税务绩效管理研究 第1辑PDF电子书下载
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- 作 者:国家税务总局办公厅编
- 出 版 社:北京:中国税务出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787567803428
- 页数:265 页
图书介绍:本书收集了国家税务总局及税务系统在税务绩效管理研究方面的相关成果,包括税务绩效管理的总体部署、基本架构、办法解析,对绩效指标、指标分解方法、日常监控、年度考评进行了深入探讨。适于税务系统内从事绩效管理的税务人员阅读。
《税务绩效管理研究 第1辑》目录
我国税务绩效管理的探索与实践&国家税务总局办公厅 1
绩效管理模式 42
税务绩效管理模式比较与选择&北京市地方税务局 42
基于知识共享的税收绩效管理模式研究&辽宁省国家税务局 50
论PDCA理论视角下纳税人参与的纳税服务绩效评估模式——以宁波市宁海县国家税务局为例&宁波市国家税务局 61
关于构建树状绩效管理模式的思考&福建省三明市国家税务局 75
组织与个人绩效管理 86
税务系统组织绩效管理实证研究&江苏省无锡市地方税务局 86
税务系统个人绩效管理实证研究&湖南省国家税务局 104
关于构建个人绩效管理体系的思考&河北省衡水市国家税务局 110
绩效指标 124
税务系统构建关键绩效指标体系探析&陕西省国家税务局 124
组织绩效目标分解构建为个人绩效指标的探索——以区县国税局“风险应对岗”为例&厦门市国家税务局 138
绩效运作机制 150
构建基层单位岗位绩效管理机制问题研究&浙江省国家税务局 150
基于平衡计分卡视角的基层税务部门绩效管理分析研究&湖北省国家税务局 171
基于信息化手段的办税服务厅绩效考核体系探讨与实践&深圳市地方税务局 192
对优化基层绩效管理运行机制的思考与实践&河北省廊坊市国家税务局 205
绩效文化 214
税务绩效文化实践与探索&广东省地方税务局 214
心理契约对国税员工绩效影响的实证研究&山东省济南市国家税务局 244
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