第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的概念 2
第二节 电子商务的分类与层次 5
第三节 电子商务的发展历程 13
第四节 电子商务对企业和消费者的影响 20
第二章 电子商务技术基础 27
第一节 电子商务中的基础技术 28
第二节 Internet基础 43
第三节 IP地址与域名 48
第四节 互联网接入技术 51
第五节 Internet的应用 56
第六节 电子商务新技术 67
第三章 电子商务框架及系统 80
第一节 电子商务框架 81
第二节 电子商务系统结构 88
第三节 企业电子商务系统框架 89
第四节 电子商务系统的服务商 93
第五节 电子商务系统的法律环境 102
第四章 电子货币与支付系统 120
第一节 传统支付方式 121
第二节 电子支付 124
第三节 移动支付 138
第四节 电子支付协议 146
第五节 网上银行 152
第六节 互联网金融的新模式 156
第五章 电子商务的安全性 167
第一节 电子商务的安全概述 168
第二节 电子商务的安全性技术 174
第三节 电子商务的安全管理 190
第四节 电子商务安全的法律法规 194
第六章 电子商务网站和公众平台建设 200
第一节 电子商务网站概述 201
第二节 电子商务网站规划与设计 210
第三节 构建电子商务网站的相关技术 225
第四节 电子商务网站的推广与管理 246
第五节 公众平台的建设与管理 265
第七章 网络营销 275
第一节 网络营销的内涵 277
第二节 网络营销的方式与方法 279
第三节 网络营销策略 284
第四节 网络广告 292
第八章 电子商务物流 302
第一节 物流的概述 303
第二节 电子商务物流 312
第三节 现代物流技术 327
第九章 电子商务的应用与发展趋势 342
第一节 移动电子商务 343
第二节 智能物联网商务 346
第三节 社交化电子商务 349
第四节 跨境电子商务 351
第五节 基于大数据的商务新应用模式 356
第六节 电子商务发展趋势展望 359
参考文献 361