品牌管理理论与实务PDF电子书下载

第一章 品牌的定义与特征 1

第一节 品牌的含义 2

第二节 品牌的作用 7

第三节 品牌和产品、商标之间的区别与联系 10

本章小结 13

案例讨论 14

复习思考题 16

第二章 品牌的分类与发展阶段 17

第一节 品牌分类 18

第二节 品牌发展阶段 27

本章小结 29

案例讨论 30

复习思考题 32

第三章 品牌管理过程 33

第一节 品牌管理的含义与品牌管理者的层次 34

第二节 品牌管理在组织发展中的作用 37

第三节 品牌管理的常见问题及其管理 41

本章小结 45

案例讨论 46

复习思考题 48

第四章 品牌的构成要素及其功能利益 49

第一节 品牌的内在元素 50

第二节 品牌的外在形式 56

第三节 品牌的功能利益 58

本章小结 63

案例讨论 65

复习思考题 67

第五章 品牌的识别与形象 68

第一节 品牌识别 69

第二节 品牌形象 74

本章小结 81

案例讨论 82

复习思考题 84

第六章 品牌无形要素设计：理念与核心价值 85

第一节 品牌管理理念设计 86

第二节 品牌核心价值设计 96

本章小结 98

案例讨论 99

复习思考题 102

第七章 品牌有形要素设计 103

第一节 品牌名称设计 104

第二节 品牌标识设计 109

第三节 品牌形象代表、口号、音乐与包装设计 112

本章小结 117

案例讨论 118

复习思考题 121

第八章 品牌定位 122

第一节 品牌定位理论 123

第二节 品牌定位原则 125

第三节 品牌定位要素 129

第四节 品牌定位过程 135

本章小结 136

案例讨论 137

复习思考题 139

第九章 品牌个性化策略 140

第一节 个性与品牌个性 141

第二节 中国品牌个性维度的测量 146

第三节 品牌个性特征及其塑造 148

本章小结 152

案例讨论 153

复习思考题 155

第十章 品牌体验与接触点管理 156

第一节 品牌体验 157

第二节 品牌接触点 163

本章小结 169

案例讨论 170

复习思考题 172

第十一章 品牌忠诚 173

第一节 品牌忠诚的内涵与等级划分 174

第二节 品牌忠诚的作用与影响因素 179

第三节 品牌忠诚测量 183

本章小结 187

案例讨论 188

复习思考题 190

第十二章 品牌资产 191

第一节 品牌资产的基本含义 192

第二节 品牌资产的创建与维护 198

第三节 品牌资产的评估 202

本章小结 205

案例讨论 206

复习思考题 208

第十三章 品牌战略 209

第一节 品牌战略的含义 210

第二节 品牌战略的选择与实施 218

本章小结 222

案例讨论 223

复习思考题 225

第十四章 品牌文化 226

第一节 品牌文化的基本含义 227

第二节 品牌文化的构成要素 232

第三节 品牌文化的塑造 234

本章小结 239

案例讨论 240

复习思考题 242

第十五章 品牌传播 243

第一节 品牌传播的理论基础 244

第二节 品牌传播的特点及方式 249

第三节 品牌传播效果的评价 252

本章小结 256

案例讨论 257

复习思考题 259

第十六章 品牌国际化 260

第一节 品牌国际化的概念 261

第二节 品牌国际化程度的评价 264

第三节 品牌国际化的主要模式 267

本章小结 269

案例讨论 270

复习思考题 277

参考文献 278