言与行的智慧 超值白金典藏版PDF电子书下载

上篇 会说话 2

第一章 开口是金：突破说话的心理障碍 2

找出恐惧的根源 2

培养自信心 4

让紧张感为我所用 5

身体克服恐惧法 7

积极地暗示自己 9

正确认识自己的说话能力 10

扼住恐惧的咽喉 11

怯场绝不是你的专利 12

心病还要心来医 14

胆子是练出来的 15

主动营造减压的气氛 17

绝不放过每一个练习的机会 19

第二章 嘴上带把尺：说话讲分寸 21

不该说的“四话” 21

不揭他人短，给人留台阶 23

滑稽≠幽默 26

瞅准对象说好话 28

用恰当的方式说恰当的话 31

“常有理”最终会变成“常无理” 34

开玩笑不能越过底线 36

挖掉语言的肿瘤——口头禅 38

过分自夸不过是在显示自己浅薄 40

责备他人其实是在掩饰自己的过错 41

第三章 得体赞美：让你更讨人喜欢 44

男人和女人，赞美有“性”别 44

给他最想要的赞美 47

恰如其分的一句恭维有时胜过10句赞美 49

源自心灵深处的赞美才有力量 51

以“第三者”的口吻赞美 52

与众不同的赞美最中听 53

多在背后说他好 55

推测性赞美让他美梦成真 57

第四章 巧妙拒绝：学会说“不”的艺术 59

拒绝求爱这样说 59

多说“不过”和“但是” 62

拒绝领导不要让他难堪 63

从对方口中找到拒绝的理由 66

装聋作哑轻松搞定对方 68

找一个替身代你说“不” 70

贬低自我让对方知难而退 71

在拖延中解决问题 72

抬出“后台老板” 73

第五章 谈吐不凡：幽默机智威力大 75

鸡的香味是鸡的一部分，钱的声音也是钱的一部分 75

借题发挥，皆大欢喜 77

活学活用，以谬还谬 79

拿自己开开玩笑 80

针尖对麦芒，“兽皮”变“人皮” 82

医治病痛的“灵丹妙药” 85

“老爷看小人是清白，小人看老爷是糊涂的” 87

“比”的魔法 90

区分伪幽默与真幽默 92

来个180度大转弯 95

越荒谬效果越好 97

正理不妨歪说 100

婉言曲说成幽默 103

第六章 因人施法：让别人都照你的意思办 107

把话说到对方的心窝里 107

用利益做说客 110

诱导对方多说“是” 113

软硬兼施，逼他“就范” 116

将计就计对着说 118

沉默有时是最好的说服方式 120

把话说到点子上 122

引用典故可以增加说服的分量 125

换个角度说话让他心悦诚服 127

一顶高帽子，“犟牛”变“绵羊” 130

指出他的弱点让他打退堂鼓 132

“层层剥笋”让他“束手就擒” 134

明说甲暗说乙让乙乖乖认错 137

以让步换取对方赞同 138

第七章 曲径通幽：说好难说的话 141

说好难说的话，从生活细节开始 141

难言之隐，一喻了之 143

自我调侃帮你走出尴尬 145

化解纠纷要做个和事佬 147

紧张时刻用玩笑做掩护 150

顺着对方的话锋说话 152

不好回答的话可以岔开说 153

六大台阶帮你说好难说的话 155

装作不知道，说得更奇妙 158

面对责难这样说 160

话不投机，及时转弯 161

第八章 铁嘴铜牙：万条商河口来开 165

唱好谈判的序曲 165

调好谈判的温度 166

既要唱“红脸”，又要唱“白脸” 169

投石问路让对方亮出底牌 171

吹毛求疵让对方压低价格 173

报价要有原则，不给对方留把柄 174

把握火候，及时给对方下最后通牒 176

与五大谈判对手周旋的策略 178

花点工夫在倾听上 181

语言交锋背后比拼的是耐心 183

口头的强攻不如口头的佯退 185

双赢才是谈判的最终目的 188

第九章 甜言蜜语：打动异性的说话方法 192

第一次交谈就给对方留下好印象 192

千哄万哄哄到她心软 194

如何回答女孩的“魔鬼问题” 196

真心实意才能打动她的心 198

抱怨的话如何说才不会引起丈夫的反感 199

善意的谎言是增进夫妻感情的润滑剂 201

如何向心仪的对象说“我爱你” 203

用电话为你当红娘 205

平息冷战的战术 206

甜言蜜语让爱情更上一层楼 209

第十章 声情并茂：打造完美的声音和肢体语言 212

控制一下说话的音量 212

培养受人欢迎的语调 213

培养恰如其分的节奏 216

适时的停顿 217

把握说话的语速 219

调整好说话的语气 221

字正腔圆，音色甜美 223

让你的眼睛会说话 225

运用手势 226

摆正体姿 229

保持微笑 232

穿着得体 234

中篇 会办事 238

