

8.4.2 项目采购合同管理 301

8.4.3 项目采购跟踪控制 305

8.4.4 收货存货发货退货 308

8.4.5 项目采购合同结算付款 310

第9章 项目成本管理工具 314

9.1 项目成本计划工具 314

9.1.1 项目目标成本确定 314

9.1.2 项目成本费用估算 316

9.1.3 项目成本预算编制 318

9.2 项目成本核算工具 322

9.2.1 项目实际成本归集分配 322

9.2.2 项目成本核算管理控制 323

9.3 项目成本控制工具 327

9.3.1 项目成本挣值分析 327

9.3.2 项目成本分析工具 329

9.3.3 项目成本控制管理 332

9.4 项目成本估算方法工具 336

9.4.1 项目成本三点估算法 336

9.4.2 成本参数模型估算法 337

9.4.3 学习曲线分析方法 338

9.5 项目成本预算方法工具 339

9.5.1 项目成本预算模型 339

9.5.2 项目成本弹性预算法 340

9.5.3 项目成本零基预算法 341

9.6 项目成本控制方法 342

9.6.1 目标成本控制方法模型 342

9.6.2 工期费用优化控制方法 342

9.6.3 最佳质量成本控制模型 343

第10章 项目风险管理工具 345

10.1 项目风险识别分析工具 345

10.1.1 项目风险模型 345

10.1.2 项目风险分类 346

10.1.3 项目风险特征维度 349

10.1.4 项目风险识别与检查 350

10.2 项目风险量化评估工具 354

10.2.1 项目风险量化分析 354

10.2.2 项目风险评估工作 355

10.3 项目风险应对控制工具 360

10.3.1 项目风险应对控制 360

10.3.2 项目风险规避防范 365

10.4 项目风险分析方法工具 369

10.4.1 决策树法 369

10.4.2 德尔菲法 370

10.4.3 头脑风暴法 371

10.4.4 情景分析法 372

10.4.5 财务报表法 373

第11章 项目人力资源管理工具 374

11.1 项目人力资源规划工具 374

11.1.1 项目人力资源计划 374

11.1.2 项目成员角色责任 376

11.1.3 项目责任目标管理 378

11.2 项目团队成员选聘工具 381

11.2.1 项目经理选拔聘任 381

11.2.2 项目组成员的选拔 384

11.2.3 人员匹配分析调整 387

11.2.4 项目人员调配管理 389

11.3 项目团队管理控制工具 391

11.3.1 项目团队建设管理 391

11.3.2 项目团队激励管理 394

11.3.3 项目团队管理技巧 396

11.4 项目绩效薪酬管理工具 397

11.4.1 项目绩效考核指标 397

11.4.2 项目成员绩效考核 399

11.4.3 项目薪酬福利管理 403

11.4.4 项目团队绩效报告 406

第12章 项目沟通与协调管理工具 408

12.1 项目沟通计划编制工具 408

12.1.1 项目沟通需求确定 408

12.1.2 项目沟通方式确定 410

12.1.3 项目沟通计划书编制 413

12.2 项目沟通障碍改善工具 415

12.2.1 项目有效沟通模型 415

12.2.2 沟通障碍因素分析 416

12.2.3 沟通改善的方式方法 417

12.2.4 项目信息沟通管理 418

12.3 项目组织协调管理工具 422

12.3.1 项目内部协调方法 422

12.3.2 项目外部关系协调 424

12.3.3 项目组织各级关系协调方案 426

12.3.4 项目沟通跟踪报告 428

第13章 项目冲突与问题处理工具 430

13.1 项目冲突控制解决工具 430

13.1.1 项目冲突管理办法 430

13.1.2 项目冲突协调表单 433

13.1.3 项目冲突处理方案 434

13.1.4 项目冲突报告示范 435

13.2 项目法务问题管理工具 436

13.2.1 项目知识产权申办流程 436

13.2.2 项目知识产权管理制度 437

13.2.3 项目法律纠纷处理流程 439

13.2.4 项目法律纠纷防范方案 440

13.3 项目问题处理控制工具 442

13.3.1 项目问题处理流程 442

13.3.2 项目问题跟踪记录 443

13.3.3 项目问题处理报告 443

第14章 项目结束与评估工具 444

14.1 项目结束阶段管理工具 444

14.1.1 项目资料验收示范 444

14.1.2 项目交接清算示范 447

14.1.3 项目成本决算示范 452

14.1.4 项目审计管理示范 456

14.2 项目评估指标体系工具 460

14.2.1 项目财务指标评价 460

14.2.2 项目管理指标评价 461

14.2.3 项目运营指标评价 463

14.3 项目后评估管理工具 464

14.3.1 项目后评估管理细则 464

14.3.2 项目后评估方法模型 467

14.3.3 项目后评估报告模板 471