新护理师捷径 1 护理行政PDF电子书下载

第1章 概论 1

壹、行政与管理的意义 1

贰、护理行政、护理管理、护理领导、病室管理 3

叁、行政理论与护理应用 5

肆、未来护理行政趋势 12

历届考题 13

第2章 规划 21

壹、规划的意义和目的 21

贰、规划的过程 23

叁、目标管理 25

肆、决策 28

历届考题 33

第3章 组织 43

壹、组织的意义 43

贰、组织的种类 44

叁、组织结构的型态 45

肆、授权与分权 48

伍、直线主管与幕僚人员 51

陆、工作评价和分析 51

柒、薪资结构 53

捌、医疗组织系统 54

历届考题 70

第4章 人事管理 87

壹、人事管理的意义与目的 87

贰、甄选工作人员 87

叁、护理的型态 88

肆、病人分类系统 90

伍、排班 99

陆、人员的倦勤与流动 103

柒、护理人员的训练与教育 106

捌、激励工作人员 109

玖、惩戒 113

历届考题 114

第5章 领导 139

壹、领导的意义 139

贰、职权和影响力 139

叁、领导理论 141

肆、有效的领导 148

伍、问题解决法 153

陆、冲突 156

柒、组织的改变 161

捌、沟通 168

历届考题 171

第6章 控制 193

壹、控制的意义、程序和技巧 193

贰、成本控制 194

叁、预算 196

肆、时间管理 199

伍、护理的品质保证 201

陆、护理品管圈的运用 208

柒、绩效考核 209

捌、护理评鉴 214

玖、危机管理 221

拾、护理资讯系统 223

拾壹、护理生产力 224

拾贰、护理行政人员应具备的伦理观及法律观 227

历届考题 229

第7章 护理人员法与施行细则 251

壹、护理人员法 251

贰、护理人员法施行细则 260

历届考题 267

2006年考题汇编 275

附录 289

附录一 就业考讯 290

附录二 升学考讯 292

参考文献 305