第一章 打造形象：办事前先让别人接受你 238

外表打动别人 238

办事也要重穿着 240

第一印象很重要 242

塑造一个迷人的时尚印象 244

让你看起来就像个老板 246

办事礼貌为先 248

微笑是办事的一把钥匙 249

让自己的眼神更温柔 251

举止优雅容易获取好感 252

一诺千金赢得办事信誉 255

不轻易许诺 258

做一个让大家信赖的人 259

第二章 活用人情：积累办事的人脉资本 262

关系网的妙用 262

背靠大树好乘凉 264

价值1亿美元的关系 265

用亲和力打造关系 267

冷庙也要常烧香 268

经常进行感情投资 270

大师教你办事的艺术 272

对父母的关系网有所了解 273

定期拜访父母的老朋友 274

像盖茨一样用父母的关系办事 275

了解爱人的关系 276

以爱人的名义办事更有效 277

拜托爱人出马办事 278

第三章 掌握尺度：把事办得恰到好处 280

求人办事要抓住时机 280

先为自己留好退路 282

形势不妙，先走为上 284

找领导办事要把握好分寸 285

过度敏感不利于办事 286

分清事情的分量再办事 287

办事要掌握好火候 288

死要面子活受罪 290

过于吝啬 291

急于求成 293

存在羞怯心理 294

被原则绑住手脚 295

得罪别人 296

与小人结仇 297

第四章 出奇制胜：办事也要创新思路 300

激起别人的同情心 300

先在心理上满足对方 301

利用孩子感动对方 302

戳到对方的痛处，激对方出手 303

让对方尝到甜头再求其办事 305

用兴趣牵着对方走 307

找准对方的弱点再下手 307

暗中智取，让对方为你办事 308

佯装糊涂，以假作真 310

寻找借口，实现目标 311

打草惊蛇，为己所用 313

巧用手段自我贴金，创造办事条件 314

放长线，钓大鱼 315

第五章 借用贵人：小人物也能办成大事 318

以“情”激发领导为你办事 318

关注“纽带”使领导为你着想 319

获取领导的理解好办事 321

把工作成绩作为一种驱动力 322

领导也需要“赞” 323

借亲戚之“名”办事 324

巧妙攀亲好办事 325

不妨去坐坐“头等舱” 326

寻找共同点可拉近彼此的距离 327

让名人对你印象深刻 329

设法获得名人的青睐再求其帮忙 330

转着弯子求名人办事 331

求名人办事并非万难 333

第六章 以迂为直：“转个弯儿”好办事 334

委婉地向对方求助 334

巧妙迂回，实现愿望 335

旁敲侧击，达到自己的目的 337

声东击西，出对方意料之外 338

利用边缘人物疏通 339

善于借用无形的力量 340

不失时机地与对方拉近关系 342

懂得进取也要善于采用曲折的方式 343

第七章 坚韧耐心：突破办事被拒绝的障碍 345

控制住你的情绪 345

懂得忍让 346

放低自己的架子 347

面对冷遇不灰心 349

耐心才能办成事 350

向不可能挑战 352

持之以恒，坚持到底 353

跌倒后立刻站起来 354

胆识是一种办事的能力 356

克服阻碍成功的心理障碍 357

挺直腰杆办大事 360

缠着对方不放 361

第八章 以礼服人：办事送礼有文章 364

懂一点儿送礼心理学 364

选择适当的场合和时机送礼 366

不着痕迹地送礼 367

投其所好送礼 368

送礼要送人所急需之物 370

送有文化品位的礼物 371

送极具个性特征之礼 372

送礼要分清轻重，权衡利益 373

送礼不一定非得自己出马 374

送礼要找对人 375

送礼的禁忌 375

尊重传统习俗 376

求人办事送礼最忌临时抱佛脚 377

送礼可以走老人、孩子路线 378

礼物要有意义 380

第九章 请客吃饭：宴请学问助你成功办事 381

开门见山直接发出邀请 381

借花献佛邀请他人 381

喧宾夺主发出邀请 382

先诱惑别人再发出邀请 382

找个理由宴请求其办事 383

宴请上级人物 384

请同事吃饭 385

请下级吃饭 386

请客户吃饭 386

尊重民俗惯例宴请 387

主随客便的宴请 388

根据宴请的对象和事由确定地点 388

敬酒有序，主次分明 389

劝酒适度，切勿强求 390

举止有度，恰当表现 391

如何辨别对方的酒后之词 393

酒量不好的人在宴席上如何陪客 394

酒桌上怎样说话才能有助于办成事 395

确定宴请地点要考虑周边情况 396

宴会结束时的相关细节 397

