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第一章 电子商务概述 1

第一节 电子商务的概念 2

第二节 电子商务的分类与层次 5

第三节 电子商务的发展历程 13

第四节 电子商务对企业和消费者的影响 20

第二章 电子商务技术基础 27

第一节 电子商务中的基础技术 28

第二节 Internet基础 43

第三节 IP地址与域名 48

第四节 互联网接入技术 51

第五节 Internet的应用 56

第六节 电子商务新技术 67

第三章 电子商务框架及系统 80

第一节 电子商务框架 81

第二节 电子商务系统结构 88

第三节 企业电子商务系统框架 89

第四节 电子商务系统的服务商 93

第五节 电子商务系统的法律环境 102

第四章 电子货币与支付系统 120

第一节 传统支付方式 121

第二节 电子支付 124

第三节 移动支付 138

第四节 电子支付协议 146

第五节 网上银行 152

第六节 互联网金融的新模式 156

第五章 电子商务的安全性 167

第一节 电子商务的安全概述 168

第二节 电子商务的安全性技术 174

第三节 电子商务的安全管理 190

第四节 电子商务安全的法律法规 194

第六章 电子商务网站和公众平台建设 200

第一节 电子商务网站概述 201

第二节 电子商务网站规划与设计 210

第三节 构建电子商务网站的相关技术 225

第四节 电子商务网站的推广与管理 246

第五节 公众平台的建设与管理 265

第七章 网络营销 275

第一节 网络营销的内涵 277

第二节 网络营销的方式与方法 279

第三节 网络营销策略 284

第四节 网络广告 292

第八章 电子商务物流 302

第一节 物流的概述 303

第二节 电子商务物流 312

第三节 现代物流技术 327

第九章 电子商务的应用与发展趋势 342

第一节 移动电子商务 343

第二节 智能物联网商务 346

第三节 社交化电子商务 349

第四节 跨境电子商务 351

第五节 基于大数据的商务新应用模式 356

第六节 电子商务发展趋势展望 359

参考文献 361