下篇 会做人 400

第一章 吃亏是福，做人要有长眼光 400

舍小利为大谋 400

以退为进 401

善于趋福避祸 402

让一步，收获更大 404

以和为贵 405

吃小亏，占大便宜 406

变通为人，善自责 408

不和小人较劲 410

第二章 方圆有道，做人要变通 413

该刚则刚，当柔则柔 413

记得给别人留面子 415

应对自如，才能立于不败之地 417

无为而治 419

身处弱势不气馁 420

妥协不是软弱 422

大丈夫能屈能伸 424

成全别人的好胜心 426

顺应形势发展，保护自己利益 427

施于人者被施 429

办事不要走极端 430

施恩于人的技巧 432

第三章 厚黑有术，做人不要太老实 434

软硬兼施，送萝卜又送大棒 434

扯下面子，该耍赖时就耍赖 435

死缠烂打，让其“俯首称臣” 437

在矛盾中找到不可替代的位置 438

在将计就计中捞益处 441

认准时机，“趁火打劫” 442

瞒天过海，获取有利形势 443

诈后需复归中正 445

第四章 低调做人，高标做事 447

低调是外“抑”内“扬”的处世哲学 447

低调做人是一种积极主动的进取态度 449

低是高的铺垫，高是低的目标 451

放低自己，抬高别人 452

从低微处起步更益于立身 454

放低心态才能走稳脚下路 455

深藏不露可避免无益争斗 456

低调处世有益于养精蓄锐 458

细致入微，绝不忽视每一个细节 459

秉持尽职尽责的精神 460

标准是最低的要求 461

追求卓越，力争完美 463

第五章 糊涂做人，高明做事 466

糊涂是自我保全的大手段 466

糊涂是聪明人的百变战术 467

小事糊涂，大事清楚 468

糊涂要装得不露痕迹 470

装糊涂要能够灵活变通 472

智者守愚 474

为人切莫太聪明 477

凡事不要太较真 479

第六章 忍小谋大，以忍图强 482

忍一时之气，免百日之忧 482

忍辱方能负重 484

小不忍则乱大谋 485

克制自己的不利情绪 487

行事不可放纵 489

学会约束自己的欲望 491

隐忍待机，在逆境中壮大势力 493

忍人所不能忍，始成人所不能成之事 494

忍亦有度，忍无可忍则无须再忍 497

以忍图强，在磨难中铸就摧枯拉朽的才干 498

退让是“会忍” 500

形势不利时，忍为上策 501

以屈求伸，退中求进 504

第七章 防人之心不可无，学会辨人读心 507

识人有方 507

于细微处观人 509

进什么庙烧什么香 510

透过心灵门户识心意 513

关键时刻见人心 514

识人难，识小人更难 516

如何辨别酒后之言 518

防人之心不可无 519

识人要有远见 522

第八章 博弈人生，智者的生存之道 524

博弈是什么 524

人生无处不博弈 525

“囚徒困境”的故事 526

是合作还是对抗 528

生活中的囚徒困境 529

掌握实现目标的主动权 530

弱者的生存之道 532

我们都是幸存者 534

赌徒的谬误逻辑 535

利用小人更有效 536

善于对比，化被动为主动 537

让别人需要你胜于感激你 538

谁说没本难求利 539

博弈人生，智者的人生 540

第九章 懂得选择，学会放弃 542

人生即是选择 542

选择是把握人生命运最伟大的力量 543

选择伟大的事业才能成为伟大的人 545

目标指引人生 546

不同的理想，成就不同的人生 548

定位决定一生的高度 549

发挥你所长，找到你所在 550

选择面前别固执 552

放弃是一种睿智 553

翅膀挂满金子的小鸟飞不起来 554

离开你熟悉的生活圈子 555

给生活状态来个“清理门户” 556

舍得之间 557

给心灵来个大扫除 558

合适的就是最好的 560

选择自己的生活 561

每个年龄都是最好的 562

眼前的更重要 563

过程精彩，结果更重要 564

生存与梦想孰轻孰重 565

时机等不来，就创造吧 566

第十章 戒骄戒躁，走出做人的败局 568

才高不自诩，艺高不自傲 568

居庙堂之高，常反躬自省 570

为富不可不仁，为贵不可不义 572

做人别太拿自己当回事 574

不要把人比下去 575

淡化自己的优位 576

善于与常人平起平坐 578

得意时切勿忘乎所以 580

戒骄戒奢，守本克欲 581

像普通人一样简约生活 582

水满则溢，过犹不及 583

狂躁者徒有大志 584

一桶水不晃，半桶水响丁当 587